Bienvenue à l’œil de l’IA! Dans cette édition, l’agent de Brainstorm Tech AI… Oracle augmentera avec l’annonce de grandes transactions d’IA alors que Microsoft achète l’IA de l’humanité dans un passage partiel d’Openai. L’AI est là pour les créateurs de YouTube.
Je retourne de Fortune Brainstorming Technology. Là, j’ai passé la semaine dans les montagnes de Park City, dans l’Utah, avec environ 300 cadres axés sur l’IA, mais je pense toujours aux agents de l’IA. (Je devrais probablement penser aux premiers indices de vents à feuilles persistantes et de couleurs d’automne, mais c’est la vie des battements d’IA.)
L’un des panneaux les plus populaires que j’ai modérés était dans les agents de l’IA. Il s’agit d’un système logiciel autonome qui vous permet de reconnaître l’environnement, de prendre des décisions et d’agir vers vos objectifs avec peu ou pas d’intervention humaine. Divulgation complète: La session a été parrainée par Salesforce. Salesforce a une participation majeure dans l’espace sur la plate-forme Agentforce.
Mais la conversation est allée bien au-delà du terrain d’une entreprise. Les dirigeants de Zillow, Experian et Okta ont participé pour discuter de la façon dont l’agent AI commence à prendre forme au sein de grandes entreprises. Leur consensus: les agents ne sont pas seulement des chatbots gonflés. Bien que toujours à ses débuts, ils représentent une transition du simple suivi des instructions à un système qui permet une action contextuelle.
Shibani Ahuja, vice-président directeur de la stratégie informatique de l’entreprise chez Salesforce, a partagé ce que je considère comme un « modèle de maturité » très utile qui vous aidera à comprendre l’évolution des agents de l’IA au sein des entreprises d’entreprise.
Niveau 0: Copilots Nous connaissons tous – des outils comme Chatgpt, Claude ou Gemini qui récupèrent des informations et répondent aux invites.
Niveau 1: Agents qui non seulement en surface, mais recommandent également les actions suivantes (par exemple, suggèrent des moyens de résoudre les billets de support client).
Niveau 2: Agents qui commencent à gérer de manière autonome les tâches de routine dans un environnement de données cloisonné – Coordination des réunions, envoi des e-mails de suivi ou se retirer des calendriers internes et des systèmes de messagerie.
Niveau 3: Points tournants réels – Agents qui peuvent coordonner les flux de travail sur plusieurs domaines. Pensez à un agent qui gère le pipeline de vente en combinant des données CRM, en prenant en charge les billets et les rapports financiers pour vous fournir une photo complète de vos clients.
Niveau 4: Principalement ambitieux. C’est le monde de l’interopérabilité de «tous» agents où les systèmes communiquent entre eux dans toute l’organisation. Imaginez des agents de différentes plateformes collaborant, traitant les commandes, gestion des stocks et acheminez les commentaires des clients en temps réel.
Nicholas Stevens, vice-président de l’IA et des produits hypothécaires à Zillow, a fourni un exemple concret de cette échelle de maturité. Cela semblait être bordé par le niveau 1, le niveau 1.
Initialement, Stevens a expliqué que les outils sont fondamentaux. Absorbe l’appel ou rédige un message que les agents humains peuvent modifier. Mais au fil du temps, ils commencent à assumer des tâches plus autonomes, comme l’envoi de lettres avant l’approbation et les visites de réservation. Il a parlé des progrès non seulement de la technologie, mais de la confiance des utilisateurs. De nombreux agents immobiliers préfèrent examiner et personnaliser la production tôt. Mais comme le système apprend leur ton, leurs bizarreries et même leurs préférences emoji, elles deviennent plus à l’aise et deviennent la responsabilité.
Kathleen Peters, directrice en chef de l’innovation chez Experian, a déclaré que la société recommande déjà des actions et a déjà un agent conversationnel pour les réaliser. Du côté B2B, les agents expérimentés aident les institutions financières à évaluer les risques de souscription de prêts et de cartes de crédit et de changer leur pouvoir de décision des équipes de science des données aux chefs de produit et même aux banquiers de vente au détail. Pour l’avenir, Peters a déclaré que sa prochaine étape serait « des agents qui parleraient à beaucoup de partenaires comme Zillow ».
Mais une chose qui me préoccupe particulièrement est la sécurité des agents, en particulier lorsque les entreprises commencent à mettre en œuvre des protocoles comme MCP (Protocole de contexte modèle). Il s’agit d’un cadre qui standardise la façon dont LLM se connecte et interagit avec des sources de données externes, des outils et des services. Lorsque des gens de la salle ont demandé combien de personnes avaient déjà mis en œuvre MCP dans leur organisation, beaucoup ont levé les mains. Bhawna Singh, directrice de la technologie de la plateforme de cybersécurité Okta, a mis mes préoccupations en vue. Elle a noté qu’elle n’avait même pas une compréhension commune pour commencer avec les agents de l’IA avant MCP. Elle était à ses débuts et elle a reconnu que le fait d’avoir une norme est un pas en avant majeur lorsque le développement de l’agent AI ouvrira de nouvelles surfaces d’attaque qui augmentent le risque d’agents malveillants ou usurpés. Cependant, évidemment, de nombreuses entreprises ne peuvent pas atteindre le niveau 3 ou le niveau 4 sans avoir confiance en la sécurité et à la sécurité des protocoles tels que MCP.
Ahuja de Salesforce a convenu que l’avenir ne concernait pas la construction d’agents « sauvages et gratuits ». Au lieu de cela, il s’agit de définir des paramètres déterministes de cohérence et de fiabilité, permettant des inférences adaptatives où des réponses plus riches et plus dépendantes du contexte sont précieuses.
J’ai été un peu surpris de voir ces cadres voyager pour mettre en œuvre des agents de l’IA dans toute l’industrie. Mon ancien collègue, Sage Lazarus, avait l’air réaliste mais optimiste, malgré le lot de battage médiatique il y a six mois. Peut-être que c’est comme certains des jeunes arbres tremblant devant les fenêtres de mon hôtel à Park City: grandir rapidement et pas encore entièrement mûr, mais qui vaut toujours la peine d’être regardé.
C’est donc le reste des nouvelles de l’IA.
Sharon Goldman
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@sharongoldman
La bonne fortune de l’IA
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Nouvelles ai
Microsoft achète l’IA de l’humanité avec un changement partiel d’Openai. Microsoft envahit sa profonde dépendance à l’Openai en apportant le modèle Claude de l’humanité à Office 365. Selon Ces informations montrent toujours la plus grande décision de diversifier les fournisseurs d’IA. Au cours des prochaines semaines, la société annonce que les fonctionnalités de copilote de bureau, Excel, PowerPoint et Outlook seront motivées par une combinaison de la technologie de l’humanité et de l’Openai. L’exécutif dit que le modèle anthropique, hébergé sur AWS, a dépassé OpenAI dans des domaines clés tels que la génération de caractéristiques financières dans les feuilles de calcul et la génération de decks PowerPoint plus sophistiqués. Ce changement peut être considéré comme une tactique de négociation au milieu des négociations de tensions sur une restructuration avec les ambitions OpenAI et IPO, mais les initiés soulignent que Microsoft utilise simplement le meilleur modèle de performance.
Oracle est bondé avec l’annonce de grandes transactions d’IA. Wall Street Journal Il a été signalé Oracle Share a été bondi de près de 40% après que la société a révélé une série de contrats liés à plusieurs milliards d’IA, montrant une traction beaucoup plus importante que prévu. Le géant du logiciel a déclaré 455 milliards de dollars de revenus contractuels en cours au cours du trimestre plus de quatre fois l’année dernière, affirmant que des mégadéaux supplémentaires pourraient bientôt dépasser ce chiffre de 500 milliards de dollars. Le PDG Safra Catz l’appelle un «quartier surprenant», citant la demande d’Oracle Cloud Infrastructure d’Openai, Meta et Elon Musk. Les analystes rendent les objectifs de revenus à long terme d’Oracle extrêmement réalisables, selon un arriéré qui comprend l’entreprise de supercomputeur Stargate de 500 milliards de dollars avec SoftBank et Openai. Autrefois considéré comme un cloud Laguard, Oracle a soutenu la relation étroite de Larry Ellison avec les chefs de technologie tels qu’Elon Musk et le fan de Jensen de Nvidia pour s’établir en tant que joueur central dans la fourniture d’infrastructures au boom de l’IA.
L’IA arrive pour les créateurs de YouTube. Selon Rapport Des créateurs de YouTube comme John Peters, qui ont construit un public de plus d’un million d’abonnés de l’Atlantique en partageant des tutoriels de travail du bois, affrontent la menace des éraflures alors que la vidéo forme tranquillement l’IA. Les chercheurs ont identifié plus de 15 millions de vidéos YouTube dans des ensembles de données de formation d’IA, souvent à l’insu ou à la permission du Créateur, y compris l’éducation, les nouvelles et le contenu éducatif. Les entreprises technologiques telles que Microsoft, Meta, Amazon et Nvidia ont utilisé ces ensembles de données pour développer des outils vidéo générateurs qui peuvent susciter des clips personnalisés, soulevant des questions juridiques non résolues sur le droit d’auteur et l’utilisation équitable. Alors que les entreprises ont fait valoir que les pratiques sont légales, les critiques avertissent que les vidéos générées par l’IA peuvent saper les moyens de subsistance des créateurs car elles deviennent de plus en plus compétitives et obscures créées par de vraies personnes.
Calendrier AI
6-10 octobre: monde IA Amsterdam hebdomadaire
21-22 octobre: Tedai San Francisco. Veuillez postuler pour y assister.
2-7 décembre: Newlips, San Diego
8 décembre: brainstorming Fortune IA San Francisco. Veuillez postuler pour y assister.
Tournez vos yeux en numéros d’IA
116%
Selon un nouveau rapport de la société de renseignement Consumer Edge, il s’agit d’une augmentation des dépenses de consommation sur des outils d’IA au premier semestre de 2025 par rapport à l’année précédente.
Openai a dirigé le pack et a saisi 40% du marché alors que les abonnements Chatgpt Pro ont bondi de plus de 1 000% au cours de la dernière année. Cependant, certaines startups ont acquis des postes. Les outils de recherche d’IA de la PrePlexity augmentent rapidement, mais le XAI d’Elon Musk est déjà deux tiers de l’échelle.
Le plus grand changement est la vidéo, et des outils comme les pistes et Invideo facilitent la création de scènes telles que des clips descriptifs et des films, entraînant une croissance de plus de 50% de la catégorie. L’IA trouve également des maisons au travail. Des applications comme Otter.ai et Fireflies.ai deviennent de plus en plus amies avec des rencontres quotidiennes, mais les outils de santé et d’ingénierie se développent avec un rythme effréné.
Le rapport stipule que les plats à emporter sont clairs. Les consommateurs n’expérimentent plus. L’IA devient un aliment de base de la façon dont les gens travaillent, créent et dépensent.
