Stephanie Ferris, PDG et présidente, FIS
FIS Global
« Si vous n’avez pas pris la décision de devenir nerveux ou inconfortable, vous ne jouez probablement pas assez fort au jeu », explique Stephanie Ferris, PDG et présidente de Fidelity National Information Services (FIS).
Cet état d’esprit a remporté le devant de la scène en avril. FIS a annoncé une transaction de 242,5 milliards de dollars pour vendre des paiements mondiaux aux paiements mondiaux.
Cette transaction est un changement à trois actifs. Global Payments vend l’unité des solutions émetteurs (fournissant des services de traitement des cartes et de comptes) à FIS pour 13,5 milliards de dollars, et acquiert simultanément WorldPay auprès de la FIS et de la société de capital-investissement GTCR. Il s’agit généralement d’une décision audacieuse sur le marché qui attire l’attention.
Pour Ferris, la décision n’a pas été prise à la légère. Mais pour le moment où la volatilité a gardé de nombreux joueurs hérités sur les passants, elle a vu l’occasion.
« Si ce que vous faites stratégiquement est la bonne chose à faire, quoi qu’il arrive sur le marché ou non, vous avancez », m’a dit Ferris dans une interview.
Certes, se déplacer dans des eaux calmes est plus facile, mais dans l’environnement d’aujourd’hui, le calme est rarement une option. La veille de la FIS a annoncé l’accord, les informations sur les taux d’intérêt ont secoué le marché.
« C’était effrayant, mais nous avons fait confiance à nos partenaires, nous savions que le résultat profiterait à nos clients, et nous croyons à la stratégie », a-t-elle déclaré. « À ce moment-là, vous sautez. »
Big pari sur l’attention
Le trading mondial est plus que des ventes. C’est un signal. FinTech passe d’un vaste portefeuille à une spécialisation intensive.
Dans le cas de FIS, cette vente permet à l’entreprise de se concentrer sur son cœur. Certifiez votre position en tant que leader fintech à l’échelle avec une portée mondiale tout en servant des institutions financières avec des émetteurs et des infrastructures bancaires.
« Les services financiers ne sont plus une transaction », a déclaré Ferris. « Ils sont expérientiels. » Et pour offrir ces expériences transparentes, de l’intégration aux paiements en temps réel, les compartiments ont besoin d’infrastructures modernes et d’une foyer de niche.
C’est exactement ce que FIS double. En reprenant ses activités de solutions émetteurs, elle négocie des actions minoritaires non génératrices de monnaie pour ses revenus répétés, sa croissance de l’EBITDA et ses flux de trésorerie disponibles de 500 millions de dollars au cours de sa première année, selon la société.
Cette décision déverrouille la possibilité réelle de vente croisée en combinant le traitement du débit FIS avec les capacités de crédit de Global.
Stratégies derrière un remaniement fintech
Alors, comment le PDG fintech établit-il une condamnation sur un accord de 24 milliards de dollars?
« Je vais tout analyser », a déclaré Ferris.
Ferris a une formation financière. Elle est basée sur les données, analytique et systématique. Mais lorsque vous prenez cette décision d’échelle, les feuilles de calcul ne sont pas le seul processus son processus.
« Je fais beaucoup d’analyses: le marché, le client, les finances, les investisseurs », a-t-elle déclaré. « Je sais quelles sont les réponses académiques aux manuels. »
Cependant, son processus décisionnel comprend également l’instinct et l’empathie. Elle parle à son conseil d’administration, à l’équipe de direction, et fait même de longues promenades pour mesurer les gros mouvements. « Pourquoi ne faisons-nous pas cela? De quoi avons-nous peur? Si ça va toujours, c’est votre réponse », a-t-elle déclaré.
Et peut-être plus important encore, elle écoute. « Plus vous allez, plus vous entendez », a-t-elle dit.
Cette fusion de la rigueur et de l’intuition a façonné l’ascension de Ferris et a défini son leadership.
Depuis qu’elle est devenue PDG de FIS en 2022, l’une des plus grandes sociétés financières du pays et avec plus de 12 billions de dollars par an, elle a conduit l’entreprise à un changement structurel, à des pivots stratégiques et maintenant l’une des sculptures les plus étroitement surveillées de l’industrie.
Qu’est-ce qui a fait ressortir ce dernier mouvement? C’était, selon ses mots, « gagnant-gagnant ». FIS rationalise l’entreprise. Les paiements mondiaux deviendront un grand pays des services marchands. Et GTCR, une société de capital-investissement qui a acheté une participation majoritaire dans WorldPay il y a seulement deux ans, quitte les rendements ordonnés de la société nouvellement intégrés et la participation de 15%.
Diriger en public et en privé
Ferris est également rafraîchissant et transparent quant à la signification de diriger sous pression. Au cours de ses derniers jours à négocier le contrat, elle était à Cancun lors d’un voyage mère-fille de longue date.
La chronologie est difficile. Le marché était instable. « Mais j’ai dit à l’équipe, je n’ai pas manqué ce moment avec ma fille », a-t-elle déclaré.
Elle appelle cet équilibre « nourricière des humains ». Il ne s’agit pas de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée – il s’agit d’être – il s’agit d’être – il s’agit d’être – cela me surprend que chaque jour compte, que ce soit une affaire de 24 milliards de dollars ou une pause de printemps pour votre enfant.
« Il vous suffit de sculpter le bois et de continuer à bouger », a déclaré Ferris. « Et parfois, cela signifie faire les deux. »
Cet état d’esprit l’a aidée, des affaires à remodeler sa stratégie d’investisseurs grâce à plusieurs transitions majeures dans les IF. Et elle n’a pas encore fini.
Big Fintech rencontre les petits innovateurs
WorldPay Sale ouvre la voie pour une nouvelle ère de fintech. Les grandes entreprises n’essaient pas de tout faire, mais ils en font très bien. Ferris est claire sur son livre de jeu. Il se concentre sur les verticales à forte croissance telles que les paiements, le numérique et les prêts.
« C’est notre gros jeu de paiement », a-t-elle déclaré. « J’espère que les gens ne seront pas surpris par ce que nous faisons parce que nous sommes conformes à notre stratégie. »
Cette discipline est conforme au déterminisme.
« La pire chose dans les affaires n’est pas de prendre des décisions », a déclaré Ferris. « Prenez votre décision rapidement et en toute confiance. Ils ne vont pas bien. Si c’est mal, vous pouvez le réparer le lendemain. »
Elle est également optimiste à propos des partenariats.
« J’adore que FinTech ait à la fois des joueurs hérités et de petits innovateurs », a-t-elle déclaré. « Les petits joueurs s’assurent que les plus grands joueurs ne sont pas satisfaits. »
Cette grosse viande dynamique de la viande façonne la façon dont elle mène le fi. « Si vous ne pouvez pas construire assez rapidement et que quelqu’un d’autre le peut, je peux soit m’associer avec eux ou les acheter et les amener à la famille FIS », a-t-elle déclaré.
Avec FinTech, ce n’est pas grand. C’est l’innovation et la stagnation. Et Ferris s’assure que le FIS est sur le côté droit de l’équation.
Regard en avant, l’IA, la collaboration et les leçons pour les leaders de la fintech
Ferris s’intéresse profondément à: et pour elle, c’est la génération AI et l’agent AI.
« C’est Internet pour notre génération », a-t-elle déclaré. « Les changements technologiques que nous verrons l’année prochaine seront incroyables. »
FIS aide les équipes et les clients à adopter l’IA pour améliorer les infrastructures et l’expérience client. Mais l’approche principale demeure: acheter. construire. partenaire.
« Je veux voir l’innovation exponentielle non seulement avec la prochaine génération de joueurs, mais les héritages et les startups qui travaillent ensemble », a-t-elle déclaré.
Qu’il s’agisse de permettre la prochaine vague de monnaie numérique ou de relever les défis de la fraude et de l’identité, la collaboration est importante car l’argent se déplace plus rapidement dans le rail numérique.
Pour Ferris, être net signifie maintenir des informations. Elle est une lectrice gourmand. Il a trois tasses de café profondément avant que le soleil ne se lève complètement, ramassant une gamme de Bloomberg, Economist et Wall Street Journal.
« Afin de servir mes clients et de devenir un bon leader de 50 000 personnes dans le monde, vous devez comprendre le point de vue des gens sur tout », a-t-elle déclaré.
C’est une leçon de curiosité, d’empathie et de préparation, résonnant bien au-delà du quartier général des FIS.
Alors que l’industrie fintech réadapte, elle passe de la croissance de tous les coûts à un modèle de mise au point durable – des dirigeants comme Ferris ont prouvé que la clarté bat la confusion et les convictions hésitent.
« Vous n’avez pas besoin de prendre une décision parfaite », a-t-elle déclaré. « Pour l’instant, vous devez faire la bonne chose, et si vous vous trompez, je suis prêt à le réparer. »
Avec 24 milliards de dollars sur la table et la surveillance mondiale de la fintech, Ferris redéfinit à quoi ressemble le leadership audacieux et stratégique dans un marché incertain, prouvant que les femmes les plus élevées ne tiennent pas la ligne. Ils le font avancer.
Dans un marché qui affame pour clarifier, sa stratégie est rafraîchissante directe. Il coupe du bois, transporte de l’eau et fait des mouvements audacieux.
Et quand le moment viendra-t-il?
Elle saute.
