L’avance initiale de ChatGPT d’OpenAI parmi les utilisateurs individuels semble se réduire à mesure que des concurrents tels que Gemini de Google se rapprochent de la part de marché des applications et du Web de la société, un changement qui pourrait compliquer les projets d’introduction en bourse annoncés par la société plus tard cette année.
La part de marché de l’application ChatGPT d’OpenAI est passée de 69,1 % en janvier 2025 à 45,3 % en 2026, selon les données du fournisseur de données d’intelligence mobile Apptopia, rapportées pour la première fois par Big Technology. Sur la même période, la part de marché de l’application de chatbot Gemini de Google est passée de 14,7 % à 25,2 %, selon les données d’Apptopia. Grok d’Elon Musk connaît également une croissance rapide, atteignant une part de marché record de 15,2 %, contre 1,6 % à la même période l’année dernière, selon les données.
Ce n’est pas seulement la part de marché des applications d’OpenAI qui a été touchée. Les concurrents augmentent également en termes de trafic Web. Selon les données de trafic Web de SamelWeb, la principale page de destination Web de Gemini, Gemini.google.com, a considérablement réduit l’écart avec ChatGPT.com en décembre 2025, avec un trafic augmentant de 28,38 %, tandis que le trafic de ChatGPT a diminué de 5,59 %. Selon les données préliminaires, Gemini a dépassé les 2 milliards de visites mensuelles pour la première fois en janvier 2026, tandis que ChatGPT a rebondi après deux mois consécutifs de baisse, mais reste en dessous de son pic d’octobre 2025.
Mercredi, lors de la conférence téléphonique sur les résultats du quatrième trimestre de la société mère de Google, Alphabet, le PDG Sundar Pichai a également annoncé que Gemini comptait désormais plus de 750 millions d’utilisateurs actifs mensuels, contre 650 millions au trimestre précédent. ChatGPT restera probablement en tête, avec environ 810 millions d’utilisateurs actifs mensuels signalés au second semestre 2025, mais l’écart se réduit rapidement.
Lors d’une conférence téléphonique, le PDG Sundar Pichai a déclaré que le lancement du dernier modèle de l’entreprise, le Gemini 3, serait un « moteur positif » de croissance. Cette annonce s’accompagne du succès viral de Nano Banana Pro, le générateur d’images IA de Google, qui a attiré l’attention du public pour ses créations surréalistes. La pression concurrentielle sur OpenAI est devenue si forte que le PDG Sam Altman a déclaré un « code rouge » de huit semaines en décembre pour encourager les employés à se recentrer sur son produit principal.
Si les chiffres du trafic des applications et du Web révèlent des tendances importantes en matière d’adoption par les consommateurs, ils ne racontent qu’une partie de l’histoire lorsqu’il s’agit du marché plus large de l’IA. Même si certains utilisateurs d’applications peuvent utiliser des robots pour des tâches professionnelles de manière approuvée ou en tant qu’« IA fantôme », ils peuvent également utiliser ces applications pour des tâches personnelles. Les données ne capturent pas l’utilisation de l’API. Il s’agit de la méthode recommandée pour l’intégration d’outils d’IA en entreprise.
Du côté des entreprises, Anthropic connaît un grand élan. Selon les données de recherche de Menlo Ventures, un investisseur d’Anthropic, AI Labs détient environ un tiers du marché des entreprises, contre 25 % pour OpenAI et environ 20 % pour Google Gemini.
Cette tendance dresse le portrait d’un paysage de l’IA de plus en plus compétitif, OpenAI étant confronté à des défis sur plusieurs fronts. Le défi consiste à perdre des parts de marché grand public au profit de Gemini de Google, à contrecarrer la dynamique d’entreprise d’Anthropic et à concurrencer des concurrents à croissance rapide comme Grok. Si la part de marché de ChatGPT continue de diminuer, cela pourrait compliquer les projets potentiels d’introduction en bourse d’OpenAI, surtout si Anthropic, qui envisagerait d’entrer en bourse, le deviendrait en premier.
Les données d’Apptopia montrent également qu’un utilisateur d’IA sur cinq utilise actuellement plusieurs applications, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent trouver différents outils pour les aider dans différentes tâches, ouvrant ainsi un marché potentiel permettant aux entreprises d’IA de se tailler une niche. Par exemple, Claude est à la traîne par rapport à ses rivaux en termes de nombre total d’utilisateurs d’applications, mais surpasse de loin en termes d’engagement. Janvier a enregistré le temps de passage moyen par utilisateur et par jour le plus élevé, soit 34,7 minutes, soit une légère baisse par rapport à la performance tout aussi solide de décembre.
« ChatGPT a créé cette catégorie, mais les utilisateurs diversifient naturellement leurs boîtes à outils à mesure que des alternatives viables se développent », a déclaré Tom Grant, vice-président de la recherche chez Apptopia. « Le marché pourrait ressembler à celui du streaming, dans lequel quelques grands acteurs possèdent le marché, mais plusieurs acteurs peuvent se tailler des niches basées sur la différenciation des produits plutôt que sur de purs effets de réseau. »
