Les jeunes et nouveaux professionnels sont peut-être connus pour leurs échecs aux entretiens d’embauche, mais même les talents les plus expérimentés peuvent ruiner leurs chances en premier lieu. Jeremy Wacksman, PDG de Zillow, a révélé que certains candidats à la direction commettent une erreur critique lorsqu’il s’agit d’une attente fondamentale d’un entretien : rechercher réellement l’entreprise pour laquelle ils postulent.
« Je m’adresse exclusivement aux recruteurs de cadres à ce stade. Ne pas faire vos devoirs est évidemment un signal d’alarme, mais cela me surprend quand même », a déclaré Waxman dans une récente interview sur CNBC Make It.
« Je vais parler à des personnes occupant des postes élevés et ils me posent des questions très simples auxquelles je pourrais répondre en 10 minutes avec Google ou 30 secondes avec Gemini. »
Le PDG d’un marché immobilier de 10,5 milliards de dollars a déclaré qu’il recherchait des candidats qui ont « réfléchi profondément au rôle qu’on leur demande de jouer et à ce qu’ils ajouteraient au poste », dépassant ainsi les candidats non préparés qui tentent de se reposer sur leurs lauriers. Cela peut faire la différence entre décrocher un poste de cadre ou atterrir dans la pile des refus.
Les candidats peuvent impressionner Waxman en faisant preuve de curiosité intellectuelle en posant des questions plutôt qu’en parlant. Le PDG a déclaré qu’il pouvait évaluer le désir d’apprendre des candidats en leur posant des questions, ce qui leur permet d’évaluer « si leur passion et leurs intérêts (correspondent) avec le poste ». Plus les questions sont « adaptées » à l’emploi spécifique pour lequel ils postulent, a expliqué Waxman, plus cela montre « qu’ils le comprennent ».
Fortune a contacté Zillow pour obtenir ses commentaires.
Les questions réfléchies sont votre arme secrète dans la guerre d’embauche
Se présenter à un entretien avec des questions de qualité peut être l’arme secrète d’un demandeur d’emploi dans la guerre pour les emplois salariés.
Kelly Valard, l’ancienne PDG de Denny’s Corp. qui a quitté la chaîne de restaurants le mois dernier, a fait face à des difficultés de recrutement. Elle demande aux candidats ce qu’ils font de mieux dans leur travail et tente de découvrir leurs faiblesses en leur demandant comment ils peuvent s’améliorer. Mais l’un des principaux signes d’une embauche de qualité survient à la fin du processus, lorsqu’elle se tourne vers la personne interrogée et lui demande : « Avez-vous des questions ?
« Ayez une ou deux choses réfléchies. Vous n’avez même pas vraiment besoin d’en avoir plus », a déclaré Valade à Fortune l’année dernière. « Au-delà de cela, c’est en réalité trop. » Cette astuce lui permet de déterminer si les élèves ont fait leurs devoirs et sont sérieux dans le travail qui les attend.
Le PDG de Twilio, Khozema Shipchandler, utilise exactement la même stratégie de recrutement que Valade, terminant l’entretien en demandant au candidat s’il a des questions. La réponse du candidat déterminera s’il passe au tour suivant. Si les professionnels veulent avoir une chance de travailler dans cette entreprise cloud de 16,5 milliards de dollars, ils devront offrir plus qu’un regard vide.
« Je leur donne l’opportunité de poser des questions, et même s’ils n’en ont pas, je pense que c’est un signe assez important qu’ils sont intéressés par l’entretien, l’entreprise, la façon dont nous travaillons ensemble, l’alchimie, la culture, tout », a déclaré Shipchandler à Fortune l’année dernière. « C’est un assez gros signal d’alarme. »
Même les recruteurs de certaines des plus grandes entreprises mondiales ont adopté cette règle d’or. Au cours de ses 17 années d’acquisition de talents, Jenn Bouchard, directrice des ressources humaines et administrative de l’agence de création Figure 8, a appris que zéro question indique un désintérêt des candidats. L’ancien responsable mondial des talents chez Meta s’est appuyé sur les questions post-entretien des candidats pour l’aider à sélectionner les meilleurs candidats pour l’entreprise de 1,62 billion de dollars.
« Si un candidat n’a pas de questions de suivi lors de l’entretien ou dit simplement : » Toutes mes questions ont reçu une réponse « , c’est un signal d’alarme « , a déclaré Bouchard à Fortune en 2024. » L’entretien est une expérience à double sens. «
