Fichier – View d’un événement de mode Nova à Hollywood Palladium qui se tiendra à Los Angeles, en Californie, le 8 mai 2019. (Photo: Tommaso Boddi / Getty Images pour la mode Nova)
Selon le comité des transactions fédérales, les clients qui ont acheté des produits de Fast Fashion’s Fashion’s Noba peuvent être remboursés à une « pratique de type CEPT trompée ».
Dans le cadre de la réconciliation, la FTC a déclaré qu’elle avait envoyé près de 2,4 millions de dollars aux consommateurs touchés. Que dois-je savoir ceci:
Les clients de la mode Nova seront des remboursements de 2,4 millions de dollars
Ce que nous savons:
La FTC a accusé la mode Nova bloquant la revue négative du produit. Plus précisément, le détaillant a déclaré dans un communiqué dans un communiqué, « J’ai supprimé les critiques », avec une note de moins de quatre des cinq. L’agence a déclaré qu’il s’agissait du premier cas, y compris des efforts pour cacher les avis négatifs des clients.
Profonde plus profondément:
Fashion Nova a été publiée pour la première fois par Richard Saghian en 2006, ciblant la mode des femmes à la mode par « Budget », en tant que petit magasin du sud de la Californie. Il a été publié en ligne en 2013, et depuis lors, il a élargi les premières marques de mode au cours de la dernière décennie en utilisant le marketing des médias sociaux et les influenceurs.
Ce qu’ils disent:
Lors de l’annonce le 28 janvier, la FTC a déclaré que la FTC vendait actuellement la société, à l’exception des avis, du contenu flagrant sexuel, raciste ou illégal. Avis sans rapport avec les produits et le service client tels que l’expédition et les marchandises retournées. »
La mode Nova a ajouté: « Vous devez payer pour compenser les consommateurs affectés. »
La mode Nova n’a pas répondu immédiatement à la demande de commentaires.
Quelle est la prochaine étape:
La FTC envoie des chèques et des paiements PayPal à 148 351 clients de la mode Nova qui ont soumis des factures valides. Le consommateur a sélectionné le mode de paiement lorsqu’il est rempli dans le formulaire de réclamation. Le destinataire dit que, comme indiqué dans le chèque, la FTC déclare qu’il est nécessaire d’encaisser le chèque dans les 90 jours ou d’échanger des paiements PayPal dans les 30 jours.
Ce que vous pouvez:
Les consommateurs qui ont une question sur le paiement doivent contacter JND Legal Administration, un responsable du remboursement 855-678-0018, ou accéder au site Web de la FTC et afficher des questions fréquemment posées sur le processus de remboursement. La FTC a déclaré que les gens ne paieraient jamais d’argent ni ne fourniraient des informations de compte pour obtenir un remboursement.
Source: L’histoire a été rapportée par les informations fournies par la Federal Trade Commission le 28 janvier 2025 et les informations publiées sur fashionnova.com. Rapporté par Cincinnati.
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