Auparavant, la frénésie du Black Friday et du Cyber Monday se limitait à quelques jours fixes fin novembre.
Ce n’est plus le cas.
Les ventes de vacances arrivent de plus en plus tôt, avec de grandes marques comme Ulta, Lowe’s et Best Buy prévoyant de commencer les ventes préliminaires dès la fin octobre de cette année. Certaines personnes penchent totalement du côté « fluage » des choses et publient des publicités qui font un clin d’œil à ce phénomène.
En conséquence, au moment où le Black Friday et le Cyber Monday arrivent, près d’un mois de promotions bat déjà son plein, les acheteurs recherchant des offres et les spécialistes du marketing préparant des publicités pour les promouvoir.
« Le fait que nous appelions cela Black Friday, Cyber Monday et pour certaines marques, Black Novembre est un peu déroutant », a déclaré Kevin Simonson, PDG de l’agence de marketing à la performance adMixt, à Marketing Brew.
Les dirigeants des agences de publicité affirment que la période de soldes prolongée pourrait changer la nature de la saison des achats des Fêtes et même la rendre moins importante. La période de soldes prolongée, combinée à d’autres événements commerciaux tout au long de l’année, affaiblira l’influence du Black Friday et du Cyber Monday. Sans l’urgence d’une disponibilité limitée, cela change également la manière et le moment où les marques apparaissent et font de la publicité.
« Plutôt que de concentrer traditionnellement leurs dépenses sur ce week-end, nous voyons des clients étendre leurs investissements sur cette période plus longue », a déclaré Stasia Fulginiti, directrice de la recherche payante et de YouTube chez Rain the Growth Agency.
à tout moment, n’importe où
Certains spécialistes du marketing de marque considèrent que des périodes plus longues sont un atout. Plus de temps donne aux dirigeants d’agence la flexibilité de déployer des campagnes plus tôt, de tester ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et d’affiner leurs efforts pour s’orienter vers des techniques publicitaires efficaces au moment où le Black Friday ou le Cyber Monday aura lieu. Et vos CPM peuvent être moins chers lorsque vous bénéficiez de remises pour les vacances. Ou du moins, attendez-vous à des CPM moins chers que pendant les périodes traditionnelles.
« De manière générale, les CPM du 1er novembre ne seront pas aussi élevés que ceux du Black Friday ou du Cyber Monday », a déclaré Simonson. Il a ajouté que Brando avait peut-être la mentalité suivante: «Je ne veux pas me battre quand je suis au sommet de ma santé.» Je veux me battre rapidement quand c’est facile.
Cependant, Simonson a expliqué qu’agir plus tôt dans le mois n’est pas adapté à toutes les marques et que les spécialistes du marketing doivent prendre en compte les objectifs commerciaux d’une marque et, plus important encore, sa rentabilité et ses revenus.
« Si une marque se concentre davantage sur la rentabilité ou les marges de contribution, la période de vente peut être plus courte. Et si la marque est plus axée sur les revenus, elle peut ouvrir la période de ventes plus tôt, peut-être parce qu’une période de vente plus longue avec une marge plus petite peut générer plus de revenus », a-t-il déclaré.
Quels que soient les objectifs commerciaux d’une marque, les spécialistes du marketing reconnaissent que la période prolongée des achats des fêtes est une opportunité d’accroître la notoriété et de donner la priorité aux campagnes qui « allient génération de demande et recherche de marque » pour garantir que leurs marques soient en tête de liste lorsque les ventes commencent, a déclaré Fulginiti.
Chris Shoemake, vice-président des médias et du numérique chez Cactus, a recommandé aux clients d’intensifier « des investissements plus importants dans le haut de l’entonnoir » au début de l’automne pour garder une longueur d’avance sur le comportement d’achat des consommateurs.
« Alors que les gens ont commencé à se mettre en mode shopping de Noël en octobre et novembre et que tout le monde s’étouffait avec les messages sur les ventes du Black Friday et du Cyber Monday, nous avons lentement accumulé autant de partage d’esprit que possible », a-t-il déclaré.
je me cherche
Pour les marques qui se tournent vers la publicité payante ou organique pendant la période des achats des Fêtes, les spécialistes du marketing doivent prendre en compte un autre facteur important, car les habitudes de recherche des consommateurs passent de la recherche traditionnelle aux plateformes émergentes et à la recherche basée sur l’IA.
« Les gens s’intéressent désormais aux stratégies de découverte de l’IA, qui sont plutôt axées sur la propriété », a déclaré Shoemake. « Si nous parvenons à inciter efficacement les gens à réfléchir à notre marque et à en parler, que ce soit grâce à l’IA, à la découvrabilité de l’IA ou simplement à la recherche organique traditionnelle, nous pensons qu’il y a des avantages en aval à la découvrabilité et à la recherche en général. »
Cette saison, les spécialistes du marketing cherchent à comprendre l’impact des efforts de recherche d’IA et de l’utilisation d’agents d’IA, et peuvent se tourner vers les résultats du Black Friday et du Cyber Monday pour comprendre l’impact précoce, a expliqué Damian Bianchi, directeur du groupe média chez VML.
« L’année prochaine, la situation pourrait être complètement différente », a-t-il déclaré. « Je pense que nous devons absolument commencer à réfléchir aux implications à long terme. »
Mais à mesure que la période des fêtes continue d’évoluer, cela pourrait signifier que son importance sur le marché continue de diminuer.
« Le Black Friday et le Cyber Monday ont perdu de leur éclat », a déclaré Fulginiti.
Ce rapport a été initialement publié par Marketing Brew.
