Les sociétés d’IA réalisent leurs projets d’entreprise tant attendus, mais les résultats sont extrêmement incohérents. Cette semaine encore, Deloitte a annoncé le déploiement de Claude d’Anthropic à l’ensemble de ses 500 000 employés. Le même jour, le gouvernement australien a forcé Deloitte à rembourser un contrat parce que son rapport généré par l’IA était truqué avec de fausses citations. C’est un aperçu parfait de notre situation : les entreprises se précipitent pour adopter des outils d’IA avant d’avoir compris comment les utiliser de manière responsable.
Dans cet épisode d’Equity, Kirsten Korosec, Anthony Ha et Sean O’Kane se penchent sur la réalité complexe de l’IA sur le lieu de travail, ainsi que sur l’actualité du financement et les drames réglementaires dans les domaines de la technologie et des transports.
Écoutez l’épisode complet pour entendre plus de nouvelles de la semaine, notamment :
L’affirmation de Zendesk selon laquelle ses nouveaux agents IA peuvent gérer de manière autonome 80 % des tickets de service client et ce qui se passe pour les 20 % restants
Equity est le podcast phare de TechCrunch, produit par Theresa Loconsolo, et publié tous les mercredis et vendredis.
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