Les désinstallations américaines de l’application mobile ChatGPT ont bondi de 295 % d’une journée à l’autre le samedi 28 février, alors que les consommateurs ont réagi à la nouvelle de l’accord d’OpenAI avec le ministère de la Défense (DoD), qui a été rebaptisé sous l’administration Trump ministère de la Guerre.
Ces données, qui proviennent du fournisseur d’informations commerciales Sensor Tower, représentent une augmentation considérable par rapport au taux de désinstallation quotidien typique de ChatGPT de 9 %, mesuré au cours des 30 derniers jours.
Pendant ce temps, les téléchargements aux États-Unis pour Claude, concurrent d’OpenAI, Anthropic, ont bondi de 37 % d’une journée à l’autre le vendredi 27 février et de 51 % le samedi 28 février, après que la société a annoncé qu’elle ne s’associerait pas avec le ministère américain de la Défense. Anthropic a déclaré qu’il n’était pas en mesure de s’entendre sur les termes de l’accord en raison des craintes que l’IA ne soit utilisée pour surveiller les Américains et dans des armes entièrement autonomes, ce que l’IA n’est pas encore prête à faire en toute sécurité.
Un ensemble de consommateurs semble être favorable à la position d’Anthropic sur la question, suggèrent les données.
En outre, la croissance des téléchargements de ChatGPT a été affectée par l’annonce de son partenariat avec le DoD, ses téléchargements aux États-Unis ayant chuté de 13 % d’une journée à l’autre samedi, peu de temps après que la nouvelle de son accord ait été rendue publique. Ces téléchargements ont continué de baisser dimanche, alors qu’ils étaient en baisse de 5 % d’une journée à l’autre. (Avant l’annonce du partenariat, les téléchargements de l’application avaient augmenté de 14 % d’une journée à l’autre vendredi.)
Ces changements rapides se sont également reflétés dans le classement de Claude sur l’App Store, puisque l’application a atteint la première place sur l’App Store américain samedi, où elle occupe toujours sa place depuis le lundi 2 mars. Cela représente un bond de plus de 20 rangs par rapport à environ une semaine auparavant (22 février 2026).
Les consommateurs partagent également leurs opinions sur l’accord d’OpenAI dans les évaluations de l’application, où les avis 1 étoile pour ChatGPT ont bondi de 775 % samedi, puis ont augmenté de 100 % d’une journée à l’autre dimanche, a déclaré Sensor Tower. Les avis cinq étoiles ont diminué au cours de la même période, chutant de 50 %.
D’autres fournisseurs de données tiers sauvegardent les conclusions de Sensor Tower.
Appfigures, par exemple, a noté que le total des téléchargements quotidiens de Claude aux États-Unis samedi dépassait pour la première fois ceux de ChatGPT. Il a également vu les téléchargements de Claude aux États-Unis augmenter, mais ses estimations placent ce chiffre encore plus haut : de 88 % d’une journée à l’autre samedi.
Il a noté que Claude est désormais l’application iPhone gratuite n°1 dans six pays, dont la Belgique, le Canada, l’Allemagne, le Luxembourg, la Norvège, la Suisse et les États-Unis.
Un troisième fournisseur d’informations commerciales, Similarweb, a déclaré que les téléchargements de Claude aux États-Unis au cours de la semaine dernière étaient environ 20 fois supérieurs à ce qu’ils étaient en janvier, mais cela pourrait être dû à d’autres raisons autres que les questions politiques, a-t-il averti.
