Les voyageurs dans les principaux aéroports européens, notamment Heathrow, Bruxelles et Berlin, ont été confrontés à des retards ce week-end après ce que Collins Aerospace a décrit comme un «incident lié au cyber».
Collins Aerospace fabrique la technologie des bureaux d’enregistrement des compagnies aériennes, donc après la cyberattaque apparente, les compagnies aériennes ont été forcées de revenir aux vérifications manuelles, selon The Guardian. Selon les données de Flightradar24, plus de 130 vols Heathrow avaient été retardés de 20 minutes ou plus à 11 heures dimanche matin, avec 13 vols annulés samedi.
Un article sur le compte des médias sociaux d’Heathrow a déclaré: «Le travail continue de résoudre et de se remettre de la sortie de vendredi d’un système de compagnie aérienne aérospatiale qui a un impact sur l’enregistrement. Nous nous excusons auprès de ceux qui ont été confrontés à des retards, mais en travaillant avec les compagnies aériennes, la grande majorité des vols fonctionnent.»
Heathrow, comme les autres aéroports touchés, a recommandé que les voyageurs arrivent au moins trois heures avant le départ pour les vols long-courriers, et au moins deux heures à l’avance pour les vols courts.