Je crains que l’IA ne soit la raison du chômage, mais un PDG fait exactement le contraire.
Comme beaucoup de ses contemporains, la PDG de Eventbrite Julia Hartz embrasse les technologies émergentes pour l’efficacité et les idées qu’ils peuvent fournir. Elle l’utilise pour équilibrer les réponses émotionnelles et humaines Il a la rationalité de la technologie.
Hartz a fondé une entreprise de gestion d’événements et de billetterie avec son mari Kevin en 2006 avec son architecte de technologie fondatrice Renaud Visage. Actuellement, la société a une capitalisation boursière de plus de 225 millions de dollars.
Hearts a repris le poste supérieur de son conjoint en 2016. Parce que la paire a accepté de changer de rôle après avoir dirigé l’entreprise pendant 10 ans.
Le travail d’équipe et l’investissement émotionnel sont intégrés dans l’ADN de la marque alors que la famille Hearts traite l’entreprise comme les frères et sœurs de leurs filles.
Cependant, comme l’IA s’améliore rapidement chaque jour, Hartz utilise cette technologie pour coïncider avec le « esprit émotionnel humain » et une prise de décision relativement équitable.
Hartz a expliqué qu’elle utilise l’IA par le biais de tests de personnalité, préférant la méthode de Hogan et établissant à quel point son style est complémentaire pour ses coéquipiers et ses candidats.
S’adressant à Fortune dans une interview exclusive à Londres, Hertz a expliqué: « La série Hogan est assez profonde et sur la façon dont elle réagit à un changement de paysage particulier, et elle peut être alignée à travers la frontière entre les tests de Hogan des candidats à Hogan et l’utilisation de l’IA pour évaluer où il provoque une friction.
Bien sûr, l’une des principales questions sur l’IA aujourd’hui est la précision des résultats et la quantité d’hypothèses de l’embutter absorbées par cette analyse.
Cela dit, la recherche a démontré que l’IA peut tirer des conclusions assez précises sur les traits de personnalité.
Il y a une décennie, avant que la plupart des gens n’entendent l’expression «modèle de grande langue», des chercheurs de Cambridge et de l’Université de Stanford ont découvert que l’IA pouvait tirer des conclusions de personnalité très précises sur les individus en fonction de leur empreinte numérique.
Certes, l’utilisation uniquement des likes de Facebook a conduit l’IA à atteindre des jugements similaires à la plus grande bien-aimée de l’individu. Le jalon est décrit comme une « démonstration puissante » dans laquelle la technologie peut découvrir les traits psychologiques individuels par l’analyse des données seule.
La précision peut résider dans « l’œil du spectateur » en ce qui concerne l’analyse relationnelle, mais elle a expliqué qu’il était extrêmement bénéfique pour l’aider à surmonter certaines habitudes. Il existe des moyens vraiment intéressants d’interagir avec les gens de manière beaucoup plus profonde. »
Identifier l’écart de mentorat
Maintenant, plutôt que de l’intégrer largement dans la prise de décision quotidienne dans une entreprise basée à San Francisco, Hartz utilise l’IA comme outil pour évaluer les gens pour différents rôles et voir où ils peuvent les développer.
Elle a expliqué:
« Et c’est aussi là que je peux les aider à entraîner. Beaucoup d’être un bon entraîneur ou un mentor évalue où se trouve l’écart, mais une chose que les managers ont est de négliger les attentes, en particulier au niveau du PDG.
« Donc, je suis vraiment intéressé par la façon de rétro-ingénieur les compétences et les attentes de la personnalité des gens et de les aider à comprendre comment comprendre comment les développer intentionnellement là-bas. »
Mais l’outil aide également Hartz à des décisions plus cohérentes, a-t-elle expliqué: « Cela nous donne une perspective différente qui n’est pas basée sur ce que je ressens ce jour-là ou la dernière interaction avec cette personne. Cela a complètement ouvert l’ouverture des possibilités humaines. »
Le PDG a ajouté qu’il utilise l’IA de diverses manières pour automatiser « les petites choses qui m’énervent », mais Hartz n’a peut-être pas obtenu d’utilisation de l’IA en ce qui concerne ses pairs.
Une étude publiée plus tôt cette année a été découverte 74% des dirigeants sont plus confiants que la recherche de conseils commerciaux de l’IA Une étude de la société de données et de logiciels SAP montre des collègues et des amis.
Cependant, ces dirigeants ont leur confiance dans les robots encore plus en détail, 38% affirmant qu’ils ont confiance en IA pour prendre des décisions commerciales, tandis que 44% reportent à la technologie de raisonner autour de leurs idées.
L’IA « me donne une perspective différente », dit Hartz, demandant comment vous pensez « comment penser au potentiel humain, et c’est très intéressant parce que c’est un robot ».
En fait, l’expérience d’EventBrite utilisant l’IA dans ce sens peut voir les résultats de cette étude, et il s’est avéré extrêmement utile que l’entreprise n’ait plus besoin d’une licence d’entreprise pour les «sociétés de recrutement de fantaisie».
« Ce n’est pas accessible et je pense que les employeurs sont définitivement dans le blocage en termes d’industries perturbatrices (à cause de l’IA) », a ajouté Hartz.
