Le PDG de Bank of America, Brian Moynihan, a déclaré que l’intelligence artificielle commençait à avoir un impact significatif sur l’économie américaine.
« Les investissements dans l’IA vont augmenter cette année, et ils constitueront probablement une contribution encore plus importante l’année prochaine et au-delà », a déclaré Moynihan dans une interview accordée lundi à Bloomberg TV. « L’IA devient de plus en plus répandue, et même si ce n’est pas entièrement de leur faute, elle a un impact assez important. »
Moynihan, qui dirige la banque depuis environ 15 ans, a déclaré que la société s’attend à ce que l’économie américaine soit forte l’année prochaine, avec une croissance attendue autour de 2 % à 2,4 % en 2025. Bien que le marché du travail commence à se ralentir, l’emploi semble plutôt se normaliser, a déclaré Moynihan.
Les sociétés d’IA, dont OpenAI, ont levé des milliards de dollars ces derniers mois alors que les investisseurs cherchent à parier sur l’industrie. Mais des dirigeants tels que le fondateur d’Amazon.com, Jeff Bezos, ont averti que les dépenses en matière d’IA constituent une « bulle industrielle » qui pourrait entraîner une perte d’investissements mais qui, en fin de compte, aiderait la société.
Moynihan a déclaré que sa banque voit des risques relativement limités pour l’économie, tels que l’impact sur les consommateurs et les pertes d’emplois, même si l’industrie de l’IA devient trop chaude et doit se retirer parce qu’elle est composée d’un groupe restreint d’entreprises.
« En tant que prêteur, nous examinons l’impact de ces projets et nous assurons que nous sommes à l’aise avec la durée du contrat et la durée du contrat de la personne qui s’engage à utiliser le centre de données », a déclaré Moynihan.
Il a déclaré dans une interview que la banque elle-même exploitait également l’intelligence artificielle. La société a lancé Erica, un robot agent, en 2018. Erica peut désormais répondre à 700 questions, contre 200, a déclaré Moynihan.
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« Nous allons de plus en plus appliquer l’intelligence automatisée, l’intelligence augmentée que les humains utilisent l’IA pour mieux exploiter, et cela aura un impact sur toutes les entreprises », a déclaré Moynihan.
