Lorsque l’on pense que l’IA remplace les emplois, on peut imaginer que la technologie envahit les bureaux et prend les emplois des cols blancs. Mais maintenant, cela concerne également les emplois manuels. Plus précisément, c’est le travail d’un nettoyeur.
Le dernier envahisseur domestique, développé par 1X Technologies, une société de technologie basée sur l’IA, est une femme de ménage humanoïde de 5 pieds 6 pouces nommée Neo.
Si vous avez envie d’un robot qui videra votre lave-vaisselle et chargera votre linge, ne cherchez pas plus loin. Neo est disponible en précommande pour 20 000 $ et devrait être livré en 2026. Pour ceux qui souhaitent essayer avant d’acheter, la société propose également un plan de location de six mois de 499 $.
Malgré le prix choquant, cela pourrait en fait être une bonne affaire. En moyenne, les femmes de ménage humaines facturent entre 170 et 220 dollars par visite. Ainsi, une visite hebdomadaire au tarif maximum pourrait rapporter jusqu’à 20 000 $ d’ici deux ans.
Les clients peuvent définir le programme de nettoyage souhaité dans l’application et un opérateur à distance effectuera les tâches. Le robot répond aux questions sur les recettes, donne des conseils et partage des blagues et des histoires pour une « conversation naturelle ».
Pour ceux qui souhaitent avoir un Neo chez eux l’année prochaine, le site Web indique que les clients peuvent dès maintenant verser un dépôt de 200 $ (entièrement remboursable) sur leur commande.
Résultats mitigés : invasion de la vie privée et guerres de blanchisserie
Un journaliste du Wall Street Journal a demandé au robot d’effectuer plusieurs tâches, notamment récupérer l’eau du réfrigérateur, charger le lave-vaisselle et plier un pull. Les résultats ont été mitigés. J’ai pu puiser de l’eau dans le réfrigérateur, mais j’ai eu du mal à plier mes vêtements.
Mais avec plus de pratique, ce robot pourrait devenir votre prochaine Mary Poppins. Par exception, vous ne pouvez pas manipuler d’objets chauds, lourds ou pointus. L’amener à faire du thé chaud ou à déplacer des meubles est hors de question pour l’instant. Ne peut transporter que jusqu’à 55 lb. Pour des raisons de sécurité, les personnes ayant de jeunes enfants ne seront initialement pas éligibles au programme d’adoption précoce, mais le PDG a expliqué qu’il est suffisamment léger pour que personne ne soit gravement blessé en cas de chute.
Certains critiquent la technologie comme une atteinte à la vie privée. Mais pour ceux qui s’inquiètent des dangers associés au fait de laisser un robot vivre dans votre maison, Neo maintient les humains impliqués dans l’expérience, du moins pour le moment.
Chaque mouvement de Neo est désormais contrôlé hors site par une équipe de téléopérateurs 1X portant des casques VR. Cependant, la société affirme que d’ici 2026, elle s’attend à ce que Neo soit capable d’effectuer la plupart des tâches ménagères de manière autonome, en apprenant des données du monde réel collectées lors de sessions dirigées par des humains.
« Sans données clients, nous ne pouvons pas améliorer nos produits », a déclaré au WSJ Bernt Børnich, PDG de 1X, ajoutant que la technologie est toujours plus sûre que les nettoyeurs humains car tous les opérateurs de l’entreprise sont surveillés.
Cela vient en réponse à la popularité croissante des emplois manuels parmi la génération Z.
La génération Z refuse de plus en plus les postes de bureau alors que les agents IA et les chatbots menacent l’avenir des emplois de col blanc, les postes de direction de premier échelon et à bas salaires étant les plus touchés.
Au lieu de cela, les jeunes professionnels qui entrent sur le marché du travail espèrent accepter des emplois de col bleu à six chiffres, comme plombiers et menuisiers, pour se protéger de la menace de l’IA tout en évitant l’endettement étudiant.
Une partie de ce changement est due à une hausse du chômage. Le taux de chômage des récents diplômés universitaires âgés de 22 à 27 ans a grimpé à environ 5,8 % au début de 2025, comparativement au taux de chômage plus large de l’ensemble des travailleurs (environ 4,2 %). Mais certaines industries ouvrières connaissent une résurgence. Une enquête menée auprès de 1 400 adultes de la génération Z a révélé que 42 % des travailleurs envisagent des emplois liés à la sécurité.
Mais à mesure que les néos s’installent dans les maisons et assument les tâches ménagères et autres travaux, les demandeurs d’emploi pourraient devoir rivaliser avec l’innovation en matière d’IA qui s’insinue dans le monde des cols bleus.
La pression est forte pour les acteurs de l’industrie (ou ceux qui cherchent à faire la transition vers l’industrie). Selon un rapport du Forum économique mondial, la robotique et l’automatisation pourraient créer 170 millions de nouveaux emplois d’ici 2030, mais 92 millions d’emplois seraient perdus ce faisant.
