Selon l’American Psychiatry Association, une sur trois expériences de la solitude persistante. D’autres sondages montrent qu’au moins près de 60% déclarent se sentir seuls. Au travail, il a été démontré que huit employés sur dix se sentent isolés et mutilés.
Il est bien connu que le sentiment de solitude nuise à notre santé et à nos performances. Les personnes qui éprouvent la solitude sont moins susceptibles de travailler efficacement et moins susceptibles de lutter pour être présentes mentalement et émotionnellement. Cela signifie également que la satisfaction au travail est plus faible et que vous êtes trois fois plus susceptible de ressentir des problèmes de santé mentale et physique. Ces effets se sont répandus en 2023, le chirurgien général américain déclarant la solitude comme «graisse».
Le résultat a été des livres, des livres blancs et des conseils sur la façon de réduire la solitude. En conséquence, nous avons déplacé le fardeau des individus pour résoudre leur solitude en encourageant les autres à se réengager, à se laisser dehors et à rejoindre la communauté.
Sur le lieu de travail, ces conseils ont conduit à une utilisation accrue et à une utilisation accrue de plateformes technologiques prometteuses de la communauté. Un rapport montre que depuis 2020, les Américains ont triplé le temps passé lors de conférences. L’utilisation quotidienne des applications de messagerie d’entreprise est passée de 12 millions à 32 millions en quelques années seulement, l’adulte moyen envoyant 30 à 40 messages aux pairs par jour.
Nous sommes plus connectés que jamais, mais nous devenons de plus en plus seuls. Qu’est-ce que nous avons manqué?
Ce n’est pas « solitaire » et vous vous sentez sans importance
Nous pouvons interagir fréquemment et nous sentir toujours seuls. Une étude menée par le psychologue Alexander Danvers montre que la quantité de connexions ne stimule pas un sentiment de solitude. C’est probablement pourquoi une étude a montré que la solitude des participants augmentait à mesure que la charge de leurs réunions était.
Alors, qu’est-ce qui crée une interaction de qualité? Une caractéristique critique est que vous ressentez ce que les psychologues appellent l’amour des pairs et que vous réceptez des actions telles que l’attention, le respect, l’affirmation et la compassion. Dans une étude de 750 groupes de travail, la seule variable qui a considérablement réduit la solitude et l’augmentation des performances était de savoir si les employés ont subi l’amour des pairs des pairs et des dirigeants.
En d’autres termes, l’opposé de la solitude est important pour les gens autour de vous, pas pour avoir plus de gens autour de vous. La solitude n’est pas le résultat d’un manque de contact social. Ceci est le résultat de ne pas être reconnu des valeurs sociales pour les autres.
Par exemple, ma connexion a récemment déménagé dans un autre pays. Lorsqu’on lui a demandé ce que c’était, elle a dit: « J’ai l’impression d’être réellement la bienvenue partout et incluse dans la conversation. J’ai fait beaucoup de nouveaux amis, mais je me sens invisible, comme si personne ne me voit vraiment ou ne le sait pas. »
Nous avions tous le sentiment inquiet de nous asseoir dans une pièce pleine de gens, peut-être même d’amis et de réaliser que personne ne nous a vraiment vu ou ne nous connaissait pas.
Il y a un nom pour ce sentiment insignifiant pour les autres. Le psychologue Gordon Frett vous appelle la réfutation au sentiment que vous êtes invisible, sans précédent ou indigne par les gens qui vous entourent. L’opposition est une expérience importante. C’est important pour ceux qui vous entourent, qui vient de ressentir de la valeur et de savoir comment ajouter de la valeur.
Les sondages montrent que près de 42% des gens se sentent « manqués », 30% se sentent « invisibles » au travail, 39% disent qu’ils ne se soucient pas d’eux en tant que personne, et plus de la moitié des répondants d’un sondage disent qu’ils ne les connaissent pas très bien.
Nous ne sommes pas confrontés à une «population de solitude». Nous sommes confrontés à un déficit sans problème. Beaucoup d’entre nous se sentent négligés, ignorés et inutiles dans nos interactions quotidiennes.
Et c’est en fait une bonne nouvelle. Cela signifie que nous sommes tous en partie responsables de la solution solitaire et comment nous apparaîtrons dans la prochaine interaction.
Path futur: créer des moments plus importants
Prenez un moment et pensez-y lorsque vous vous sentez le plus important pour les autres.
Si vous êtes comme les nombreuses personnes que nous avons interrogées et enquêtées, vous ne songez pas à obtenir des augmentations de salaire, des récompenses mensuelles d’employés ou des cadeaux d’amis. Lorsque quelqu’un vous donne de la compassion et du soutien, prend le temps de vous écouter, vous rappelle vos forces et vos talents, ou vous dit ce que vous voulez dire, vous pensez probablement à un petit exemple.
Le problème se pose instantanément. Dans mon livre, le pouvoir de la recherche importante, j’ai découvert trois caractéristiques déterminantes des interactions que nous trouvons importantes.
Si vous voulez finalement commencer à réduire la solitude, commencez par réaliser, affirmer et montrer aux gens comment ils sont nécessaires pour les interactions quotidiennes. Voici comment commencer:
Vous deviendrez quelqu’un que vous ne connaissez pas. Remarquer leur montre que vous êtes intéressé et faites attention aux détails, au déclin et au flux de la vie de quelqu’un d’autre, et que vous vous en souvenez. Réaliser commence par reconnaître les gens. Ralentissez et apprenez le nom du livreur. Faites un contact visuel et dites bonjour à des centaines de travailleurs qui rendent la vie quotidienne possible, des gardiens et des baristas aux travailleurs de la construction et aux enseignants. Si votre collègue est malade, planifiez un temps pour vous enregistrer et fournir un soutien.
Lorsque vous rencontrez et interagissez avec les gens, les gens posent des questions plus profondes que « Comment allez-vous? » Ou demandez des questions exploratoires claires, ouvertes et exploratoires: « Comment allez-vous? » et « Quelle est votre attention aujourd’hui? » « Qu’est-ce qui vous est le plus logique aujourd’hui? » ou « Qu’est-ce que vous avez du mal et comment pouvez-vous aider? » Et assurez-vous de remarquer les gens.
J’affirme les gens. L’affirmation montre aux gens comment leur caractère unique fait une différence unique. C’est différent de l’appréciation et de la perception générales. Allez plus loin et commencez par dire un meilleur « merci » en nommant le cadeau unique d’une personne et en leur disant exactement comment il fait une différence pour vous. Tout le monde nous offre quatre cadeaux chaque jour. Ce sont leurs forces, leur but, leur perspective et leur sagesse. Les gens qui éclairent régulièrement les autres sont à quel point ils sont importants, ils éclairent ce qu’ils ne voient pas.
Cela rappelle aux gens qu’ils en ont besoin. Pensez aux personnes sur lesquelles vous comptez dans votre vie et votre travail. À quand remonte la dernière fois que vous l’avez dit? Dites: « Si ce n’est pas pour vous … » et montrez-leur comment ils ajoutent de la valeur à votre vie et à votre travail et voyez ce qui se passe. Vous verrez des pouvoirs importants.
Il y a des avantages supplémentaires à montrer aux gens à quel point ils sont importants de cette manière. Vous commencez à voir à quel point vous êtes important. Il s’agit d’un effet boomerang connu sous le nom de «principe de complémentarité» des relations. Une fois que nous l’avons remarqué, affirmé et montrer aux autres comment les autres en ont besoin, ils commencent à le faire pour nous.
Et c’est ainsi que nous abordons la solitude. C’est un moment important à la fois.
Zach Mercurio est professeur, chercheur et auteur de The Power of Matting: How Les dirigeants créent une culture cruciale (Harvard Business Review Press).
