Vendredi, les actions de l’Ouganda ont accueilli des membres de l’Association of Financial Technology Services Providers (FITSPA) lors de la réunion exclusive du petit-déjeuner fintech tenue à l’hôtel Golden Tulip à Kampala, explorant le paysage évolutif de la banque numérique et de la collaboration fintech.
L’événement, tenu sous le thème de «la construction de l’avenir de la finance numérique ensemble», a souligné le pivot stratégique de la Banque Equity pour approfondir les partenariats avec les innovateurs. Shoko, le directeur général de la banque, a déclaré les «fabricants de changements et perturbateurs» de la fintech de la transformation financière en Ouganda.
Shoko a mis en évidence les changements de tremblement de terre dans la dynamique bancaire soutenus par la technologie et la demande des clients. « Le secteur financier, en particulier le secteur bancaire, n’est pas seulement qui a des comptes bancaires. Il s’agit de savoir qui crée le meilleur écosystème, permet des transactions transparentes et comprend les besoins en constante évolution de leurs clients », a-t-il déclaré. Il a souligné que la vision de Equity Bank dépend de la collaboration plutôt que de la concurrence avec la fintech. « Nous vous voyons comme un partenaire stratégique qui favorise l’inclusion financière, l’innovation et l’efficacité », ajoute-t-il, mettant en évidence l’engagement de la banque envers les infrastructures partagées dans le cadre du plan de reprise et de résilience africain (ARRP).
Lancé en 2022, l’ARRP vise à renforcer la reprise de l’Afrique des crises mondiales telles que les tensions pandémiques et géopolitiques Covid-19. Son sixième pilier – un écosystème compatible avec la technologie – privilégie explicitement l’alliance fintech. « Nous reconnaissons que la technologie permet à nos piliers commerciaux et que la technologie puisse provenir de votre innovation », a déclaré Shoko.
En repensant au parcours de 30 ans d’Equity, Shoko a souligné les jalons en 2006, notamment les banques pionnières de l’USSD via Star 247, les paiements numériques et l’intégration des API précoces. Bien que l’inclusion financière reste l’accent sur l’héritage, le taux d’inclusion du Kenya est passé en flèche de moins de 10% dans les années 1990 à 95% aujourd’hui, tandis que le taux de 87 à 88% d’Auganda présente une nouvelle priorité. « L’ordre du jour est maintenant de fournir des solutions pour permettre aux clients. Que pouvons-nous co-créer pour nos clients? » Il a demandé à FinTech de travailler avec nous sur des services à valeur ajoutée.
S’adressant aux obstacles à la collaboration, Shoko encadre les tensions de la fintech de la banque historique comme des opportunités et décrit quatre domaines clés à améliorer.
Accès à l’infrastructure: Shoko, qui reconnaît la frustration de FinTech envers les banques qui hiérarchisent l’hébergement des comptes sur les partenariats, ouvre « les rails bancaires, les API et les infrastructures de paiement » pour brûler la mise à l’échelle. « Je veux qu’ils s’appuient sur le système », a-t-il déclaré. Conformité flexible: tout en mettant en évidence la conformité réglementaire, il s’est engagé dans une « approche basée sur les risques » de la diligence raisonnable. « La conformité est essentielle, mais nous vérifierons le processus d’intégration pour les rendre juste, transparents et cohérents avec votre réalité », a-t-il déclaré, citant un dialogue continu avec les régulateurs de « compréhension » de l’Ougandais. Combler les lacunes de sensibilisation: promet d’améliorer la communication grâce à un forum structuré, aidant les fintechs à naviguer sur le chemin de la collaboration. Contact dédié: Pour rationaliser le partenariat, les capitaux propres ont établi une maison de produit. Il s’agit d’une unité centrée sur la fintech située par des experts du secteur. « Je ne rencontrerai plus les gestionnaires de relations ignorants », a insisté Shoko. « Cette équipe co-créera des solutions, abordera les risques et s’engagera directement avec les régulateurs. »
L’événement a été fermé avec un cri d’unité. « Les clients sont au centre. Ensemble, nous devons concevoir des solutions qui résonnent avec leurs besoins », explique Shoko. L’équité détient sa position de «banque numérisée pour les masses», de sorte que le plan de son partenariat (infrastructure, adaptabilité, collaboration dédiée) peut redéfinir l’écosystème fintech de l’Ouganda.
Pour Shoko et Equity Bank, le message est clair.
La collaboration n’est pas une option dans les courses bancaires numériques en Afrique. Ceci est la ligne d’arrivée.
Au cours de l’événement, le panel mettant en vedette Mark Nerinde (Equity Bank Senior Manager, Product House), Ronald Aawe (directeur général, Pegasus Technologies) et Brian Karuru (partenaire, AF Mpanga Advocates) ont exploré des stratégies pratiques pour la collaboration bancaire en fintech dans l’avenir de la finance numérique en Uganda. Cette session a mis en évidence la sécurité, l’efficacité opérationnelle et la centricité du client comme des piliers clés pour réussir.
Mark Neelin a réitéré l’engagement de Equity Bank à être des «partenaires, pas seulement des prestataires de services», mettant en évidence le soutien de bout en bout de FinTech. « Nous voulons voyager du début à la fin, et nous voulons conseiller et fournir des recommandations coordonnées sur les ouvertures de compte plus strictes, les demandes réglementaires », a-t-il déclaré. Ses remarques étaient conformes à la vision plus large d’Equity d’ouvrir son infrastructure à la fintech, comme indiqué précédemment par Shoko. Pendant ce temps, Ronald Azawe a souligné la dépendance inhérente de Fintex à l’égard des banques, en particulier des colonies. « La valeur réelle de l’argent réside dans votre compte bancaire. Notre rôle est d’encourager les mouvements transparents entre les commerçants, les agents et les clients, mais les banques restent l’épine dorsale. »
Brian Kallur a souligné que la collaboration nécessite une responsabilité mutuelle. Les banques doivent s’adapter, mais les fintechs doivent «intensifier» en adoptant les meilleures pratiques de cybersécurité, en obtenant les licences nécessaires et en assurant la conformité de la gouvernance. « Il s’agit d’un partenariat bilatéral », a-t-il expliqué, exhortant la fintech à démontrer la fiabilité grâce aux normes ISO et à une protection des données robuste. Son appel reflète la précédente force motrice de Shoko pour un cadre « flexible mais conforme ».
Les panélistes ont peint la vision de l’écosystème des finances numériques de l’Ouganda où les banques fournissent des rails et Fintex encouragent l’innovation et garantissent la confiance dans le partage de la responsabilité.
Sur le rôle de la fintech dans l’inclusion financière et sur les défis tels que la conformité réglementaire et l’accès limité au capital. Doreen Lukandwa, vice-présidente du conseil d’administration de la FITSPA, a souligné l’importance de la co-création dans la relève des défis écologiques. « Ensemble, nous étendrons nos services financiers aux communautés mal desservies, tout en co-créant des produits qui traitent des obstacles de conformité et des contraintes de capital », a-t-elle déclaré.
« Les banques comme les capitaux propres fournissent une infrastructure fiable pour améliorer l’innovation fintech et leur permettre de concevoir des solutions intuitives et centrées sur le client qui entraînent des progrès dans le secteur », a-t-elle ajouté.
Alors que l’industrie fintech continue d’évoluer, la collaboration est considérée comme importante pour promouvoir l’inclusion financière et assurer des transactions numériques transparentes pour les entreprises et les particuliers ougandais.
Référence: Equity Group a soumis 60,7 milliards de KSH sur diverses stratégies
