DoorDash a annoncé jeudi le lancement d’une nouvelle application autonome « Tâches » qui permettra à l’entreprise de payer ses coursiers pour qu’ils accomplissent des missions visant à améliorer l’IA et les systèmes robotiques. Les coursiers pourront gagner de l’argent en effectuant des activités telles que filmer des tâches quotidiennes ou s’enregistrer en train de parler dans une autre langue, explique DoorDash.
« Ces données aident l’IA et les systèmes robotiques à comprendre le monde physique », a écrit DoorDash dans un article de blog. « Le salaire est affiché d’avance et déterminé en fonction de l’effort et de la complexité de l’activité. »
Bloomberg rapporte que les séquences audio et vidéo originales soumises par les travailleurs seront utilisées pour évaluer à la fois les modèles d’IA internes de l’entreprise et ceux développés par ses partenaires dans les secteurs de la vente au détail, de l’assurance, de l’hôtellerie et de la technologie.
Un exemple de tâche consiste à demander à un coursier de capturer des images de ses mains lavant au moins cinq plats tout en portant une caméra corporelle, en maintenant chaque plat propre dans le cadre pendant quelques secondes avant de passer au suivant, rapporte Bloomberg.
DoorDash n’est pas la seule entreprise à faire appel à ses effectifs de livraison pour former des modèles d’IA. À la fin de l’année dernière, Uber a annoncé son intention de permettre aux conducteurs de gagner un revenu supplémentaire en effectuant de petits travaux, comme le téléchargement de photos pour aider à former des modèles d’IA.
En plus de l’application Tâches autonome, les coursiers verront de nouvelles « Tâches » numériques répertoriées sur l’application Dasher. Par exemple, aider un restaurant à présenter son menu en prenant de vraies photos de ses plats ou en prenant des photos de l’entrée d’un hôtel afin que les chauffeurs-livreurs puissent trouver plus facilement le lieu de dépôt. Le partenariat de DoorDash avec Waymo, où les coursiers sont payés pour fermer les portes des voitures autonomes, est également répertorié dans l’application comme une tâche.
« L’objectif de Tasks est d’aider davantage d’entreprises à comprendre ce qui se passe sur le terrain et à recueillir de nouvelles informations, tout en offrant aux Dashers une nouvelle façon de gagner de l’argent selon leurs propres conditions », a déclaré Ethan Beatty, directeur général de DoorDash Tasks, dans le blog. « Il y a plus de 8 millions de Dashers qui peuvent atteindre presque n’importe où aux États-Unis et qui souhaitent gagner de l’argent de manière flexible au-delà de la livraison. C’est une capacité puissante pour numériser le monde physique. »
Les tâches intégrées à l’application et l’application Tasks autonome sont disponibles dans certains endroits aux États-Unis, à l’exception de la Californie, de New York, de Seattle et du Colorado. DoorDash prévoit de s’étendre à davantage de types de tâches et de pays à l’avenir.
