L’expert indépendant en éducation Bui Khanh Nguyen a déclaré que la technologie actuelle permet des connexions à distance très efficaces. La messagerie électronique, les logiciels de réunion en ligne, ainsi qu’une gamme d’utilitaires de support tels que des applications de traduction, de prise de notes, d’enregistrement et d’IA, ont contribué au bon déroulement du travail de bureau, même lorsque les travailleurs ne sont pas présents sur un lieu de travail fixe.
Les ingénieurs en informatique, technologies de l’information et science des données, par exemple, peuvent travailler en équipe ou sur des projets à distance, à condition qu’ils disposent d’une connexion Internet. C’est également le groupe d’industries qui permet aux gens de vivre la vie d’un « nomade numérique » n’importe où.
« La pandémie de Covid-19 est devenue un « test à l’échelle mondiale », prouvant que les modalités de travail à distance ou à domicile peuvent être efficaces dans la nouvelle ère, en particulier lorsque les technologies de connectivité continuent de s’améliorer pour répondre aux besoins de travail, d’apprentissage et de connexion mondiale », a déclaré Nguyen.
Ne se limitant pas à la technologie, de nombreuses professions de bureau peuvent également être exercées à distance, comme la comptabilité, le droit, le marketing et les communications, ainsi que le journalisme.
Selon Nguyen, seuls certains emplois qui nécessitent un contact physique direct, comme les services de restauration, les services de beauté, la coiffure, les réparations et les soins médicaux, nécessitent véritablement un espace physique spécifique. La plupart des autres professions sont déjà en cours ou seront en cours de numérisation à différents niveaux.
Nguyen estime que les professions mobiles à l’échelle mondiale sont aujourd’hui très diverses, allant des spécialistes de la technologie, des professionnels de la finance, du personnel de bureau, des spécialistes du marketing et des professionnels du développement de marché aux enseignants et conférenciers en ligne. La capacité de travailler et de se connecter à l’échelle mondiale est même devenue une nouvelle norme sur le marché du travail moderne.
« Les travailleurs d’aujourd’hui sont à la fois des citoyens du monde et des travailleurs du monde. Cependant, l’ampleur de cette ‘mondialisation’ dépend grandement des capacités de chaque individu », a souligné Nguyen.
L’expert estime qu’au lieu de se demander « quelle spécialisation me permet de travailler n’importe où », les jeunes devraient se concentrer davantage sur la capacité de ce domaine d’études à s’adapter et à fonctionner à l’échelle mondiale.
Il n’existe pas de voie unique pour participer au marché du travail mondial. Les travailleurs peuvent travailler pour des entreprises vietnamiennes à l’étranger, des entreprises étrangères au Vietnam, travailler à l’étranger ou signer des contrats à distance avec des entreprises étrangères tout en continuant à vivre au Vietnam.
« Cependant, chaque pays a son propre marché du travail et son propre cadre juridique, en fonction des lois du travail, des politiques et des caractéristiques socio-économiques. Par conséquent, les travailleurs doivent faire des recherches approfondies afin de choisir une option qui convient à leurs capacités et à leur situation personnelle », a déclaré Nguyen.
Selon le professeur associé Le Hong Phuong de l’Université des sciences naturelles de Hanoï, les outils d’IA actuels peuvent aider les humains dans des tâches spécialisées et générales telles que la reconnaissance, la génération d’images et de textes, le traitement de données de base, la recherche et l’explication d’informations, l’analyse automatisée, la programmation à la demande et la visualisation des résultats au moyen de graphiques et de rapports. Ce sont des tâches qui prenaient autrefois beaucoup de temps aux humains, mais qui peuvent désormais être accomplies en quelques minutes seulement.
Cependant, même si elle produit des résultats très rapidement, l’IA n’a pas la capacité d’auto-évaluer si les données analysées sont correctes, si un programme correspond à son objectif ou si les interprétations sont exactes.
Par conséquent, les utilisateurs des résultats générés par l’IA ont besoin d’une base solide en IA et en science des données afin d’évaluer et de vérifier ces résultats.
Plus important encore, les humains doivent conserver le pouvoir de décision sur les objectifs de l’IA, tout en contrôlant son exactitude, son utilité et son impact non nocif.
Lorsque les utilisateurs constatent que les résultats générés par l’IA sont problématiques ou sous-optimaux, la compétence en science des données devient le facteur clé permettant de prendre des mesures correctives appropriées.
« Sans formation méthodique, les humains peuvent facilement devenir complètement dépendants de l’IA, voire ne pas reconnaître quand l’IA fournit des résultats biaisés ou incorrects. À l’inverse, ceux qui ont de bonnes bases en science des données peuvent comprendre la nature des algorithmes, ajuster et améliorer les modèles », a souligné Phuong.
À l’ère de l’IA, ceux qui savent utiliser l’IA comme un type d’outil d’assistance augmenteront leur productivité et auront un avantage sur le marché du travail.
« Dans le passé et jusqu’à aujourd’hui, les travailleurs de nombreux secteurs avaient besoin de compétences informatiques, et aujourd’hui et à l’avenir, les travailleurs ont besoin de compétences supplémentaires pour utiliser les logiciels et les outils d’IA. La société passe de l’étape d’informatisation à l’étape d’intelligentisation », a déclaré Phuong.
Face à l’explosion de l’IA, le professeur agrégé Le Hong Phuong estime que les étudiants en science des données ont besoin d’une formation complète. Il y a avant tout la nécessité d’une réflexion fondamentale pour aider à vérifier, expliquer et améliorer les systèmes d’IA. Parallèlement, la connaissance des mathématiques, des probabilités, des statistiques et de l’informatique joue toujours un rôle essentiel.
Du Lam
