Thanh Pham est PDG de Saigon Technology, une société mondiale de développement de logiciels.
La transformation numérique au Vietnam progresse rapidement. Son économie numérique augmente de plus de 20% par an, ce qui en fait le plus rapide en Asie du Sud-Est. Le pays devrait se classer parmi les trois premiers en Asie du Sud-Est et dans le top 50 de la compétitivité numérique mondiale et du développement en ligne.
En tant que PDG d’une société de développement de logiciels au Vietnam, j’ai d’abord vu de première main la transformation numérique en cours du pays. Avec plus de 13 ans d’expérience, nous avons créé trois centres de logiciels avancés pour fournir des solutions de pointe à nos clients mondiaux.
Nous avons vu comment la transformation numérique du Vietnam aide les entreprises à adopter de nouvelles solutions. Ces solutions améliorent les opérations, offrent un meilleur accès aux outils et ressources numériques et induisent plus d’innovation.
Vision stratégique: les objectifs numériques ambitieux du Vietnam
La stratégie de transformation numérique du Vietnam est un plan pour façonner l’avenir du pays. Il se concentre sur le fait de faire du Vietnam un leader technologique.
La stratégie de numérisation du pays est tirée par la transformation numérique nationale approuvée en 2020. Le programme a trois piliers clés: la société numérique, l’économie numérique et le gouvernement numérique.
Le Vietnam investit dans un avenir numérique. Le pays a le potentiel d’investissement de 1,5 milliard de dollars de SpaceX de StarLink Satellite Internet. En octobre 2024, 88,7% des abonnés mobiles vietnamiens ont utilisé des smartphones et 82,3% des ménages avaient Internet à fibres à large bande. La couverture 4G du pays est de 99,8%.
Ceci est important pour l’économie numérique et pour la meilleure fonction publique. Mais la technologie n’est pas le seul plan. Une grande partie de cette stratégie consiste à construire une société numérique. Cela signifie que les services en ligne seront plus faciles à utiliser pour tout le monde.
Changement pionnier: le secteur public du Vietnam est numérique
Le Vietnam progresse rapidement avec ses efforts de transformation numérique (dirigés par le secteur public) pour promouvoir la croissance économique, la connectivité et l’efficacité du service.
Transformer les services publics: puissance numérique en fonctionnement
Le secteur public du Vietnam utilise des outils numériques pour améliorer ses services. Le lancement de la plate-forme de gouvernement électronique facilite les services d’accès. Le portail national des services publics est l’une de ces plateformes. Rationalisez vos processus de gestion avec des services publics et des bases de données intégrés.
Ce portail réduit la nécessité de visiter plusieurs bureaux en personne. Les individus peuvent se connecter à tous les portails de services publics au niveau national et de l’État. La meilleure chose est que vous avez besoin d’un compte sur dichvucong.gov.vn. Vous pouvez ensuite demander une fonction publique en ligne et envoyer des commentaires à tout moment. Ces changements font partie de la plus grande transformation numérique du Vietnam.
Promouvoir la croissance: l’économie numérique sera le centre
L’économie du Vietnam augmente grâce à la transformation numérique. L’industrie des logiciels et de la technologie du Vietnam stimule cette croissance. Ces centres aident les entreprises à innover et à s’améliorer.
Les outils numériques stimulent la production et rendent les entreprises plus compétitives. La société se dirige vers la finance numérique, le commerce électronique et la production intelligente. Cet objectif aide le Vietnam à devenir un leader mondial de la technologie mondiale.
Connexions dans la vie: construire une société numérique
Le Vietnam espère que tout le monde fait partie de l’avenir numérique. Le pays dirige un projet pour stimuler l’alphabétisation numérique et former les gens à la transformation numérique d’ici 2025, fixant des objectifs à long terme pour 2030.
Le pays élargit également ses réseaux Internet et mobiles haut débit. Le vice-ministre Pham Duc Long a déclaré qu’en 2025, le Vietnam aura un Internet plus large, plus rapide et plus sûr. D’ici 2030, 5G couvrira le pays. Notre objectif est une société numérique inclusive, garantissant que tout le monde bénéficiera de la transformation numérique du Vietnam.
Catalyseurs de changement: le secteur dirigeant la révolution numérique vietnamienne
Le Vietnam fait progresser rapidement la transformation numérique, avec une direction financière. VietCombank utilise actuellement l’IA et les mégadonnées pour améliorer le service client. L’application VCB Digibank est livrée avec de nombreuses fonctionnalités avancées, y compris les appels vocaux et vidéo intégrés.
La blockchain modernise le système financier. HSBC et VietCombank ont terminé les premières transactions de caractère de crédit basées sur la blockchain du Vietnam. En conséquence, le temps de traitement est passé de quelques jours à seulement 27 minutes.
Les soins de santé du Vietnam sont améliorés avec la technologie de l’industrie 4.0. Par exemple, l’hôpital endocrinien central (CEH) et le VNPT développent des systèmes de transmission d’IA pour améliorer le diagnostic du cancer de la thyroïde. Le système analyse les images échographiques. Sur la base des résultats, nous déterminons si le nodule est malin ou bénin. Les médecins peuvent établir un diagnostic précis pour des plans de traitement efficaces.
Externalisation réussie: naviguer dans la transformation numérique au Vietnam
L’externalisation de la transformation numérique du Vietnam permettra aux chefs d’entreprise de tirer parti des compétences techniques croissantes du pays. C’est comment vous assurer que votre voyage est un succès:
• Comprendre les objectifs de la conversion numérique: connaissez votre objectif. C’était la première chose avant de constituer une équipe technique au Vietnam. Vous cherchez à améliorer le fonctionnement de votre entreprise ou à améliorer l’expérience client? Fixez des objectifs clairs et alignez le service ODC du Vietnam.
• Enquête et sélection des prestataires: tous les fournisseurs d’externalisation ne sont pas les mêmes. Trouvez des entreprises avec de l’expérience dans votre industrie. Consultez leur histoire et leurs critiques. Assurez-vous qu’ils peuvent répondre à vos besoins.
• Définissez des attentes claires: après avoir sélectionné un fournisseur, définissez des attentes claires. Décrivez ce que vous voulez leur faire et quand et ce que vous voulez faire. Cela vous aidera à maintenir votre projet en douceur.
• Développement de contrats: créer des contrats solides pour protéger vos intérêts. Vous devez couvrir vos droits et pénalités pour les délais manquants.
• Restez en contact: restez en contact avec votre fournisseur. Cela garantit que le projet se déroule comme prévu.
• Surveiller les progrès: en examinant les jalons, vous pouvez assister et résoudre les problèmes tôt.
• Assurer une assurance qualité: ne réduisez pas les normes. Vérifiez la qualité à chaque étape pour vous assurer que le produit final répond à vos besoins.
• Examen et itération: lorsque le projet est terminé, vérifiez les résultats. Trouvez des moyens d’améliorer vos futurs projets. Cette approche garantit un succès à long terme dans la transformation numérique du Vietnam.
Réflexions finales
Il y a eu de grandes progrès dans la transformation numérique au Vietnam. La compréhension de ces changements aidera les chefs d’entreprise à voir le potentiel futur du Vietnam. Il sera intéressant de suivre les progrès du Vietnam, car la nation s’est imposée comme un leader dans le monde numérique.
Forbes Technology Council est une communauté uniquement sur l’invitation pour les DSI, les CTO et les cadres technologiques de classe mondiale. Êtes-vous qualifié?

