Le secteur bancaire européen est sur le point de recevoir une dure leçon en matière d’efficacité. Selon une nouvelle analyse de Morgan Stanley rapportée par le Financial Times, plus de 200 000 emplois dans le secteur bancaire européen pourraient disparaître d’ici 2030 à mesure que les prêteurs se tournent vers l’IA et ferment leurs succursales physiques. Cela représente environ 10 % des effectifs de 35 grandes banques.
Cette effusion de sang touchera plus durement les opérations de back-office, la gestion des risques et la conformité, les entrailles peu glamour du secteur bancaire où les algorithmes sont censés être capables de parcourir les feuilles de calcul plus rapidement et plus efficacement que les humains. Les banques salivent devant les gains d’efficacité projetés de 30 %, selon le rapport de Morgan Stanley.
La réduction des effectifs ne se limite pas à l’Europe. Goldman Sachs avait averti les employés américains en octobre des suppressions d’emplois et du gel des embauches jusqu’à la fin de 2025 dans le cadre d’une initiative d’IA baptisée « OneGS 3.0 » qui cible tout, de l’intégration des clients aux rapports réglementaires.
Certaines institutions font déjà basculer l’axe. La banque néerlandaise ABN Amro prévoit de supprimer un cinquième de ses effectifs d’ici 2028, tandis que le PDG de la Société Générale a déclaré que « rien n’est sacré ». Néanmoins, certains dirigeants du secteur bancaire européen appellent à la prudence, un dirigeant de JPMorgan Chase ayant déclaré au FT que si les jeunes banquiers n’apprennent jamais les fondamentaux, cela pourrait revenir hanter le secteur.
