Ce n’est pas le premier rodéo de David Park. Le fondateur vétéran et ancien élève de TechCrunch Startup Battlefield a certainement été testé au combat dans le domaine des affaires. Dans cet épisode de Build Mode, Park rejoint Isabelle Johannessen pour discuter de la façon dont lui et son équipe itèrent intentionnellement, collectent des fonds et font évoluer Narada. Cette solution d’IA d’entreprise utilise de grands modèles d’action pour automatiser des flux de travail complexes en plusieurs étapes sur les systèmes d’entreprise.
À première vue, Narada a tout ce qui inciterait probablement les investisseurs à frapper à sa porte : une équipe fondatrice de rêve composée de chercheurs et d’opérateurs expérimentés de Stanford et de Berkeley, de grandes entreprises clientes et un produit qui fonctionne. Ainsi, en 2024, lorsque Narada a postulé pour Startup Battlefield, l’équipe a été surprise du peu de collecte de fonds qu’elle avait effectuée. Ce choix était intentionnel.
« Nous ne voulions pas gaspiller trop d’argent », a déclaré Park lorsqu’on lui a demandé pourquoi ils avaient attendu pour collecter des fonds. « Parce que je crois que lorsque, encore une fois, lorsque vous avez trop d’argent en banque et que vous n’êtes pas proche de l’adéquation produit-marché, vous êtes tenté de simplement dépenser de l’argent pour des choses qui ne vous aident pas à faire évoluer l’entreprise de la bonne manière. Cela élimine les frictions liées à beaucoup de mauvaises choses. »
Park a précédemment fondé et quitté Coverity. Cette expérience de découverte lui a appris une leçon cruciale qu’il a emportée avec lui à Narada : prenez le temps de parler à vos clients avant de faire quoi que ce soit d’autre. Park a déclaré qu’au début, lui et ses co-fondateurs ne se concentraient pas sur la contact avec les sociétés de capital-risque, mais qu’au lieu de cela, ils avaient tous les trois passé plus de 1 000 appels de clients pour comprendre en profondeur quels étaient les problèmes. Une fois le problème extrêmement clair, la solution est apparue. Ces équipes avaient besoin d’un produit d’IA avec lequel elles pouvaient parler comme une personne et en qui elles avaient confiance pour entreprendre plusieurs étapes à la fois.
« Si vous voulez créer une véritable entreprise, posez les questions difficiles, n’est-ce pas ? Passez du temps avec les clients, et pas seulement à vendre, car lorsque vous avez ce contrat et ce bon de commande, ce n’est que le début, n’est-ce pas ? » Park conseille de considérer ces premières conversations comme plus que de simples appels commerciaux : « Et certains de ces clients avec lesquels nous avons démarré se sont finalement transformés en transactions de plusieurs millions de dollars, n’est-ce pas ? Et il est toujours plus facile de vendre plus à une entreprise qui vous a déjà choisi et qui a un certain niveau de confiance en vous. »
En tant que fondateur chevronné, Park a la conviction fondamentale que pour bâtir une entreprise de la bonne manière, le client doit être au centre de chaque décision. Parce qu’en fin de compte, peu importe à quel point votre produit est tendance, intéressant ou bien accueilli par l’industrie, si les gens ne veulent pas payer pour cela, il ne sera pas gagnant.
Événement Techcrunch
San Francisco, Californie
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13-15 octobre 2026
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Isabelle Johannessen est notre hôte. Build Mode est produit et édité par Maggie Nye. Le développement du public est dirigé par Morgan Little. Et un merci tout spécial aux équipes vidéo de Fonderie et Cheddar.
