Le PDG d’Apple Inc., Tim Cook, et ses dirigeants se concentrent davantage sur le développement d’une nouvelle génération de dirigeants qui dirigeront à terme certains des départements les plus importants du fabricant d’iPhone, notamment le développement matériel, le service et le marketing.
Alors que M. Cook entame sa 10e année de mandat, la majeure partie de son équipe de direction est composée de vice-présidents seniors âgés de 55 à 60 ans ou presque qui ont travaillé chez Apple pendant plus de 20 ans, ont gagné des dizaines de millions de dollars et ont quitté de nombreux anciens dirigeants. Conformément à une planification d’entreprise typique, la société basée à Cupertino, en Californie, accélère le développement de sa prochaine classe de cadres supérieurs, ont déclaré des personnes proches du dossier qui ont demandé à ne pas être identifiées lors de discussions internes. Apple a refusé de commenter.
Cook, qui a remplacé Steve Jobs en août 2011, a permis à Apple de devenir l’entreprise la plus valorisée au monde et la première entreprise américaine à avoir une capitalisation boursière de plus de 2 000 milliards de dollars. Même si l’entreprise réussit, le prochain chef du groupe devra répondre aux préoccupations antitrust mondiales croissantes, forger des relations plus solides avec les développeurs d’applications, réduire la dépendance à l’égard de la fabrication chinoise et trouver des appareils et de nouveaux services pour amener l’entreprise au-delà de l’iPhone.
Le PDG n’a pas indiqué qu’il était prêt à démissionner, mais si Cook, 59 ans, prend la relève demain, le COO Jeff Williams, 57 ans, sera le seul choix pour le remplacer. M. Williams dirige les opérations mondiales de l’entreprise sous la direction de M. Cook depuis plusieurs années et est considéré comme son successeur apparent. Il a pris en charge le développement de l’Apple Watch et les efforts d’Apple en matière de santé en 2013, et a ajouté la supervision de la conception matérielle et logicielle l’année dernière.
À bien des égards, M. Williams, comme M. Cook, est perçu comme quelqu’un de pragmatique qui garde l’entreprise sous contrôle. C’est un cadre axé sur les opérations comme Cook, plutôt qu’un visionnaire produit comme Jobs ou l’ancien chef du design Jony Ive. Compte tenu de la décennie de succès de l’entreprise sous la direction de M. Cook, il est peu probable que le conseil d’administration veuille s’éloigner de cette formule éprouvée.
Ci-dessous, Bloomberg examine les successeurs potentiels des dirigeants actuels d’Apple en charge de chaque division majeure.
commercialisation
Greg Jozwiak, 56 ans, a remplacé Phil Schiller au poste de vice-président senior du marketing mondial d’Apple en août, mais Schiller, 60 ans, a progressivement assumé certaines responsabilités au fil des années, selon des personnes proches du dossier.
Chez Apple, l’organisation du marketing produit est plus large que la publicité, car ce groupe aide à choisir les fonctionnalités à ajouter aux appareils et à gérer le développement des produits. M. Jozwiak a rejoint Apple dans les années 1980 et n’a que trois ans de moins que son prédécesseur semi-retraité. Une personne proche de l’entreprise a déclaré que l’entreprise disposait d’une liste de candidats pour remplacer M. Joswiak et que le résultat final serait la nomination d’un nouveau vice-président du marketing iPhone, Kaian Dorrance, 42 ans, avec « de l’argent intelligent ».
Parmi les autres candidats potentiels figurent Stan Ng et Susan Prescott. Ng, vice-président du marketing d’Apple Watch, est une figure clé de l’organisation marketing d’Apple depuis la fin des années 1990, en commençant par le Mac, en passant par l’iPod, puis l’iPhone avant la Watch. M. Prescott, 55 ans, supervise l’application et le marketing de l’entreprise.
génie logiciel
Craig Federighi, 51 ans, est le plus jeune membre de l’équipe de direction d’Apple et restera probablement à ce poste pendant encore plusieurs années. Mais Federighi a au moins deux lieutenants clés qui pourraient remplir ce rôle s’il démissionne.
Sébastien Marineau Metz, vice-président d’Intelligent System Experience, et John Andrews, nommé vice-président de CoreOS l’année dernière, sont les plus susceptibles d’être promus selon les besoins, ont déclaré des sources proches d’Apple.
CoreOS d’Andrews est le composant le plus fondamental du système d’exploitation d’Apple, la couche qui gère les fonctionnalités sous-jacentes telles que les réseaux sans fil et les systèmes de fichiers. Marinomes occupait auparavant le poste d’Andrews, mais a été nommé en 2016 pour superviser les applications de photographie et d’appareil photo en plus de la sécurité du système. Plus récemment, Marinaau-Mes a commencé à travailler sur des fonctionnalités telles que les nouveaux widgets iOS 14.
Marinomes a été embauché chez BlackBerry en 2014 après avoir dirigé la division logicielle de la société canadienne, et Andrews a rejoint Apple en 2006.
service
Les services constituent l’un des domaines à la croissance la plus rapide d’Apple et un moteur majeur des ventes d’appareils. Eddie Cue, 55 ans, a été nommé vice-président senior de la division en 2011.
M. Cue, qui travaille chez Apple depuis plus de 30 ans, a rejoint l’entreprise après avoir dirigé les équipes du service client et supervise désormais Apple Music, Apple TV+, iCloud, Apple Maps, de nombreuses applications exécutées sur les appareils de l’entreprise et les transactions de contenu. Quant à l’éventuel successeur de M. Kew, Peter Stern, 48 ans, figure en tête de liste.
Stern, qui a rejoint Apple après avoir quitté Time Warner Cable en 2016, est un négociateur de contenu. Il supervise l’aspect commercial des efforts vidéo d’Apple et dirige les travaux sur Apple News, Apple Books, iCloud et les plateformes publicitaires de l’entreprise. Il a également contribué au développement de l’application TV améliorée d’Apple l’année dernière et dirige les efforts d’Apple en matière d’offres de services.
opération
Le département des opérations d’Apple est peut-être le plus important de l’entreprise. Cette équipe est chargée de produire en masse des centaines de millions d’appareils en provenance d’Asie et de les expédier dans le monde entier. Le groupe doit également développer des technologies de fabrication, s’approvisionner en pièces détachées et conclure des contrats avec les fournisseurs.
M. Cook a dirigé les opérations d’Apple avant de confier les responsabilités à M. Williams. L’année dernière, Apple a nommé Sabi Khan, 54 ans, au poste de vice-président senior des opérations. Outre Kahn, Apple dispose d’une équipe composée de plusieurs vétérans, dont les chefs des opérations Dan Roskes, Rob York et Rory Sexton.
Mais le successeur le plus probable à long terme est Priya Balasubramaniam, responsable des opérations iPhone, selon des sources proches du groupe. Balasubramaniam occupe son poste actuel depuis 2014 et a rejoint Apple il y a près de 20 ans. Elle est responsable de la production, de la chaîne d’approvisionnement et du réseau de réparation des produits Apple les plus importants et de leurs composants sous-jacents.
En 2017, Balasubramaniam a contribué à résoudre les problèmes de développement du capteur de reconnaissance faciale de l’iPhone X dans une usine en Corée du Sud. Le téléphone a finalement été expédié à temps pour la période des fêtes, ce qui a entraîné de fortes ventes globales.
ingénierie matérielle
Dan Riccio, 57 ans, dirige la division d’ingénierie matérielle d’Apple depuis 2012, supervisant le développement matériel de presque tous les appareils Apple.
Bien que le groupe compte plusieurs vice-présidents en charge de divers domaines, la notoriété de John Ternas, tant au sein qu’à l’extérieur de l’entreprise, n’a cessé de croître au cours des dernières années. En tant que lieutenant principal de Riccio, Ternus, 45 ans, est responsable de l’ingénierie matérielle pour les iPad et les Mac. Il a également contribué au développement de plusieurs autres produits.
Ceux qui connaissent Ternus le décrivent comme un manager qui comprend la technologie et jouit d’une bonne réputation, qui malgré son profil croissant reste modeste et possède toutes les caractéristiques d’un éventuel futur chef de service ou même PDG.
Ternus a récemment supervisé le développement du nouveau design de l’iPad Pro. C’est la clé de la transition de l’entreprise d’Intel Corp. vers ses propres processeurs Mac, alors que l’entreprise se concentre davantage sur les Mac après avoir bloqué plusieurs gammes de produits.
technologie matérielle
Le groupe de technologie matérielle de Johny Srouji est devenu de plus en plus l’un des atouts les plus importants d’Apple. Les puces de son équipe alimentent les iPhones, iPads et Apple Watches avec des performances qui surpassent celles de nombreux concurrents. Le groupe développe également des puces qui seront au cœur des prochains casques et lunettes de réalité augmentée d’Apple, des modems cellulaires pour les futurs iPhone et des processeurs pour remplacer les processeurs Intel dans les Mac.
Srouji, 55 ans, a rejoint Apple en 2008 et a été nommé au sein de l’équipe de direction d’Apple en 2015. Il est un leader exigeant et a une emprise ferme sur une équipe qui est en train de devenir un nom bien connu dans l’industrie des puces. Aucun des subordonnés directs de M. Srouzi ne semble avoir le poids nécessaire pour diriger un département aussi exigeant. Pourtant, des personnes proches de l’entreprise ont déclaré que Sribaran Santhanam, 54 ans, reprendrait très probablement ce poste si Srouji démissionnait ou prenait sa retraite.
Santhanam, vice-président de l’ingénierie silicium de l’entreprise, a rejoint Apple en 2008 lorsque son précédent employeur, PA Semi, a été racheté pour lancer les efforts internes d’Apple en matière de puces. Son profil s’est récemment accru lorsqu’il a présenté le processeur iPhone 11 et a été l’un des acteurs de la transition d’Apple vers les processeurs Mac.
Commerce de détail et RH
Lorsqu’Angela Ahrendts a quitté son poste de responsable du commerce de détail chez Apple l’année dernière, Tim Cook a essayé quelque chose de nouveau : promouvoir des initiés à ce poste. John Browett, le premier choix de Cook pour diriger le commerce de détail en 2012, était un étranger qui s’est heurté à la culture du service client de l’entreprise, ce qui a conduit à la démission de Cook après moins d’un an. Ahrendts a réorganisé l’apparence et le fonctionnement de ses magasins, mais certains employés et clients n’étaient pas satisfaits des changements.
Depuis qu’elle a pris ses fonctions l’année dernière, Deirdre O’Brien a dirigé la vente au détail Apple en ligne et a ouvert et fermé des magasins de manière ponctuelle pendant la pandémie de Covid-19. Si M. O’Brien, 54 ans, démissionne de son poste de responsable du commerce de détail et des ressources humaines, Apple prépare un adjoint pour le remplacer.
L’entreprise pourrait envisager de diviser le rôle en deux postes, par exemple en promouvant un leader régional clé du commerce de détail en plus d’un directeur des ressources humaines indépendant. Apple pourrait également envisager d’embaucher à l’extérieur, comme cela a été le cas par le passé.
Directeur financier, avocat général, Machine Learning
Environ un an avant la retraite de l’ancien directeur financier Peter Oppenheimer en 2014, Apple a embauché l’actuel directeur financier Luca Maestri, 56 ans, chez Xerox. Avant d’assumer le rôle de directeur financier, il a occupé le poste de contrôleur d’entreprise et de vice-président des finances. Si M. Maestri quitte Apple, l’entreprise pourrait à nouveau chercher un étranger pour reprendre son rôle. La société pourrait également envisager de remplacer l’actuel vice-président des finances, Saori Casey, qui supervise les livres comptables de la société et compile ses rapports sur les résultats.
La société a également embauché des personnes extérieures comme ses deux derniers avocats généraux. La dirigeante actuelle, Kate Adams, 56 ans, vient d’Honeywell, tandis que son prédécesseur, Bruce Sewell, venait d’Intel.
Le poste de vice-président senior de la stratégie d’apprentissage automatique et d’IA chez Apple a été créé spécifiquement pour John Gianandrea, 55 ans, qui occupait auparavant un poste similaire chez Google. M. Gianandrea n’a pas de lieutenant supérieur clair, on ne sait donc pas qui le remplacera s’il quitte Apple, ou si Apple ramènera le département au génie logiciel.
