Airbnb pourrait être une entreprise de 79 milliards de dollars à l’échelle mondiale avec environ 7 300 employés, mais le PDG Brian Chesky dit qu’il le gère toujours comme une startup, notamment en étant impliqué dans des décisions de personnel pour environ 50 employés.
« Je les traiterai tous comme mon réalisateur », a déclaré Chesky dans l’épisode de Social Radar du podcast de Social. « Je saute les niveaux, je les emploie, je prends des décisions quant à savoir s’ils s’efforcent, quittent l’entreprise, les embaucher, les promouvoir, les promouvoir, les promouvoir, les gérer. »
Même Chesky admet que cela « ressemble à beaucoup de travail, mais c’est nécessaire ». En règle générale, les conseils traditionnels du leadership suggèrent que les PDG doivent constituer les meilleures équipes de direction et rester à l’écart. « Pour moi, ce n’est certainement pas quelque chose que vous devriez faire », a dénoncé le patron du géant de la location. « Tout ce que vous avez à faire est d’avoir autant de personnes que possible au sein de l’entreprise. Vous devez vous rapprocher autant de personnes que possible. »
« La seule façon de le faire est de sauter des niveaux », a déclaré le milliardaire technologique, ajoutant qu’il le faisait en parlant aux gens qui relèvent de l’équipe de direction. « Je veux avoir une relation avec eux. »
Cesky a rationalisé que c’est la seule façon de savoir si votre équipe de direction fait du bon travail, mais garantit également que vous êtes « proche de votre vision ». Le travail du fondateur est de « définir une vision tous les jours, de donner le rythme pour l’entreprise, de le façonner tous les jours ».
Chesky double en « mode fondateur »
Ce n’est pas la première fois qu’un PDG exprime sa conviction qu’il a une mentalité de démarrage. Lors de l’événement de combinateur 2024 Y, Chesky a prononcé un discours sur les pièges auxquels les entreprises sont confrontées lors de l’embauche de «mode Manager». Il a dit: « Les riches ont conseillé que les dirigeants expérimentés avaient fait fonctionner Airbnb, mais lorsqu’ils ont suivi ces conseils, le résultat était désastreux.
Paul Graham, l’une des figures les plus influentes de la Silicon Valley qui ont assisté à la conférence, a publié un essai en tant que « mode fondateur » expliquant le style de Chesky après sa réalisation importante.
Depuis lors, Cesky a reflété le même sentiment, soulignant l’âge de l’intelligence artificielle nécessite une hiérarchie commerciale plus légère.
« À l’ère de l’IA, mon point est que vous devez être en mode fondateur / fondateur, car vous avez dit plus tôt en juin sur un épisode du podcast » Decoder « de Barge. » Je ne pense pas que ces grandes entreprises gérées par des professionnels soient organisées pour le faire, donc ce n’est pas une préfiguration pour ce nouveau monde. »
Large gamme de « mode fondateur »
Chesky a adopté la stratégie du « mode fondateur » après que des plans pour être exposés par la pandémie Covid-19 perturbés. Au début de la pandémie, Airbnb a perdu 72% de revenus en raison de la baisse des réservations et des listes alors que l’industrie du tourisme mondial était en difficulté avec les verrouillage. L’entreprise a été forcée de licencier 25% de son personnel.
Le fondateur a demandé des conseils commerciaux au célèbre créateur d’Apple Jony Ive, qui a suggéré: « Vous ne contrôlez pas les gens. Vous gérez les gens à travers votre travail. »
Après cette conversation, il a commencé à adopter une approche du Playbook de Steve Jobs et à retirer le niveau de gestion.
D’autres chefs d’entreprise suivent des mantras similaires. Le PDG de Duolingo, Luis von Ahn, a déclaré en 2024 qu’il avait « toutes les opinions » pour la société de plate-forme d’apprentissage des langues de 15 milliards de dollars. Il en va de même pour les autres dirigeants, tels que le vice-président et chef de la conception.
« Je suis dans ce mode (fondateur), mais il y a probablement beaucoup de gens qui peuvent jouer ce rôle », a déclaré Von Ahn.
