Après une vague d’interdictions de masse impact sur Instagram et les utilisateurs de Facebook, les Meta utilisateurs se plaignent maintenant que les groupes Facebook ont également un impact par des suspensions de masse. Selon des efforts de plainte individuelle et organisé sur des sites comme Reddit pour partager des informations, les interdictions ont eu un impact sur des milliers de groupes aux États-Unis et à l’étranger et ont élaboré diverses catégories.
Atteint pour commenter, le porte-parole de Meta, Andy Stone, a confirmé que la société était consciente du problème et travaillait pour la corriger.
« Nous sommes conscients d’une erreur technique qui a un impact sur certains groupes Facebook. Nous corrigeons les choses maintenant », a-t-il déclaré à TechCrunch dans un Stément envoyé par e-mail.
La raison des interdictions de masse n’est pas encore connue, bien que beaucoup soupçonnent qu’une modération défectueuse basée sur l’IA pourrait être à blâmer.
Sur la base des informations partagées par les utilisateurs d’impact, de nombreux groupes Facebook Sushed ne sont pas du type qui seraient régulièrement confrontés à des problèmes de modération, Asyy se concentre sur un contenu assez inoffensif – comme des conseils d’épargne ou des offres, un soutien parental, des groupes pour les propriétaires de chiens ou de chats, des groupes de jeux, des groupes de pokémon, des groupes pour les enthousiasmes de clavier mécanique, et plus.
Les administrateurs du groupe Facebook rapportent que des avis de violation vagues liés à des choses comme le contenu ou la nudité lié au terrorisme, qui, selon eux, affirment que leur groupe a été publié.
Bien que certains des groupes d’impact soient plus petits, beaucoup sont grands, avec des dizaines de milliers, des chasseurs de milliers, voire des millions d’utilisateurs.
Ceux qui se sont organisés pour partager des conseils sur le problème conseillent aux autres de ne pas faire appel de l’interdiction de leur groupe, mais plutôt d’attendre quelques jours pour voir que la suspension est automatiquement inversée lorsque le bogue est corrigé.
Actuellement, la communauté Facebook de Reddit (R / Facebook) est une fille avec des publications d’administrateurs de groupe et des utilisateurs qui sont en colère contre la récente purge. Certains rapportent que tout le groupe qu’ils dirigent ont été supprimés à OUNCE. Certains sont incrédules sur les violations supposées – comme un groupe pour des photos d’oiseaux avec un peu moins d’un million d’utilisateurs qui se font signaler pour la nudité.
D’autres affirment que leurs groupes étaient déjà bien modérés contre le spam – comme un groupe Pokémon adapté à la famille avec près de 200 000 membres, qui a reçu un avis de violation que leur titre a référencé des «organisations dangereuses», ou un groupe de design d’intérieur qui a purgé des millions de violation de vente.
Au moins certains administrateurs du groupe Facebook qui paient pour l’abonnement vérifié de META, qui comprend le support client prioritaire, ont pu obtenir de l’aide. D’autres, cependant, signalent que leurs groupes ont été suspendus ou entièrement supprimés.
On ne sait pas si le problème est lié à la récente vague d’interdiction d’impact les méta-utilisateurs en tant qu’individus, mais cela semble être un problème croissant entre les réseaux sociaux.
En plus de Facebook et Instagram, les réseaux sociaux comme Pinterest et Tumblr ont également fait face à des plaintes concernant les suspensions de masse ces dernières semaines, ce qui a amené les utilisateurs à soupçonner que les efforts de modération AI-automated sont de noir.
Pinterest a au moins admis son erreur, affirmant que la masse interdit à une erreur interne, mais il a nié que l’IA était le résultat. Tumblr a déclaré qu’il était lié aux tests d’un nouveau système de filtrage de contenu, mais n’a pas précisé si ce système impliquait l’IA.
Interrogé sur les récentes interdictions Instagram, Meta avait refusé de commenter. Les utilisateurs circulent désormais une pétition qui a jusqu’à présent dépassé les 12,380 signatures, demandant à Meta de résoudre le problème. D’autres, comprenaient ceux dont les entreprises ont eu un impact, poursuivent une action en justice.
Meta n’a toujours pas partagé ce qui cause le problème avec des comptes individuels ou des groupes.
