Amazon commence à tester un nouvel agent de magasinage de l’IA, une fonctionnalité qu’il appelle «Achetez pour moi», avec un sous-ensemble, la société a annoncé jeudi dans un article de blog.
Ifzon ne vend pas quelque chose que les utilisateurs recherchent, la fonction d’achat pour moi affichera des produits aux utilisateurs que d’autres sites Web vendent. Ensuite, les utilisateurs peuvent sélectionner et demander à acheter l’un de ces produits sans tout l’application Amazon Shopping.
Amazon est la dernière entreprise à dévoiler un agent de magasinage de l’IA, rejoignant des entreprises telles qu’Openai, Google et Perplexity, qui ont tous présenté des agents similaires qui peuvent visiter le site Web et aider les utilisateurs à effectuer des achats. Amazon est déjà la plate-forme incontournable de la plupart des gens pour tout ce qu’ils voudraient acheter sur Internet, mais acheter pour moi pourrait permettre à Amazon de capturer encore plus de commerce électronique qu’aujourd’hui.
Dans les coulisses, l’agent de magasinage AI d’Amazon visitera un site Web externe, sélectionnera un produit qu’un utilisateur a demandé et remplira le nom, l’adresse d’expédition et les détails de paiement de l’utilisateur afin de l’acheter, selon Amazon.
Amazon affirme que la nouvelle fonctionnalité d’achat agentique est alimentée par ses modèles Amazon Nova AI, en plus de Claude d’Anthropic. L’un de ces modèles pourrait être Nova Act, un agent d’IA Amazon dévoilé plus tôt cette semaine qui peut utiliser de manière autonome.
Amazon a déclaré dans le billet de blog susmentionné que l’achat pour moi utilise le cryptage pour insérer «en toute sécurité» vos informations de facturation sur des sites tiers, de sorte qu’Amazon ne peut pas voir votre commande à l’extérieur de sa plate-forme. Il s’agit d’une approche unique par rapport aux agents d’Openai et de Google, qui obligent les humains à remplir eux-mêmes les informations de carte de crédit, ainsi qu’à l’agent d’IA de Perplexity, qui a une carte de débit prépayée pour effectuer des achats.
La remise des informations de votre carte de crédit à l’IA, qui est sujette aux hallucinations et aux erreurs, peut donner à certains utilisateurs une grande pause. Dans l’expérience de TechCrunch, les agents commerciaux de l’IA prennent souvent beaucoup de temps pour traiter les demandes et sont souvent coincés quelque part le long de la ligne.
Amazon demande à la base des utilisateurs de croire que son agent ne sera pas accidentellement PORCHASE 1000 PEIRS de SOC au lieu de 10, par exemple. Il est également demandé qu’ils aient accepté moins de contrôle sur l’expérience d’achat. Si un client doit retourner ou échanger une commande, achetez pour moi le dirigera vers la vitrine numérique à partir de laquelle l’agent d’IA a effectué l’achat.
Nous verrons bientôt comment les gens sont prêts à franchir le pas.
