Un collègue a réconforté une femme qui était en fonction et a été déçue.
Getty
Êtes-vous fatigué de tous ces employés instables? Êtes-vous fatigué d’entendre parler des « interdictions de fumer tranquille » et des travailleurs du « mois le plus bas de lundi »? Avez-vous du mal à faire face aux coûts élevés de l’assurance maladie, des régimes de retraite, des réglementations et des taxes? N’ayez pas peur! Big Tech arrive à secourir avec des agents de l’IA pour remplacer les employés.
Grâce aux bonnes personnes de Microsoft, Amazon, Meta et Salesforce et de nombreuses startups prometteuses, les petites entreprises peuvent commencer à exploiter la puissance de l’IA pour se débarrasser de tous les travailleurs.
Bien sûr, ce n’est pas exactement l’histoire que la Silicon Valley veut que vous entendiez. Mais nous ne faisons pas attention à ce que ces entreprises disent. Au lieu de cela, regardez ce qu’ils font.
Microsoft introduit des agents de vente d’IA pour remplacer les employés
Tout d’abord, Microsoft a publié un nouvel outil d’IA qui remplace les employés de l’équipe commerciale. Selon Microsoft, des agents commerciaux nouvellement lancés aideront à éliminer les directeurs des ventes qui enquêtent sur les prospects, organisent des réunions, atteignent les clients et même complètent les prospects de ventes « à faible impact ». Vous tirez parti de l’application Dynamics CRM ou du modèle de données Salesforce.
Si vous ne réalisez pas que Microsoft a également accumulé un énorme écosystème d’agents de l’IA, et selon Venture Beat, il a créé ou édité les agents de l’IA par le biais de plus de 100 000 organisations, « Copilot Studio ».
Amazon forme un groupe pour développer des agents d’IA pour échanger des employés
En effet, la semaine dernière, Amazon a annoncé qu’elle avait formé un nouveau groupe spécial pour aider les clients AWS à utiliser l’IA. Le groupe de discussion dirigé par les dirigeants d’AWS vise à « aider les utilisateurs et les clients à automatiser davantage leur vie », mais nous savons tous ce que cela signifie.
« Il est possible d’aider nos clients à innover plus rapidement et à débloquer plus de possibilités. Nous croyons fermement que les agents de l’IA sont au cœur de cette prochaine vague d’innovation », écrit le PDG d’AWS. Utilisez-vous un agent au lieu d’un support technique? Trouvez un propriétaire d’entreprise qui refuse l’opportunité. Voyons ce que fait Meta.
Meta a un nouvel outil de service client qui utilise des agents d’IA pour échanger des employés
Le géant des médias sociaux propose actuellement de nouveaux agents d’IA de service client pour aider les petites entreprises à remplacer leurs employés. Il s’agit d’un service 24/7 que vous pouvez utiliser sur Facebook, Instagram et WhatsApp pour répondre aux questions. Il encourage également les utilisateurs à acheter. Selon la Fast Company Company, « vous pouvez concevoir ces agents. Ces agents peuvent désormais fonctionner via DMS ou Messenger pendant que le programme pilote est en place. »
Salesforce crée d’énormes échanges d’agents d’IA pour échanger des employés
Non seulement Salesforce participe pour remplacer les employés de Microsoft par des agents, mais CRM Giant met également en place un énorme « échange » pour les développeurs pour échanger, partager, collaborer et concevoir toutes sortes de façons différentes d’échanger des employés. C’est ce qu’on appelle Ageentexchange, l’entreprise estime, et fera partie du marché du «travail numérique» de 6 billions de dollars. Cela ressemble à un endroit où les gens utilisent la technologie pour travailler au nom des gens. La société a déjà signé jusqu’à 200 partenaires, dont Google, DocuSign et Workday.
ServiceNow déploie des agents d’IA pour superviser les agents de l’IA et échanger des employés
Tous ces agents peuvent-ils s’écouler? ServiceNow ne le pense pas. Les agents se développent dans la mesure où les plateformes et services de soutien informatiques qui aident les entreprises à automatiser et à organiser leurs processus et leurs outils de libération de services qui supervisent tous les agents de l’IA qui échangent des employés. Ils l’appellent un orchestrateur d’agent d’IA, c’est de la musique aux oreilles des propriétaires d’entreprise qui emploient des dizaines d’agents d’IA pour embaucher des emplois et embaucher des salaires et ont besoin d’agents pour gérer tous ces agents. L’entreprise « fournit des milliers d’agents prédéfinis, y compris le service client, les RH et plus !!!
D’autres startups fournissent des outils pour créer des agents d’IA pour remplacer les employés
Vous ne voulez pas attendre que Big Tech aide à échanger les employés en utilisant des agents d’IA? Il n’y a pas besoin de s’inquiéter. Vous pouvez créer vos propres solutions d’agent AI à l’aide d’outils de Gallabox, MakE, Relay ou You.com. Alternativement, vous pouvez rejoindre le programme d’agent d’accélérateur d’agents, qui offre « une intégration transparente, une personnalisation professionnelle et un soutien complet » pour permettre aux agents de l’IA.
Aucune de ces entreprises ne dit que les agents remplacent les employés. Au lieu de cela, ils insistent tous pour « améliorer la productivité » et « complet » les travailleurs. Ils disent que les entreprises sont déjà confrontées à une pénurie de main-d’œuvre ou manquent de ressources pour la croissance et l’échelle, donc ces agents fournissent un moyen de faire plus avec leur main-d’œuvre existante. Ce n’est pas un mauvais argument. Mais euh … tu l’achetez vraiment? Quels propriétaires d’entreprise ont tous les coûts et responsabilités associés et n’investissent pas dans des agents au lieu d’embaucher des personnes?
Ne vous trompez pas à ce sujet. Les grandes entreprises technologiques utilisent des agents d’IA pour échanger des employés.