Il devient de plus en plus difficile à trouver et à conserver des emplois éloignés, à cinq ans du début de la pandémie. Cette année a été importante pour les entreprises, en particulier en finance et en technologie, rappelant les gens au bureau, à temps plein.
Au cours des deux dernières semaines, Novo Nordisk et Paramount ont déclaré aux employés qu’ils devraient commencer à venir en cinq jours, et Microsoft et Nbcuniversal ont annoncé qu’ils augmenteraient également le nombre de jours requis au bureau. JP Morgan, Amazon, AT&T, Dell et d’autres ont tous commencé à exiger que les employés reviennent également à un travail à temps plein cette année. La majorité des personnes travaillant dans les entreprises du Fortune 100 doivent désormais être au bureau cinq jours par semaine, contre seulement 5% en 2023.
Pourquoi maintenant, après plus de cinq ans de travail hybride et à distance?
«La chose la plus importante est le swing d’être un marché des employés par rapport à un marché», a déclaré Kate Lister, présidente de Global Workplace Analytics.
Pendant une grande partie des dernières années, elle a déclaré: « Les entreprises étaient désespérées pour les gens, alors ils faisaient tout ce qu’ils pouvaient pour les garder heureux. »
Une façon de le faire était de permettre aux gens de continuer à travailler à remotalie, au moins une partie du temps. Aujourd’hui, environ 35% des personnes travaillent à domicile au moins un jour par semaine.
Mais avec un ralentissement du marché du travail, des préoccupations concernant l’économie et la prolifération de l’intelligence artificielle, de nombreuses grandes entreprises établies ont l’impression de faire pour offrir cette flexibilité.
Surtout ceux qui ont des PDG masculins puissants, selon des recherches de l’École de commerce de l’Université de Pittsburgh – ils sont plus susceptibles de vouloir que les gens reviennent au bureau à plein temps.
«Ces PDG pensent ou croient que les employés ne travaillent pas qui ne sont pas au bureau», a déclaré Mark Ma, chercheur principal de l’étude de Pittsburgh.
Ils ont également été les plus susceptibles d’annoncer les mandats de retour au bureau si les actions de l’entreprise ont bien fonctionné, selon son étude.
« Cela signifie essentiellement que le manager est confronté à beaucoup de presse des investisseurs, et il doit faire quelque chose », a-t-il déclaré. «Et la réaction instinctive est de rappeler tout le monde au bureau.»
Où les employés retournent réellement au bureau aussi souvent que leurs employeurs le souhaitent à une autre question.
« Il semble qu’il y ait plus d’entreprises qui repoussent les gens au bureau, mais lorsque vous regardez les mégadonnées, les données dont les boss ne souhaitent pas voir, qui est le suivi des téléphones portables et les balayages (badge), vous ne voyez pas plus de gens entrer », a déclaré Nick Bloom, professeur d’économie à l’Université de Stanford. « Donc, ce que cela semble, c’est qu’il y a un écart croissant entre ce que les entreprises demandent et de ce qui se passe dans le groupe. »
Certaines entreprises font des mandats de retour au bureau en partie comme un moyen d’amener les gens à laisser des licenciements sans faire de licenciements.
«Les entreprises annonceront un retour de cinq jours au bureau, puis ce jour-là ou quelques jours plus tard, ils disent:« Oh, et en passant, nous pensons à couper les effectifs de cinq, dix paisibles. Et si vous souhaitez partir parce que vous ne veniez pas au bureau. Vous savez, merci beaucoup, ce serait formidable », a déclaré Bloom.
C’est ce que Zach Dawson a fait lorsque JP Morgan a annoncé un mandat de retour au bureau plus tôt cette année. Il avait commencé dans le bureau d’Atlanta en tant qu’ingénieur logiciel en 2023, et à l’époque, l’accord était qu’il devait aller en trois jours par semaine, ce qui semblait bien – son trajet a été rapide, seulement environ 15 minutes. Une fois qu’il a commencé, il a également constaté qu’il aimait le travail et les gens.
« L’équipe que j’avais été probablement – enfin pas probablement, c’était définitivement la meilleure équipe que j’aiemée », a-t-il déclaré.
Mais lorsque l’entreprise a marqué, tout le monde devrait commencer à venir à temps plein ce printemps, Dawson a commencé à chercher un autre emploi. Lui et sa femme avaient récemment eu un bébé, et ils s’étaient également éloignés, afin que son trajet puisse facilement être une heure dans chaque sens, le temps qu’il préférait passer avec sa fille que sur la route. Il a également estimé qu’il n’y avait aucune bonne raison pour le mandat.
« J’ai fait beaucoup plus de travail à la maison que j’ai fait au bureau », a déclaré Dawson. «Le bureau se sentait comme un endroit pour socialiser plus que de fonctionner, à mon avis.»
Il a dit que beaucoup de ses collègues se sentaient de la même manière. « Personne ne le voulait du tout. Il y avait des gens qui posaient des planches internes qui se plaignent. Comme beaucoup de gens. »
Tant que la société a verrouillé les conseils internes et a fermé la discussion. (JP Morgan n’a pas répondu à une demande de comment.)
Dawson a eu de la chance dans un autre emploi, une qui était entièrement éloignée, alors il est parti. Il en connaît au moins deux autres de son équipe qui est également parti depuis «principalement en raison de RTO».
Cela suit les recherches de Nick Bloom à Stanford: seulement environ 20% des personnes qui occupent des emplois qui peuvent être effectuées à Remotaly veulent aller au bureau à plein temps maintenant, a-t-il trouvé. Mais la plupart aiment parfois y aller.
« Environ un tiers des gens aiment vraiment le travail à domicile, et ils peuvent en avoir assez », a-t-il déclaré. «Ce sont des gens, généralement dans la trentaine et la quarantaine avec de jeunes enfants.»
Les 20% qui aiment aller tous les jours?
« Ils sont au début de la vingtaine, ou 50 à 55, et ils le trouvent plus sociable et engageant », a-t-il déclaré.
Ensuite, le reste, environ la moitié des personnes dont le travail peut être fait de remataly, veulent aller en deux ou trois jours par semaine. Et la recherche de Bloom révèle qu’il y a de la valeur à cela.
« Si vous êtes vraiment préoccupé par la productivité, c’est beaucoup plus un débit si les gens ne viennent jamais au bureau », a-t-il déclaré. «Mais normalement dans les données, s’ils sont dans moins de trois jours par week-end, cela ne semble pas vraiment avoir d’importance si vous les poussez à venir au four ou cinq jours par semaine pour les performances.
Ce que fait cinq jours au bureau, c’est réduire la satisfaction et augmenter le chiffre d’affaires, en particulier chez les femmes et les employés très performants.
Lisa Schreibersdorf, directrice exécutive du bureau du défenseur public à but non lucratif Brooklyn Defender Services, est préoccupée par cela, elle a déclaré: « Mais je ne peux pas laisser cela être le facteur décideur. »
Elle lui a dit plus tôt cet été qu’après des années de travail hybride, elle voulait qu’ils reviennent au bureau à plein temps à partir de ce mois-ci.
« Je pense que chaque année qui passe où vous avez des gens qui n’ont jamais travaillé ensemble en personne avant la pandémie, cela devient de plus en plus de difficulté de s’assurer que le personnel obtient toutes les compétences dont ils ont besoin pour nous », a déclaré Schreibersdorf.
Elle a dit qu’elle avait également entendu parler du nouvel employé qu’ils étaient plus en interaction pour personne, et elle a l’impression que c’est important pour les clients qu’ils défendent qu’ils ont également une présence en décalage de cinq jours.
Mais le nouveau mandat a été controversé auprès du Brooklyn Defender Services Union; Il en va de même pour la perspective de devoir entrer et sortir avec une application basée sur la location.
« Nous prenons une réduction de salaire en faisant ce travail. Vous devenez un défenseur public parce que vous vous souciez du travail », a déclaré Rebecca Orleans, avocate de la défense pénale au BDS. « Ce n’est pas bien payé, très difficile émotionnellement, mais vous le faites parce que vous vous souciez. »
Orleans passe déjà beaucoup de temps devant les tribunaux et au bureau, mais elle valorise aussi vraiment le travail à domicile parfois, pour se concentrer sur la rédaction de requêtes et prendre des appels sensibles avec les clients. Être capable de terminer sa journée parfois et d’être simplement à la maison ou de se rendre à sa classe d’entraînement préférée fait aussi une différence. Avoir cette flexibilité enlevée la fait se sentir manque de respect.
« C’est mon travail de rêve », a déclaré Orleans. «Mais je ne peux pas non plus travailler quelque part qui ne me donne aucune flexibilité et qui insulte mon engagement envers le travail comme celui-ci.»
Pour toutes les annonces de retour au bureau de haut niveau qui sont venues et continuent de venir cette année, une grande image, il y a encore un changement notable vers des travaux à distance et hybride depuis le début de la pandémie, selon Nick Bloom à Stanford.
En 2019, environ 7% des jours étaient du monde à domicile. Au plus fort de la pandémie, en avril 2020, il était d’environ 60%. Maintenant, environ 25% des jours sont travaillés à domicile, environ quatre fois ce qu’il était il y a six ans.
Et malgré ce qui ressemble à une tendance loin du travail à distance en ce moment, la prédiction de Bloom est que dans six ans, elle sera plus répandue qu’elle ne l’est aujourd’hui.
« Je travaille à travailler à domicile comme sujet de recherche depuis 20 ans, et avant que la pandémie, comme des phrases` `se dérober à la maison » ou` `travaillent la remotalie, le travail à remotalie » était commun. C’était si considéré comme un peu une mauvaise chose à faire », a-t-il déclaré. « Je pense que la société s’est totalement changée en un endroit où c’est normal, mais oui, ce n’est pas normal tous les jours. C’est normal peut-être le lundi et le vendredi. »
