Aujourd’hui, dans CEO Daily, Jeremy Kahn, rédacteur en chef de l’IA de Fortune, rend compte du buzz de l’IA à Davos. La grande histoire : SCOTUS pourrait bouleverser l’influence de Trump dans l’acquisition du Groenland. Marché : perturbé par la nouvelle menace tarifaire du président Trump. Plus : toutes les actualités et les discussions sur les refroidisseurs d’eau de Fortune.
bonjour. Je suis à Davos, en Suisse, pour assister au Forum économique mondial de cette année. Comme Diane l’a écrit hier, l’arrivée du président américain Donald Trump plus tard cette semaine avec une importante délégation de responsables américains éclipsera toutes les autres discussions à Davos cette année. Mais les gens ici ne parlent pas de Trump, ils parlent de l’IA.
À Davos l’année dernière, le battage médiatique autour des agents IA a été brisé par l’impact du modèle R1 de DeepSeek, dévoilé lors de la conférence. Nous verrons si des nouvelles similaires changent l’histoire de l’IA cette année. (Des rumeurs circulent également selon lesquelles DeepSeek envisage de développer un autre modèle.) Mais à part cela, les chefs d’entreprise ne sont pas surpris par le battage médiatique de cette année autour de l’IA et semblent plus intéressés par les détails du déploiement réussi de la technologie à grande échelle.
Lundi, Srini Thalapragada, responsable de l’ingénierie et de la réussite client chez Salesforce, a déclaré que l’entreprise faisait appel à des « ingénieurs avancés » pour renforcer la boucle de rétroaction entre les clients et les équipes produit. Salesforce propose également des agents, des flux de travail et des playbooks prédéfinis pour aider les clients à repenser leur entreprise et éviter de se retrouver coincés dans le « purgatoire expérimental ».
Pendant ce temps, un événement parallèle à Davos intitulé « Une boussole pour l’Europe » s’est concentré sur la manière de restaurer la compétitivité en déclin du continent, avec l’IA en première ligne. Christina Kosmowski, PDG de LogicMonitor, a déclaré aux PDG réunis que pour assurer le succès de l’IA à grande échelle, les entreprises doivent adopter une approche « descendante », dans laquelle les PDG et les dirigeants doivent identifier les cas d’utilisation les plus précieux et favoriser la collaboration au sein de l’organisation pour les réaliser. Neeti Mehta Shukla, co-fondatrice et responsable de l’impact chez Automation Anywhere, a déclaré qu’il était important de ne plus mesurer l’impact de l’automatisation uniquement sous l’angle des économies de main-d’œuvre. Elle a donné des exemples de clients spécifiques où l’amélioration de la qualité des données, l’amélioration de la satisfaction des clients ou l’affectation de davantage d’employés à de nouvelles tâches sont de meilleurs indicateurs que la simple analyse du coût par unité de production. Enfin, Lila Tretchikov, responsable de la stratégie IA de la NEA, a déclaré que l’Europe dispose de suffisamment de talents et de capitaux pour bâtir une entreprise d’IA de premier plan au monde, mais qu’elle manque d’ambition et de volonté de parier gros.
J’ai ensuite rencontré Bastian Nominacher, co-fondateur et co-PDG de la plateforme logicielle d’analyse de processus Celonis. Il a réitéré certains de ces points et a déclaré que pour obtenir un retour sur investissement grâce à l’IA, il faut généralement trois choses. Il s’agit d’un engagement fort du leadership, d’établir un centre d’excellence au sein de l’entreprise (ce qui a conduit à des revenus 8 fois plus élevés que les entreprises qui ne l’ont pas fait !), et enfin, de disposer de suffisamment de données en direct connectées à la plateforme d’IA.
Pour plus d’informations sur l’IA de Davos, consultez la newsletter Fortune’s Eye on AI. Pendant ce temps, Fortune organise un certain nombre d’événements à Davos tout au long de cette semaine. Consultez la programmation ici. Et mes collègues fourniront davantage de reportages sur Davos au CEO Daily et à Fortune.com tout au long de cette semaine. —Jérémy Kahn
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