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Airbnb a dénoncé le « sursourisme » en Europe dans l’industrie hôtelière, car un groupe de location de logements à court terme américain s’oppose aux critiques des régulateurs et des résidents que ses services sont surpeuplés dans les points chauds de vacances.
Le vice-président de la politique publique d’Airbnb, Theo Yedinsky, a déclaré au Financial Times que l’entreprise était victime de « boucs émissaires », dont Barcelone, qui proteste contre le boom post-pandémique des voyages internationaux.
« Nous allons avoir beaucoup de responsabilités, en particulier dans les centres-villes (mais) la réalité est que l’excès est vraiment motivé par les hôtels », a-t-il déclaré. « C’est totalement injuste. »
Ces dernières années, les plates-formes qui permettent la location à court terme, comme Airbnb, VRBO et Booking.com, ont causé des problèmes car les habitants ne sont pas en mesure de faire face à l’épuisement de l’eau.
Selon les statistiques de l’UE, la majorité des visiteurs européens de nuit ont choisi de séjourner à 63% d’hôtels en 2024, mais c’est la croissance rapide du LET à court terme, qui semble être le plus concerné pour les résidents.
Les voyageurs de l’année dernière ont séjourné dans une soirée de 775 millions de nuits, selon les données de l’UE.
Des manifestations locales ont éclaté à Barcelone, à Amsterdam et à l’île de Santorin de la Grèce au sujet des plaintes de loyers qui ont entraîné une baisse de l’offre immobilière et de la hausse des prix.
Les autorités ont répondu. Lisbonne a suspendu la délivrance de nouvelles licences de location à court terme. En janvier de cette année, la Grèce a introduit une interdiction d’un an sur les nouvelles inscriptions de location à court terme à Athènes.
Barcelone prend l’action la plus dramatique, le gouvernement espagnol ordonnant à Airbnb le mois dernier de supprimer près de 66 000 listes de sa plate-forme.
« Je pense que le maire de Barcelone doit voir la construction de l’hôtel. Il doit généralement regarder l’hôtel. Et ils doivent construire plus de maisons », a déclaré Yedinsky.
« Ils sont des boucs émissaires Airbnb. Ils attaquent certains des problèmes et se demandent pourquoi cela ne s’améliore pas », a-t-il déclaré, ajoutant que l’hôtel conduit plus de nuit que de permettre la plate-forme.
Le tourisme dans des emplacements européens tels que Barcelone et Athènes est en plein essor depuis la fin du verrouillage, et cette année a été établie sur un record différent. De juin à fin août, les données de la société indépendante d’analyse de données Airdna ont montré que 115 millions de nuits ont été réservées sur le continent, soit une augmentation de 13,5% par rapport à la même période l’an dernier.

Il a déclaré que la répression du gouvernement contre les locations à court terme était « irritante ». Il examine « les problèmes qui provoquent le suntourisme » parce que « les politiciens n’utilisent pas de données » et affirme que cela peut aider à réduire la surpopulation en guidant le tourisme vers des destinations où des locations à court terme sont voyagées.
Mais Ilaria Papalepoa, professeur agrégé de tourisme à l’Université de Westminster, a déclaré que les hôtels ont tendance à être situés dans des zones touristiques, tandis que les locations d’Airbnb sont dispersées dans toute la ville, conduisant à une vie nocturne bruyante, une augmentation des prix des maisons et une augmentation des transports publics occupés dans les zones résidentielles.
Le problème causé par des pertes à court terme est « il a été brassé depuis longtemps, mais maintenant il a explosé », a déclaré Pappalepore.
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Un cadre supérieur de la plate-forme de voyage rivale a déclaré que l’approche de lobbying d’Airbnb risquait de tensions d’inflammation avec les régulateurs et la communauté. « Ils sont assez sales dans leur combat », a déclaré la personne.
Un porte-parole de HOTREC, un groupe de hall pour l’industrie hôtelière européenne, a déclaré qu’il était temps pour Airbnb de « jouer avec les mêmes règles » que le secteur hôtelier, ajoutant que l’industrie opère dans un cadre strict, de licence et d’impôt conformément aux stratégies urbaines et aux capacités touristiques locales.
« Le problème n’est pas le tourisme lui-même, c’est un tourisme déséquilibré. (Airbnb) est exploité sans supervision adéquate », a-t-il déclaré.
Lorsqu’on lui a demandé si Airbnb est préoccupé par le fait que les répressions du gouvernement étaient un impact majeur sur les bénéfices, Yedinsky a déclaré: « Nous avons travaillé avec des régulateurs du monde entier depuis une décennie, et nous avons fait un succès. »
Visualisation des données par Clara Murray