Le premier emploi d’un diplômé universitaire devient plus insaisissable. Le rôle ouvert des ingénieurs logiciels d’entrée de gamme a été supprimé. L’IA générée écrit plus de code, et les principales sociétés technologiques se vantent de la façon dont l’IA rend les travailleurs plus efficaces. Le nombre d’emplois de conseil et de financement de la gestion d’entrée de gamme a commencé à diminuer l’année dernière, certaines grandes entreprises envisageant d’offrir des salaires inférieurs.
Le général AI n’est pas le seul problème avec Z. Dans l’économie instable d’aujourd’hui, les employés sont profondément préoccupés par leur travail. Cela signifie moins de positions avec de nouveaux sièges vacants. Les employeurs se méfient du recrutement frais qui nécessite une formation.
Tous ces modifications rowling ont rendu de nombreux zoomers extrêmement nerveux. Dans une nouvelle enquête auprès des aînés de l’université de Career Site Handskakes, 62% de ceux qui ont dit qu’ils connaissaient les outils d’IA exprimaient au moins une certaine préoccupation quant à la façon dont ces outils affecteront leurs perspectives d’emploi, à partir de 44% en 2023. Les étudiants en informatique semblaient les plus préoccupés par les perspectives globales. 28% ont déclaré qu’ils étaient « très pessimistes » de commencer leur carrière économique actuelle. En mars, les diplômés sont bientôt des mains 21% de demande d’emploi en plus que les personnes âgées que l’an dernier. Et en réalité, les postes de stage dans tous les secteurs qui ont culminé en 2022 sont tombés en dessous du niveau de 2019.
Si l’IA remplace les emplois d’entrée de gamme, les nouveaux diplômés devront acquérir les compétences dont ils ont besoin pour travailler d’autres manières. Et bon nombre de ces compétences pratiques en milieu de travail ne sont pas enseignées dans les salles de classe universitaires. Matt Bean, professeur de gestion de la technologie à l’Université de Californie à Santa Barbara, a déclaré que l’effondrement des échelles de carrière et l’automatisation accrue pourraient augmenter les inégalités des compétences, des salaires et de la satisfaction au travail. Les fissures commencent déjà à se former dans certains pipelines de l’industrie des cols blancs. « Il est trop tard pour contourner complètement ce problème », explique Bean. « Certains dégâts ont été causés. »
Le Gen Zers a déjà une profonde incertitude quant à la valeur des diplômes universitaires, avec environ la moitié de l’enseignement supérieur est un «gaspillage d’argent» dans une enquête en mars en réalité. Selon la Federal Reserve Bank de New York, près de 6% des diplômés universitaires étaient au chômage en mars, contre 2,6% de tous les travailleurs qui ont obtenu des diplômes universitaires. Quatre pour cent de tous les travailleurs étaient au chômage et près de sept pour cent des jeunes sans diplômes universitaires étaient sans emploi.
Une analyse de l’installation de Brookings pour les données OpenAI a conclu que certains emplois d’entrée de gamme, tels que la préparation de documents juridiques et l’examen des données juridiques, sont à haut risque d’automatisation. Environ la moitié des tâches des analystes de recherche marketing ont été considérées comme à risque, contre 9% des tâches de responsable marketing. Des enquêtes similaires ont également été reçues pour les représentants des ventes et les directeurs des ventes. Les outils d’IA peuvent avoir des impacts inégaux sur différentes industries. L’analyse humaine de cet outil a révélé que 37% des requêtes étaient liées aux tâches informatiques et mathématiques.
Le patron peut se tourner vers les avantages de mettre la génération AI et les agents sur le marché du travail, mais ce n’est pas une solution miracle pour l’efficacité. Trois des quatre travailleurs interrogés l’année dernière par Upwork sur la plate-forme indépendante ont déclaré que les outils d’IA avaient réduit la productivité et les ont conduits à faire plus de travail dans l’assiette. «Il semble que des gains d’épargne et de productivité à la surface, mais si vous creusez plus profondément, cela peut entraîner des périodes d’examen plus longues.
« Les nouveaux diplômés entrent dans un environnement où ils doivent attendre les impacts en aval de la révolution de l’IA pour émerger », a déclaré Frank Fusco, PDG de Silicon Society, qui se concentre sur l’éducation des travailleurs grâce à l’observation des emplois. Il pense que certains rôles seront perturbés ou intégrés, mais les nouveaux rôles sortiront de l’IA. Finalement, les entreprises se retrouveront incapables de rendre les gens dépassés. Mais pour la génération Z, « le timing est extrêmement décevant », dit-il. « Si vous zoomez, nous sommes au début de cette courbe. »
Je pense qu’ils aiment davantage les robots pendant qu’ils aiment les jeunes. Maureen Wiley Clough hôte de « Fast and Slow »
Pendant ce temps, les entreprises sont également prudentes quant à l’embauche de travailleurs car ils sont confrontés à l’incertitude économique et aux perspectives d’une récession. « Nous sommes à une époque où nous sommes gelés », explique l’économiste Alison Srivastaba. Les travailleurs et les patrons se déplacent prudemment pour voir les retombées des tarifs du président Donald Trump. « Nous sommes tous un peu de cerfs dans nos phares. Nous ne savons pas ce qui se passe. » Mais elle dit, ça ne peut pas durer aussi longtemps. Les entreprises doivent finalement se déplacer en licenciant des personnes ou en démissionnant et en faisant déménager leur emploi.
L’industrie technologique en particulier a été confrontée à l’incertitude au cours des deux dernières années, le nombre de recours à l’emploi passant d’environ 625 000 en mars en janvier 2023 à 467 000. Au début de 2023, les emplois d’entrée de gamme représentaient 24% de ces rôles et sont maintenant tombés à 21%. Ceux qui recherchent des travailleurs avec plus de sept ans d’expérience ont augmenté de 3% en même temps. À quoi servent ces changements après que les entreprises technologiques aient été utilisées rapidement pendant la pandémie et embauchés des milliers en 2023? Mais c’est une réalité difficile pour les gens qui ont commencé leur carrière dans une industrie connue pour leur salaire élevé et leurs avantages à la mode.
C’est un pivot difficile pour la technologie, une industrie qui a été accusée de soutenir les jeunes talents pour se déplacer rapidement et le détruire plus que les travailleurs expérimentés plus âgés. « Je pense qu’ils aiment davantage les robots alors qu’ils aiment les jeunes », explique Maureen Wiley Claff, hôte de « It’s Slow », un podcast sur l’âgisme dans l’industrie de la technologie. Dans une enquête en 2023 de Intelligent.com, une ressource de recherche pour l’enseignement supérieur, près de 40% des patrons de l’industrie ont déclaré qu’ils pensaient que leurs récents diplômés ne sont pas préparés pour la main-d’œuvre. Dans une enquête en 2024 auprès des dirigeants de 800 heures parrainé par Hult International Business School, 37% des dirigeants RH ont déclaré qu’ils préfèrent travailler que d’embaucher un diplômé récent qu’un robot ou une IA. 30% supplémentaires ont déclaré qu’ils préfèrent ouvrir des emplois.
Mais ce n’est pas la faute du général Zers qu’ils n’ont pas encore pleinement acquis l’étiquette et les normes en milieu de travail. Les jeunes travailleurs qui ont obtenu leur diplôme au cours des cinq dernières années peuvent commencer des cours collégiaux ou des carrières à distance. Cela signifie que vous avez raté l’occasion de trouver un mentor proche et de découvrir la culture et les normes du bureau. Les zoomers semblent principalement intéressés à travailler sur les horaires hybrides à distance par rapport aux travailleurs plus âgés, et ils recherchent des connexions en face à face. « Ces choses ont quitté l’équation », explique Wiley Claff. « C’est comme la chance, le couler ou la natation. »
Certains travailleurs subalternes apprennent à utiliser l’IA et à le trouver utile lorsqu’ils recherchent du travail. Après avoir étudié la communication, Meera Harkness est diplômée de l’Université de Loyola Chicago en mai dernier et a commencé à postuler pour des emplois. Elle a rempli une demande LinkedIn pour des rôles qui comptent déjà plus de 100 candidats, ont mis à niveau son compte à Premium, lui permettant d’envoyer des messages à des étrangers.
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Dans sa demande folle, Harkness a étudié pendant plusieurs semaines pour des certificats en IA pour la publicité et les relations publiques. Elle se méfiait de développer rapidement la technologie et s’est demandé si les compétences en marketing nouvellement créées seraient facilement remplacées par une IA générative. Elle se sentait en fait plus confiante lorsqu’elle a suivi le cours. « Les robots ne peuvent pas vendre aux humains dans la façon dont les humains vendent aux humains », dit-elle. Environ quatre mois après la recherche, elle a acquis un emploi en tant que coordinatrice du marketing pour Bartesien, le fabricant de machines de mixage de cocktails et a utilisé certaines des choses qu’elle a apprises dans ce cours d’IA pour générer des images de maquette dans des tests de travail d’échantillons.
Christine Cruzvergara, la directrice de l’éducation de Handshake, est optimiste que les jeunes travailleurs ne seront pas facilement poussés. Elle dit que même si les marchés du travail et le développement difficiles de l’IA changent, cela change le monde où les jeunes obtiennent leur diplôme, mais les emplois d’entrée de gamme sont toujours là et sont essentiels pour les entreprises. « Vous devez être en mesure de développer votre pipeline de talents et de faire avancer les gens vers vos rôles de niveau intermédiaire ou plus tard », explique Cruise Bargara. « Pour ce faire, vous devez être embauché à partir du niveau d’entrée et avoir plus de flexibilité et de capacités. Cruzvergara dit que si l’automatisation prend vraiment un travail d’entrée de gamme dans l’industrie ou parmi les cols blancs, » il y aura un réadaptation de ce qui est considéré comme un travail d’entrée de gamme. «
Les diplômés universitaires devraient rechercher des emplois dans des entreprises qui reçoivent une formation pratique, dit Beane. Voir sa valeur, travailler pour une entreprise qui investit dans l’éducation pour les jeunes travailleurs sera plié. Et il dit que les entreprises à la recherche d’un emploi doivent prendre des candidats « prometteurs mais non formés ». Sans un rôle d’entrée de gamme, il faudrait plus de niveaux et de travailleurs seniors pour former ces travailleurs, comme les apprentis. « Dans cette nouvelle ère numérique, la responsabilité de la responsabilité viole à la fois les employeurs et les employés », explique Danielle Farage, conférencière et expert en travail de la génération Z qui est également Zer. « Il n’y a aucun moyen que vous puissiez vous rattraper à moins que vous ne fassiez partie de votre rôle et que vous continuez à apprendre et à être qualifié sur une base continue. »
Les étudiants ont déjà pris des notes. Julia Fedlin, étudiante à l’Université de Waterloo, a décidé de supprimer le processus de demande d’emploi traditionnel. Elle a fait une vidéo, l’a publiée sur X la semaine dernière et a demandé à Shopify de l’embaucher en tant que stagiaire en marketing. Sa vidéo a été vue plus d’un million de fois et a également attiré l’attention de Shopify. « Je pense que l’IA devrait être l’outil que vous utilisez », me dit-elle. Mais il ne peut pas écrire sur les expériences. « Plus que jamais, nous apprécions la fiabilité », explique Fedolin. « Je pense qu’il n’y a que peu de choses que l’IA peut afficher. »
Amanda Hoover est une correspondante principale pour Business Insider couvrant l’industrie de la haute technologie. Elle écrit sur les plus grandes entreprises technologiques et les tendances.
Le récit du discours de Business Insider fournit une perspective sur les questions les plus urgentes de l’époque, informés par l’analyse, les rapports et l’expertise.
