La plateforme de créateurs Patreon conteste le nouveau mandat d’Apple qui oblige tous les créateurs à passer à un modèle de facturation par abonnement, qui a désormais une nouvelle date limite de transition fixée au 1er novembre 2026.
Bien que les changements à venir n’affecteront que les 4 % de créateurs qui utilisent encore les anciens modèles de facturation de Patreon, l’annonce de la société souligne que le manque de cohérence d’Apple autour de ses conditions changeantes a rendu difficile pour les créateurs de créer des entreprises saines et à long terme.
Ce à quoi Patreon fait référence, c’est le mandat annoncé par Apple en 2024 concernant les modifications de la facturation des abonnements. Il a déclaré que Patreon devait faire passer tous ses créateurs à la facturation par abonnement en utilisant le système d’achat intégré d’Apple d’ici novembre 2025, sinon Patreon risquerait d’être supprimé de l’App Store. Apple a pris cette décision parce que Patreon gérait la facturation d’un certain pourcentage des abonnements des créateurs, et le géant de la technologie considérait cela comme contournant la structure des commissions de l’App Store.
Au crédit d’Apple, Patreon a eu suffisamment de temps pour migrer ses clients vers les achats intégrés d’Apple.
La société a annoncé qu’elle passerait aux créateurs vers la facturation par abonnement en novembre 2024, et que les créateurs pourraient choisir d’augmenter ou non le prix de leur abonnement pour couvrir les frais d’Apple. De plus, les créateurs pourraient choisir de retarder les modifications jusqu’en novembre 2025 s’ils avaient besoin de plus de temps. Cependant, ils ne seraient pas en mesure de proposer des abonnements dans l’application tant qu’ils n’auraient pas adopté les achats intégrés d’Apple.
En mai dernier, Patreon a profité des directives récemment assouplies de l’App Store résultant de la décision du tribunal américain dans l’affaire Epic c. Apple pour offrir aux créateurs la possibilité de traiter les paiements Web à partir de liens dans l’application de Patreon. À l’époque, Patreon avait déclaré aux créateurs que la date limite antérieure de novembre 2025 n’était plus en vigueur. Cela a donné aux créateurs encore plus de temps pour décider quoi faire de leurs activités d’abonnement.
La société affirme maintenant que sa décision de suspendre la transition pour ses créateurs a peut-être ajouté à la confusion étant donné qu’Apple réimpose désormais une date limite de transition fixée à novembre 2026.
Même si Patreon se conforme à la décision d’Apple, il est clairement réticent à l’idée que le géant de la technologie devrait avoir son mot à dire sur la manière dont les créateurs gèrent leur entreprise.
« Nous sommes fortement en désaccord avec cette décision », indique son blog.
« Les créateurs ont besoin de cohérence et de clarté pour bâtir des entreprises saines et à long terme. Au lieu de cela, les créateurs utilisant la facturation traditionnelle devront désormais subir le coup de fouet d’un autre renversement de politique – le troisième changement de ce type d’Apple au cours des 18 derniers mois. Au fil des années, nous avons proposé à Apple plusieurs outils et fonctionnalités que nous aurions pu créer pour permettre aux créateurs utilisant la facturation traditionnelle de faire la transition selon leurs propres délais, avec davantage de support ajouté. Malheureusement, Apple les a continuellement refusés », indique-t-il.
Les créateurs peuvent en savoir plus sur le plan de transition sur le site Web de Patreon. Il a également créé plusieurs outils pour prendre en charge ces changements, notamment un outil d’éligibilité aux avantages pour voir qui a payé ou est prévu de payer, des outils de retarification par niveau et des outils de cadeaux et de remises pour offrir une flexibilité de paiement. Une option pour les adhésions annuelles uniquement sera également introduite avant novembre 2026.
