Le professionnel moyen de la génération Z d’aujourd’hui veut avoir la liberté de se déconnecter à 17 heures et un titre de cadre. C’est du moins ce que fait le géant du conseil KPMG, le Big Blue des Big Four.
Selon le cabinet spécialisé Winter Intern Pulse Survey, les membres de la génération Z sacrifieront en moyenne 5 000 dollars de salaire pour parvenir à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Dans le même temps, un nombre stupéfiant de 92 % ont exprimé au moins un certain intérêt à accéder à un rôle de direction ou de haute direction.
Pourtant, l’enquête, qui comprenait les réponses de 361 stagiaires d’hiver de KPMG aux États-Unis dans les différentes divisions de l’entreprise, a révélé que près d’un quart (24 %) ont déclaré qu’ils aimeraient voir l’idée de « toujours disponible » supprimée de leur liste de pratiques de travail traditionnelles. Un autre cinquième souhaite supprimer complètement le 9h à 17h.
« La génération Z redéfinit ce que signifie le succès », a déclaré Derek Thomas, partenaire national pour l’acquisition de talents universitaires chez KPMG, dans un communiqué. « Ils veulent atteindre le sommet sur le plan professionnel, mais pendant qu’ils y parviennent, ils veulent aussi vivre une vie en dehors du travail. »
La génération Z, née entre 1997 et 2012, a atteint sa majorité à une époque étrange. La pandémie de coronavirus a bouleversé les notions de normalité sur le lieu de travail, alors que des millions de personnes obtiennent leur diplôme d’études secondaires, universitaires ou entrent sur le marché du travail à une période définie par le travail à distance et l’évolution des attentes. Les démissions massives qui en ont résulté ont poussé de nombreuses personnes à quitter leur emploi pour donner la priorité aux temps d’arrêt qu’elles ont connus pendant la pandémie. Même si une génération donne désormais la priorité au bureau du coin, nombreux sont ceux qui ont du mal à sortir du confinement.
« C’est l’aspiration et la réalité de ce qu’il faut pour y parvenir », a déclaré Thomas à Fortune. Il estime qu’une partie de cet écart est due au manque d’expérience. La plupart des membres de la génération Z ne comprennent toujours pas combien de temps il faut réellement pour gravir une montagne. « Vous ne considérez plus votre carrière comme un sprint à la sortie de l’école, mais vous réalisez qu’il s’agit en réalité d’un marathon », a-t-il déclaré.
L’IA menace les échelons de l’échelle
Huit personnes interrogées sur dix sont au moins quelque peu préoccupées par l’impact de la technologie, et 10 % sont très préoccupées. Cela s’explique en partie par le fait que l’IA menace d’usurper les rôles de premier échelon que les jeunes travailleurs cherchent à assumer pour mettre le pied dans la porte et commencer leur parcours sur l’échelle de l’entreprise.
Le taux de chômage des récents diplômés universitaires est désormais plus élevé que le taux de chômage de l’ensemble des travailleurs, selon une étude de la Fed de New York. Une étude récente de l’Université de Stanford a également révélé que l’emploi des travailleurs âgés de 22 à 25 ans dans les emplois exposés à l’IA, comme le développement de logiciels et le service client, a diminué de 13 % depuis 2022.
Pourtant, près de quatre personnes interrogées sur cinq ont déclaré qu’elles se sentaient au moins quelque peu préparées à travailler avec des agents d’IA ou des systèmes autonomes qui s’acquittent de tâches personnalisées.
« Il existe une certaine anxiété autour de l’IA et de son impact sur le lieu de travail », a déclaré Thomas. « La génération Z s’intéresse vraiment à l’IA. Ils semblent savoir qu’il y a un impact là-bas, mais ils reconnaissent également qu’il s’agit d’un changement qui est là pour rester. »
Les « Monkey bars » pour réussir
Thomas a déclaré que l’IA aide en fait les stagiaires à surmonter les obstacles rencontrés par les travailleurs débutants, leur permettant ainsi de se concentrer davantage sur le développement de compétences centrées sur l’humain, telles que la communication et la résolution de problèmes. « Cela nous permet de franchir la courbe d’apprentissage probablement plus rapidement qu’auparavant », a-t-il déclaré.
Quant à ce à quoi cela ressemblera sur le terrain, KPMG lance un programme pilote à Lake House, le centre de formation et d’innovation du cabinet professionnel d’une valeur de 450 millions de dollars à Orlando, pour les stagiaires en audit travaillant sur la transition vers un lieu de travail axé sur l’IA. Le programme cible spécifiquement l’écart croissant créé par la disparition des tâches de niveau d’entrée en utilisant des simulations et des concours pour aider les stagiaires à acquérir l’expérience dont ils ont besoin pour naviguer sur le marché du travail. Le programme comprend des sessions sur la manière d’exploiter les outils d’IA pour créer les meilleurs résultats possibles pour les clients de l’entreprise.
Thomas affirme que tout cela fait partie du paysage changeant de l’emploi dont la génération Z doit être consciente pour réussir dans sa carrière. Il a déclaré que les perspectives de carrière actuelles nécessitent un changement de paradigme, en abolissant l’échelle d’entrée au profit d’un « bar à singes » d’entreprise plus dynamique.
« Votre carrière n’est pas seulement une échelle, c’est un jeu de singe », a-t-il déclaré. « C’est comme aller d’ici à ici », dit-il, faisant des gestes comme s’il escaladait des barres de singe, « mais il faut être prêt à s’adapter et à pivoter au fur et à mesure. »
