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Le rédacteur en chef FT Roula Khalaf sélectionnera vos histoires préférées dans cette newsletter hebdomadaire.
Les données du marché et les services médiatiques Bloomberg sont confrontés à un large éventail de problèmes qui empêchent les commerçants d’accéder aux prix en direct et de perturber la vente aux enchères de la dette du gouvernement britannique.
Mercredi matin, les utilisateurs se sont plaints que Bloomberg Terminal Services, qui coûte 28 000 $ par an, fonctionne considérablement en retard et que le manque de prix en direct les empêche de faire leurs métiers.
Les commerçants et les investisseurs se sont fortement appuyés sur les terminaux distinctifs noirs et oranges de l’entreprise en 35 ans depuis sa création par le milliardaire Michael Bloomberg.
Le terminal dispose des prix des actions et des obligations et des analyses du monde entier, et est largement utilisé par les commerçants et les banquiers pour échanger des messages, ce qui en fait l’une des principales artères du système financier mondial.
« On nous a dit de ne pas échanger. Nous ne nous souvenons pas de ce niveau de fonctionnalité », a déclaré mercredi le gestionnaire de fonds basé à Londres.
« Pariez-vous sur un match que vous ne savez même pas quel est le score? » dit un autre. En conséquence, il a ajouté que les volumes de trading sont faibles.
La suspension a suspendu la vente aux enchères de la dette du gouvernement britannique alors que la direction de la dette a prolongé son délai de soumission.
« Nous nous attendons à ce que la fenêtre d’enchères se termine à 11h30, à condition que le problème du système Bloomberg soit résolu », a déclaré DMO.
Les commerçants ont déclaré que le service de messagerie instantanée de Bloomberg (connu sous le nom d’IB) fonctionne toujours comme d’habitude. La société n’a pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires.
Le Bloomberg Help Desk a publié un message mercredi à 9h55. Cela stipule: « Nous rencontrons actuellement des problèmes de terminal mondial et notre équipe d’ingénierie travaille activement à identifier et à résoudre les problèmes ».
« Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela peut causer et nous sommes vraiment reconnaissants de la patience et de la compréhension qui ont eu lieu entre-temps », a-t-il ajouté.
Mercredi à 10 h 15, certains acteurs du marché ont indiqué que le service s’était partiellement remis à des prix, bien qu’il y ait eu un retard. Mais un investisseur a dit que c’était une photo compliquée, certains appareils fonctionnent, certains d’entre eux ne sont pas leurs institutions.
L’un des grands gestionnaires d’actifs s’est plaint que tout son flux de travail était suspendu en raison de l’arrêt, pas seulement de la transaction.
« C’est très frustrant. Je ne peux pas effectuer le processus quotidien. Il y a des présentations qui nécessitent une feuille de calcul basée sur Bloomberg, ainsi qu’une transaction », a-t-il déclaré.
Rapports supplémentaires de Mari Novak et Rob Smith