Bench, la startup comptable et fiscale qui a été botté dans une vente d’incendie en décembre dernier, a conducteur une série de licenciements de sens, a-t-il confirmé à TechCrunch.
Le banc n’a pas précisé combien de personnes que nous avons affectées, mais une personne qui y travaille a estimé que le banc éliminait des dizaines de postes – c’est une grande partie de l’arbre 300 personnes qui travaillent pour l’entreprise.
Les services de réussite des clients et les services fiscaux ont été directement touchés, avec une personne qui se familiarise directement avec la question en disant à TechCrunch, celle de l’équipe de conseil fiscale basée aux États-Unis a été éliminée.
Employ.com, la San Francisco HR Tech Company que Bough Banc l’année dernière, a déclaré à TechCrunch que la décision de prendre les CUCS «n’était pas fabriquée à la légère».
«Nous apprécions profondément les contributions de nos employés qui ont homélé avec diligence à ces comptes», a déclaré CMO Matt Charney, CMO Matt Charney.
En vertu de la propriété antérieure, le banc a levé plus de 110 millions de dollars de financement en matière de capital-risque et plus de 50 millions de dollars de dette, mais n’a jamais atteint la rentabilité. L’entreprise a brûlé son argent et a brusquement fermé, licenciant tout son personnel et laissant des milliers de clients sans accès à leurs livres. Use.com a ensuite plongé, en achetant un banc pour 9 millions de dollars, en recouvrant la majeure partie de la main-d’œuvre de la startup et en s’engageant à relancer la startup.
Le déménagement a sauvé le banc de l’effondrement total.
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Mais deux employés de banc actuels et un formulaire ont déclaré à TechCrunch que Bench avait conservé ses effectifs sur des entrepreneurs indépendants, renouvelant leurs contrats de 30 jours chaque mois, en les embauchant en tant qu’employés à temps plein. Au moment de la vente, Use.com a déclaré qu’il s’agissait d’une mesure temporelle.
Ces personnes ont également déclaré à TechCrunch que Bench a déclaré en interne qu’une majorité de ses effectifs seraient basés en dehors de l’Amérique du Nord. Cependant, CMO Charney a déclaré que les récentes coupes reflètent «les réalités de renverser l’entreprise et de résoudre les problèmes hérités, plutôt que de faire partie de toute initiative d’externalisation stratégique».
Charney a déclaré à TechCrunch que Bench continuait d’explorer des solutions à long terme pour les employés, ce que l’entreprise appelle des «bancs de banc», mais que cette structure était l’option la plus viable pour amener les personnes à bord rapidement après la classe.
Au-delà de la structuration de sa main-d’œuvre, Bench a fait face à d’autres défis, a déclaré les bancs actuels et des bancs de train à TechCrunch. Par exemple, un grand nombre de clients de bancs ont été tournés après la fin de la saison fiscale le 15 avril, ont-ils déclaré. Bench n’a pas non plus été en mesure de terminer les impôts des clients de Mayy à temps, une personne familière directement avec l’affaire a déclaré à TechCrunch.
Certains clients frustrés ont également allégué que Banc avait facturé des personnes pour les services qu’ils avaient déjà payés en vertu de la propriété préalable. (Bench a déclaré à TechCrunch à l’époque qu’il honore tous les services prépayés.)
Charney a déclaré à TechCrunch que, même si certains clients sont partis, c’était la fête, une intention de décevoir les clients impartiables.
« Bien que nous ayons vu une augmentation du désabonnement des clients, une partie importante de celle-ci a été intentionnelle et nécessaire », a déclaré Charney. «Au fil du temps, les décisions de tarification et de service héritées prises avant notre acquisition du banc ont conduit à la prise en charge d’un sous-ensemble de clients à perte.»
Charney a ajouté qu’à l’avenir, Bench prévoit de développer des caractéristiques de stand et des effectifs.
Pour en savoir plus, lisez la déclaration complète de Employment.com sur les licenciements du banc ici.
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