Georg Beyschlag, président de l’Amérique chez TeamViewer.
Bien que la façon dont nous travaillons continue d’évoluer, il est clair maintenant que le concept de travail à distance est là pour rester. Et les employés semblent aimer travailler à domicile, avec plus de 70% des personnes qui travaillent à Rematty notant l’amélioration de leur santé mentale, de leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de bien-être personnel. Avec cela, l’intégration à distance efficace a été un facteur critique dans le succès des entreprises. Heureusement, il existe des technologies pour l’intégration à distance qui vont au-delà de la simple conférence vidéo, telles que la réalité augmentée (AR) et les solutions d’accès sécurisées qui aident les experts à former des employés de n’importe où dans le monde.
En général, les entreprises ayant une intégration efficace voient 2,5 fois la croissance des bénéfices que celles que vous, et ont un taux jusqu’à 82% plus élevé. Cependant, les grandes pratiques d’intégration et la date de travail à distance vont toujours de pair. L’absence d’interactions en personne et de l’établissement de relations en face à face peut rapidement conduire à des sentiments de déconnexion, à la fois personnellement et technologique.
Les défis
Le principal défi des organisations à bord du remotalie peut se résumer dans une question: comment intégrez-vous efficacement les nouveaux employeurs qui pourraient ne jamais faire passer les pieds dans votre bureau physique? Les méthodes traditionnelles d’intégration comprenaient des visites de bureau ad hoc, des séances de formation en personne, la constitution d’équipe, des discussions avec des collègues à l’heure du déjeuner, etc. Pour ceux qui travaillent à remotalie, ces pratiques ont été remplacées par des alternatives numériques visant à fournir les mêmes résultats.
En moyenne, il faut entourer trois mois pour qu’un nouveau travailleur soit entièrement à bord et fonctionne indépendamment. En outre, avec près de la moitié des organisations américaines signalant des budgets salariaux plus bas que l’année précédente, les gestionnaires sont sous pression pour mettre à jour les nouveaux embauches le plus rapidement possible, avec moins de ressources – le temps est vraiment de l’essence.
Les défis techniques peuvent considérablement prolonger ce calendrier, les nouvelles embauches perdant la productivité et l’élan lorsqu’elles l’encouragent, elles ne peuvent pas facilement résoudre dans un environnement éloigné.
Les éléments clés
Les stratégies d’intégration à distance réussies combinent la technologie, la connexion humaine et la formation complète. Le fait d’avoir une solution d’accès à distance sécurisé et de support est essentiel pour faire la lancement de nouveaux employés peut être des fichiers, des applications, des systèmes d’entreprise et du matériel de formation en quelques clics. Les organisations doivent mettre en œuvre des programmes d’aide à l’assistance qui comprenaient le mentorat virtuel et le support technique à distance.
Les perturbations de l’intégration en particulier peuvent nuire à la confiance et à la productivité des nouveaux employés. C’est là que les capacités de soutien à distance immédiates entrent en jeu et permettent aux experts de diagnostiquer et de résoudre les problèmes en temps réel en accédant au système de l’employé, plutôt que de dépanner par téléphone.
De plus, avec des technologies comme AR, le personnel plus expérimenté peut guider de nouveaux employés à travers des procédures ou cela. Cela est particulièrement utile dans plus de légères industriels, car les experts peuvent superposer des instructions visuelles directement sur le domaine de la vision de l’employé, ce qui permet de former des travailleurs sur des machines ou des processus sans exiger que l’expert soit physiquement présent dans la même location.
La suppression de la barrière de la location et l’accès à de nouveaux employés à des experts garantit que les nouvelles embauches peuvent obtenir de l’aide exactement lorsqu’ils en ont besoin, détenant la productivité et l’engagement tout au long du processus d’intégration.
L’impact commercial
L’intégration à distance réussie accélère la productivité en réduisant le temps nécessaire aux nouveaux employés pour atteindre leur potentiel de productivité complet.
En outre, les organisations qui gèrent l’intégration de la remotalie peuvent réaliser des économies de coûts substantielles grâce à des dépens de voyage réduits, des coûts à faible formation et une allocation de ressources optimisée.
Enfin, et peut-être surtout, de solides programmes d’intégration à distance ont un impact direct sur l’emploi. Lorsque l’expérience d’intégration est bien structure et fluide pour les nouvelles embauches, ils développent des liens solides avec leurs équipes, ont une meilleure compréhension de leur trajectoire de carrière potentielle et montrent des niveaux globaux de satisfaction au travail plus élevés.
Les meilleures pratiques
D’abord et avant tout, le processus d’intégration devrait commencer le plus tôt possible – lorsque l’employé accepte l’offre, plutôt que le premier jour.
Les organisations intégrant les employés remotalies devraient se concentrer sur des chemins d’apprentissage numérique structurés qui mélangent une formation à votre rythme et une collaboration interactive en temps réel. Les outils qui permettent le partage d’écran et l’engagement pratique aident les nouvelles embauches à apprendre à leur propre rythme tout en franchissant des étapes clés et en établissant des connexions avec des collègues. Pour soutenir cela, les entreprises doivent sélectionner des technologies intuitives et fiables qui donnent accès aux ressources essentielles et minimiser les barrières techniques. Un solide système de support à distance est également critique, lui permettant de résoudre les problèmes directement sur l’appareil d’un nouvel embauche, évitant ainsi les retards. La sécurité devrait également rester une principale proration, les processus d’intégration alignés sur les meilleures pratiques tels que les protocoles d’accès sécurisés et les audits réguliers.
La voie à suivre
L’intégration à distance ne consiste pas seulement à mettre les employés au courant, c’est le fondement du succès des entreprises à long terme. L’organisation qui investit dans la maîtrise de ce processus sera adaptée à la productivité excitée, à l’amélioration de la rétention et aux coûts réduits.
À mesure que l’intégration à distance devient plus raffinée, les entreprises peuvent trouver plus facile que jamais d’accueillir de nouveaux talents de n’importe où. Avec les bons outils et les bons processus, chaque nouvelle location peut fonctionner à leur propre rythme, se connecter avec des collègues et prospérer – sans compter où ils vivent.
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