Les chefs d’entreprise recherchent l’inspiration partout, qu’il s’agisse des réussites de leurs collègues ou de l’avis des vétérans du secteur. Mais le PDG de Delta Air Lines, Ed Bastian, a choisi de forger une relation plus étroite avec Tom Brady, sept fois champion du Super Bowl, pour façonner le leadership du géant du transport aérien, la sagesse de Brady réorganisant la stratégie de l’entreprise.
« C’est un grand leader », a récemment déclaré Bastian, rédactrice en chef du magazine Fortune, Alison Shontell, sur le podcast « Fortune 500: Industry Giants and Disruptors ». « Il a un grand esprit. Il a une façon de continuer à repousser les limites. »
Le dirigeant d’une entreprise de 42,2 milliards de dollars ne veut pas que sa philosophie d’entreprise existe dans une chambre d’écho. Bastian a expliqué que les entreprises ne réalisent pas à quel point il est difficile de maintenir le succès après des années au sommet. Beaucoup pourraient tomber dans le piège de répéter encore et encore la même formule pour tenter de maintenir cet élan, mais le PDG de Delta affirme que ce n’est pas la bonne approche. Ce qui motive réellement le succès évolue constamment.
« Ce qui vous a amené au sommet, c’est de continuer à vous réinventer, de continuer à penser différemment, d’être audacieux et d’aller à l’encontre de toutes les stratégies qui vous ont rendu formidable pour continuer à être encore plus performant », a poursuivi Bastian. « Je ne connais personne, du moins dans le monde du sport, qui ait fait cela sur la scène mondiale pendant plus longtemps que Tom. »
La star du football apporte ses talents de leader uniques aux plus de 100 000 employés de l’entreprise avec « Tom Brady’s Playbook ». Les jeunes collaborateurs posent des questions sur la manière de réussir, d’avancer et de relever les défis. Il apparaît également dans une série de vidéos que les employés de Delta réalisent dans le cadre de l’expérience d’apprentissage et de développement de l’entreprise.
Le personnel a entendu des leçons de carrière personnelles directement de Brady, et Bastian a déclaré qu’il s’appuyait « beaucoup » sur la légende du quart-arrière dans sa transformation.
« Mon objectif n’est pas seulement de m’écouter, mais de rassembler différentes voix dans nos salles, lors de nos réunions de direction et parmi nos 100 000 employés pour partager ce que signifie la grandeur, non pas pour y arriver, mais pour y rester. Tom est un grand défenseur », a déclaré le PDG.
La retraite de Brady du monde des affaires après le football
Brady s’est associé pour la première fois à Delta Air Lines en 2023, lorsque l’athlète champion, dont la mère était hôtesse de l’air, s’est engagé en tant que conseiller stratégique auprès de la société Fortune 500. Bastian a déclaré que l’équipe a besoin d’une inspiration continue pour continuer à gravir les échelons de l’industrie, et le quintuple MVP du Super Bowl est un choix parfait.
« Il parlera à notre peuple de grandeur, de résilience, d’excellence et de performance », a déclaré Bastian à CNBC en 2023, peu de temps après l’annonce du partenariat. « Il a joué dans la meilleure équipe du monde. Je pense que nous dirigeons la meilleure équipe du monde dans l’aviation. Et lorsque vous combinez nos deux marques, la magie se produit. »
Plus tôt cette année-là, Brady avait pris sa retraite après 23 saisons dans la NFL. Cependant, il n’était pas encore prêt à mettre un terme à sa carrière. Depuis 2023, il s’implante également dans le monde des affaires. Il est devenu copropriétaire de sociétés telles que NoBull et CardVault, tout en intervenant également auprès de grandes entreprises telles que Cisco et Cloudera. Chez Delta, dit-il, il inspire les gens et aide à bâtir une excellente équipe d’employés.
« Continuer à faire quelque chose comme ça dans le prochain chapitre de ma vie alimente vraiment ma croissance personnelle à bien des égards », a déclaré Brady à CNBC en 2023 avec Bastian. « Je suis ravi de partager les nombreuses leçons que j’ai apprises. »
L’icône du football affirme qu’un travail d’équipe réussi « commence toujours par le sommet ». Les dirigeants doivent inspirer les autres et maximiser leurs opportunités et leur potentiel. Et malgré des décennies de performances exceptionnelles, Brady affirme qu’il n’est pas à l’abri des critiques. En fait, il l’encourage. Brady dit que se reposer sur ses lauriers serait « la pire chose que vous puissiez faire ». Tout au long de sa carrière de footballeur et dans son partenariat actuel en tant que conseiller stratégique, il apprécie toujours d’être coaché pour maintenir un succès continu.
« Je serai toujours l’un de ces coéquipiers », a déclaré Brady à Bastian dans l’épisode du podcast 2024 Delta Earning Altitude. « Même si certains d’entre eux étaient nouveaux, je voulais qu’ils me traitent comme si c’était mon premier jour de travail. »
Même au début de sa carrière de footballeur, le succès n’est pas venu rapidement et Brady a beaucoup appris de ses erreurs. Il a débuté comme quart-arrière de la deuxième équipe sur le banc d’une équipe de lycée en Californie, mais l’équipe n’a pas gagné un seul match. Il était le quart partant de l’Université du Michigan et a été sélectionné au sixième tour, 199e au total, lors du repêchage 2000 de la NFL. Pourtant, il a persévéré et est devenu l’un des plus grands athlètes de tous les temps. Rester résilient face à l’échec est la clé du succès dans n’importe quelle profession, du sport aux affaires.
« La réalité des affaires et de la carrière consiste à surmonter l’adversité », a déclaré Brady à Shontell lors du Fortune Global Forum 2024. « La seule façon d’y parvenir est d’échouer, et la seule façon d’échouer est de se mettre dans une position inconfortable. »
« Si vous échouez et que les personnes avec qui vous travaillez trouvent une solution pour surmonter cet échec, vous gagnez beaucoup de confiance, et la confiance augmente vos chances de succès la prochaine fois. »
