Google déploie un nouveau programme de protection des appareils appelé Pixel Care +, a annoncé mercredi le géant de la technologie. Pixel Care + remplacera Google Preferred Care et la protection des appareils FI aux États-Unis, et les abonnés mensuels actuels seront passés au nouveau programme dans les prochains mois.
Google a déclaré dans un article de blog que Pixel Care + fournit un «niveau de couverture, de service et de tranquillité d’esprit plus élevé pour les propriétaires de matériel Google».
Le nouveau programme comprend des réclamations illimitées pour dommages accidentels, des réclamations de garantie prolongée et des dommages mécaniques. Il est également livré avec une réparation d’écran de 0 $ et de batterie, 0 $ de réclamations de dysfonctionnement post-warranty, de véritables pièces Google et remplacements, du support prioritaire des experts Pixel, des réclamations en libre-service via le site Web de Google Store et une couverture de perte et de vol supplémentaire facultative.
De plus, les utilisateurs de Pixel Care + obtiennent des expéditions mises à niveau gratuites lors des remplacements, y compris l’expédition du lendemain.
Le site Web de Google a une ventilation pour les prix en fonction des appareils. Par exemple, Pixel Care + pour un pixel 10 coûte 10 $ par mois ou 199 $ pour deux ans.
Pixel Care + est disponible aux États-Unis à partir de mercredi pour de nouveaux appareils éligibles, qui incluent le Pixel 8 and UP, le Pixel Watch 2 et UP, la tablette Pixel, le Fitbit Ace LTE, le Fitbit Versa 4, le Fitbit Sense 2, le Fitbit Charge 6 et le Fitbit Inspire 3.
Le programme peut être ajouté avec 60 jours d’achat. Les utilisateurs peuvent ouvrir une réclamation directement dans le magasin Google et sélectionner une location et une heure pour la réparation. Maintenant, ils peuvent déposer une réclamation directement dans l’application My Pixel.
Événement TechCrunch
San Francisco
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27-29 octobre 2025
