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Les groupes de médias sociaux, les moteurs de recherche et les applications de messagerie seront informés la semaine prochaine de supprimer rapidement du matériel illégal et d’introduire des mesures strictes pour réduire le risque d’un tel contenu en vertu des nouvelles règles du chien de garde des médias britanniques.
L’Ofcom commencera à mettre en œuvre de nouvelles règles conçues pour protéger les internautes contre le contenu illégal et contre les activités nuisibles en ligne. Les régulateurs et les législateurs souhaitent que le pouvoir supplémentaire limite la montée du type de fausses informations extrêmes qui ont provoqué des troubles violents l’été dernier après les blessures massives de coup de couteau à Southport.
En vertu de la Loi sur la sécurité en ligne du Royaume-Uni (OSA), les entreprises technologiques ont dû effectuer une évaluation obligatoire des risques de contenu illégal d’ici la fin de ce week-end pour comprendre combien il est probable que les utilisateurs rencontrent du contenu illégal sur leurs services.
Pour les services de messagerie « utilisateur à l’utilisateur », cela comprend des méthodes utilisées pour commettre ou promouvoir des infractions criminelles.
Le contenu dit illégal en priorité couvre 17 catégories, allant du terrorisme, des abus sexuels sur les enfants, des encouragements ou du soutien au suicide, du harcèlement et des drogues, des accusations de criminalité et de fraude.
À partir de la semaine prochaine, l’Ofcom commencera les évaluations de la conformité à une nouvelle obligation de risque illégal en vertu de l’AOS, et commencera les mesures d’application avec des problèmes et le non-respect. L’OSA a été adoptée par le Congrès en 2023, mais est mise en œuvre cette année et l’année prochaine.
Les sites et les applications devraient commencer à mettre en œuvre des mesures de sécurité pour atténuer les risques. Les cadres supérieurs sont nommés membres du personnel responsables de l’amélioration de la conformité et de la modération, de la facilité de rapport et des tests de sécurité intégrés.
En vertu des nouvelles règles, les entreprises technologiques devraient s’assurer que leurs équipes de modération sont des ressources et une formation, fixer des objectifs de performance et mettre en place un retrait rapide des matériaux illégaux. Les plates-formes doivent tester leurs algorithmes pour rendre difficile la propagation du contenu illégal.
L’Ofcom privilégiera d’abord les grands sites et applications qui peuvent présenter un risque spécifique de préjudice du contenu illégal, par exemple en raison du grand nombre d’utilisateurs au Royaume-Uni, ou en raison du risque que les utilisateurs rencontrent certaines des formes les plus nocives de contenu et de conduite en ligne, en raison de leur échelle et de leur nature.
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Suzanne Cater, directrice exécutive de l’Ofcom, a déclaré: Mais, nous pouvons certainement nous attendre à des fournisseurs qui n’ont pas été en mesure de mettre en œuvre les protections nécessaires pour faire face à la pleine puissance de notre action d’application. «
Le cabinet d’avocats britannique Linklaters a décrit les nouvelles règles comme « la date limite des premières réglementations majeures » en vertu de l’AOS. Les entreprises peuvent être condamnées à une amende jusqu’à 18 millions de livres sterling ou 10% des revenus mondiaux éligibles.
« Nous nous engageons à fournir une gamme de services à nos clients », a déclaré Ben Packer, partenaire de Linklaters. Je pense qu’il peut y avoir des entreprises qui ne font pas grand-chose du tout. «
Packer a ajouté que la menace de l’intervention de l’Ofcom pourrait l’emporter sur les prélèvements financiers, notant que les régulateurs pourraient « imposer des étapes supplémentaires pour modérer le contenu, la déclaration des utilisateurs ou la technologie déployée pour détecter le contenu ».
« Notre expérience dans d’autres secteurs est de telles interventions dans les opérations d’entreprise qui ont tendance à être plus influentes », a-t-il déclaré.
