Cela contient des leçons pour les investisseurs patients: l’amortissement du milliard de dollars d’aujourd’hui pourrait être une entreprise de demain
(Singapour) En juin 2009, le vice-président senior de Microsoft portant des lunettes a lancé Bing, la réponse de la Redmond Company au moteur de recherche populaire de Google.
Son terrain était simple. Le moteur de recherche a été cassé, donc Bing l’a corrigé avec une expérience organisée qui a facilement fourni les bonnes informations. Sauf que ce n’est pas le cas.
Bing a fait quelques intrusions dès le début, mais est à peine tombée dans l’avantage de recherche de Google.
Aujourd’hui, Google ne commande seulement 4% après 90% de part de marché et Bing brûle près de 100 milliards de dollars sur 20 ans, selon des documents judiciaires.
On pourrait penser que cet échec épique mettra fin à votre carrière. Au lieu de cela, ce même vice-président directeur est maintenant le président et chef de la direction de Microsoft, dirigeant l’empire de 3,7 billions de dollars. Son nom: Satya Nadella.
Accepter les éléphants à Redmond
Nadella n’est pas cachée aux erreurs de Bing. Dans un moment franc rare, il a admis que Google gagne plus d’argent sur Microsoft Windows que Microsoft. Imaginez que: Microsoft peut voir des concurrents recueillir de l’argent de leurs propres systèmes d’exploitation.
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Mais ne confondez pas la franchise avec la faiblesse. Microsoft a perdu la guerre de recherche, mais est à l’aise dans la bataille pour le cloud computing. Les revenus de Microsoft Azure de 75 milliards USD au cours des 12 derniers mois ont dépassé 49 milliards USD de Google Cloud.
Cette victoire dans le nuage appartient à Nadella. Bien avant de devenir PDG, il était un cadre qui a poussé Microsoft dans le cloud computing et a développé l’infrastructure qui deviendrait Azure.
Cependant, le parcours de Nadella de l’échec de Bing au succès du cloud n’est pas rare dans le monde de la technologie. Beaucoup des cadres les plus connus d’aujourd’hui ont des échecs majeurs dans leur curriculum vitae. C’est essentiellement un rituel de passage.
Fellowship
Considérez Ian Freed sur Amazon. La libération d’Amazon a supervisé une catastrophe par téléphone incendie qui coûterait à l’entreprise 170 millions de dollars.
La réponse du fondateur d’Amazon, Jeff Bezos, dit tout. Il a été libéré avec des conseils qui ont capturé la relation entre la technologie et l’échec.
leçon? Dans le monde de la technologie, vos échecs peuvent être vos informations d’identification les plus précieuses. C’est la preuve que vous avez pris de véritables risques, appris des leçons difficiles et survécu pour les appliquer.
L’histoire de Freed prouve ce point. Pendant le développement du téléphone Fire, Freed a démontré les capacités de reconnaissance vocale de Bezos qui vous permettent de jouer n’importe quelle chanson avec des commandes. Bezos a été captivé et a demandé à Freed de construire un ordinateur activé par la voix inspiré de Star Trek.
Le Fire Phone Flops, mais sa technologie vocale est devenue les graines d’Alexa et d’Amazon Echo. Aujourd’hui, il y a plus de 600 millions d’appareils alimentés par Alexa dans le monde. L’échec de 170 millions de dollars américains s’est transformé en l’un des plus grands succès de la technologie de consommation.
C’est quelque chose que la plupart des gens manquent. Le succès de l’écho a nécessité plusieurs obstacles, y compris les téléphones de pompiers. C’est pourquoi Bezos dit fièrement que c’est l’endroit idéal pour qu’Amazon échoue. Sa logique est convaincante: « Vous devez expérimenter, et si vous savez à l’avance que cela fonctionnera, ce n’est pas une expérience. »
C’est frotté. La plupart des entreprises sont d’accord avec Bezos sur la nécessité d’expérimenter, mais peu sont prêts à souffrir avec la série d’expériences ratées nécessaires pour y arriver.
Mais Bezos embrasse les mathématiques brutales. Compte tenu des 10% de chances de 100 récompenses, il insiste sur le fait que vous devriez faire ce pari à chaque fois.
15 ans de succès du jour au lendemain
Les parties difficiles sont les suivantes: le succès après un échec majeur n’est évident qu’avec le recul. Alphabet raconte cette histoire. Depuis que OpenAI a lancé Chatgpt en novembre 2022, Alphabet est tombé dans une situation inconnue.
Cependant, avec le lancement récent de l’image Flash Gemini 2.5, Google recommence à paraître révolutionnaire. La nouvelle fonctionnalité d’image (nom de code Nano Banana) a attiré plus de 10 millions de nouveaux utilisateurs en une semaine, et plus de 200 millions d’images ont été modifiées.
Voici ce que la plupart des gens ne remarquent pas: les nano bananes réussissent depuis environ 15 ans. L’histoire commence par Google+, la tentative dévastatrice de l’entreprise de défier Facebook. Sorti en 2011, Google+ a brûlé des centaines de millions avant sa fermeture en 2019.
Cependant, les photos de Gem-Google ont enterré dans le réseau social défaillant. Lorsque Google Photos est devenu un produit autonome en 2015, il a apporté des capacités d’édition d’image et d’organisation développées pour Google+. Ces fonctionnalités donnent à Google Image Ai le passage nécessaire au cours de son expérience de réseau social raté.
La technologie qui n’a pas réussi à sauver les réseaux sociaux est devenue un catalyseur pour le retour de Google dans les courses d’IA. Le succès du jour au lendemain de Nano Banana a nécessité environ 15 ans d’échec du patient.
L’ironie du succès
Ces histoires – Microsoft’s Bing to Azure, le téléphone de feu d’Amazon pour écho, l’échec de Google sur le réseau social à réussir dans l’IA – partage un fil conducteur.
Cependant, la plupart des leaders du marché ne sont pas en mesure de reproduire ce modèle. Ils sont piégés dans ce que feu Clayton Christensen appelle le «dilemme de l’innovateur».
Ces organisations ont perfectionné leur métier depuis des décennies. Tous les processus, paramètres et incitations sont conçus pour protéger et développer votre entreprise principale. Mais l’ironie brutale est que la même discipline est un obstacle à la prochaine percée.
Les nouvelles innovations sont mutilées en ressources et incapables de rivaliser avec l’entreprise principale, qui est déjà rentable et huileuse. Pourquoi risquer des expériences qui échouent neuf sur dix échouent lorsque le modèle actuel offre des rendements fiables?
Mais si oui, comment Amazon, Google, etc. sera-t-il libre des inconvénients du succès? La réponse peut se situer dans Skunkworks, un concept mis au point par Lockheed Martin en 1943. Les géants technologiques d’aujourd’hui utilisent ce modèle via leurs laboratoires, mais tous les laboratoires ne sont pas créés également.
Soyez intelligent: succès né de l’échec
Les laboratoires réussis partagent des traits importants: l’autonomie radicale. Amazon’s Lab126 exploite 1 350 km de son siège social de Seattle. Les résultats sont Kindle, Fire Tablet, Fire TV, Echo, etc.
Ailleurs, Google’s X, « Moonshot Factory » a un objectif plus élevé. Le travail ne consiste pas à inventer un nouveau produit Google, mais à créer des inventions qui pourraient former le prochain Google.
Les anciens comprennent Waymo (voitures autonomes) et Google Brain, ainsi que Google Brain, qui fait partie de Google DeepMind. Il s’agit de la division AI responsable des Gémeaux et de sa dernière Nano Banana.
Le motif est clair. L’innovation révolutionnaire nécessite une séparation du cœur de métier. Pour les investisseurs, les leçons sont:
Les échecs célèbres peuvent indiquer des opportunités plutôt que des catastrophes. Apprenez comment les cadres gèrent les échecs. Admettent-ils ouvertement des erreurs comme Nadella? Recherchez des entreprises avec des «laboratoires de fautes» – des laboratoires autonomes, un budget expérimental qui englobe les mathématiques brutales de Bezos, avec une chance de remboursement de 100 fois de 10%.
En particulier, la patience est tout.
Le marché boursier punit l’échec à court terme. Mais pour les investisseurs patients, l’amortissement d’aujourd’hui d’un milliard de dollars pourrait devenir une entreprise de milliards de dollars demain.
L’écrivain possède des partages dans Alphabet, Meta Plateformes, Microsoft et Amazon. Il est le co-fondateur de Smart Investor, un site Web visant à aider les gens à investir intelligemment en fournissant une éducation des investisseurs, des commentaires des actions et une rémunération du marché.
