Les effets du travail à distance sur l’innovation peuvent varier considérablement en fonction du contexte culturel d’un pays, selon de nouvelles recherches de la Durham University Business School. Analysant les données de plus de 8 000 entreprises dans 21 pays, l’étude suggère que le travail à distance améliore de manière nordiciment l’innovation dans des contextes culturels qui ont été corrigées par une faible distance de puissance, une indulgence élevée et une orientation à court terme à court terme. Il a constaté que des entreprises basées dans des pays européens, comme la Lituanie, la Lettonie et la Hongrie, ont connu des gains d’innovation beaucoup plus importants, du travail flexible aux entreprises dans des cultures de planification plus hiérarchiques et à long terme telles que le Moyen-Orient et la région africaine.
Des pays comme la Lituanie, la Lettonie et la Hongrie, qui présentent une «distance de puissance» à faible «distance», où les employés sont traités plus également et ont une plus grande automy – bénéficient considérablement des dispositions de travail à distance. Les cultures de faible distance de puissance, marquées par une prise de décision décentralisée et une participation plus démocratique, facilitent la communication ouverte et l’autoomy nécessaire à une réflexion innovante.
Sociétés d’indulgence élevées – L’équilibre et la liberté du travail-vie professionnelle sont culturellement valorisés, la Grèce, la Malte et la Slovénie sont également considérées comme des gains d’innovation lors de l’adoption du travail à distance. Les cultures riches en indulgence encouragent le plaisir, les loisirs et la flexibilité dans le mode de vie, ce qui s’aligne bien sur la nature autonome et moins structurée du travail à distance, stimulant davantage la créativité et les résultats innovants.
La recherche suggère que le pays avec une orientation à court terme – l’adaptabilité et la flexibilité est plus précieux que la planification rigide à long terme – comme le Liban, le Maroc et la Jordanie subissent également de solides résultats d’innovation provenant de l’adoption du travail à distance.
Ces résultats remettent en question les hypothèses précédentes, ce qui suggère que la flexibilité de ces cultures et l’adaptabilité rapide aux défis immédiats sont bien adaptés à la nature agile et réactive du travail à distance, en particulier dans des contextes dynamiques comme la récente pandémie mondiale.
«Nos recherches montrent que le travail à distance n’est pas une stratégie universelle lorsqu’il s’agit de stimuler l’innovation», explique le professeur Saadat Saeed qui a dirigé l’étude. « » Il est crucial de comprendre l’interaction nuancée entre les travaux à distance et la culture nationale. Les entreprises doivent adapter soigneusement leurs stratégies de travail à distance, en éventuant qu’elles résonnent avec les valeurs culturelles pour exploiter pleinement leur potentiel innovant. ».
Ces traits se trouvent plus couramment dans les cultures occidentales, ce qui aide à expliquer pourquoi le travail à distance s’est avéré plus de succès pour favoriser l’innovation dans ces régions. En revanche, les cultures avec de fortes traditions hiérarchiques, une faible tolérance au risque et un accent lourd sur la planification à long terme peuvent s’adapter rapidement aux modèles éloignés, en particulier pendant la crise comme la pandémie Covid-19.
La recherche offre des informations importantes pour les entreprises opérant internationalement ou gérant des équipes interculturelles. Les chercheurs exhortent les chefs d’entreprise à considérer soigneusement le contexte culturel lors de l’élaboration et de la mise en œuvre de politiques de travail à distance ou hybride, plutôt que l’insultation qui approche du succès dans un pays se traduira facilement dans un autre.
«Cela est particulièrement important pour les multinationales», ajoute le professeur Saeed. «Une politique de travail à distance conçue à Londres ou à New York peut avoir besoin d’adaptation pour être efficace à Pékin ou à New Delhi. La compréhension et l’alignement des valeurs culturelles locales peuvent faire la différence entre une stratégie d’innovation réussie et une opportunité à masse.
L’étude souligne également que les organisations dans des cultures plus traditionnelles peuvent nécessiter un soutien et une infrastructure supplémentaires pour aider à travailler pour le travail à distance autour du travail. Cela comprend une formation en leadership, des protocoles de communication plus clairs et des outils qui favorisent la confiance et la collaboration sans micro-gestion.