La pandémie a changé la façon dont les gens du monde, transférant la plupart des professionnels vers des modèles éloignés ou hybrides. Pour la société de logiciels Atlassian, cette approche flexible et distribuée persiste à ce jour.
« Nous avons 13 000 employés répartis à travers le monde, et les particuliers peuvent choisir leur location de travail tous les jours », a déclaré Annie Dean, responsable de l’équipe n’importe où, la politique de travail distribuée d’Atlassian. « Il s’agit de savoir comment nous travaillons, pas où nous travaillons. »
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La mise en œuvre du modèle flexible a produit des effets positifs pour les employés et l’entreprise. Les données internes révèlent que même si seulement 34% des employés ont choisi de travailler à domicile, 92% des employés d’Atlassian ont déclaré que la capacité de travailler de n’importe où leur permet de faire de leur mieux, et 91% ont déclaré que c’était une raison importante de rester dans l’entreprise.
Les employés d’Atlassian ne sont pas seuls à préférer un style de travail flexible. Malgré de plus en plus d’entreprises qui rappellent les travailleurs au bureau, de nombreux employés ne sont pas prêts à abandonner les travaux à distance.
« Les titres aiment sensible à ce travail à distance est terminé et RTO est l’avenir et tout cela, mais ce n’est vraiment pas le cas », a déclaré Keith Spencer, experte en carrière chez FlexJobs, une plate-forme de chasse à l’emploi spécialisée dans le travail hybride et à distance. « Le travail à distance et hybride est incroyablement populaire et en demande. »
Demande de travail à distance
Un sondage Gallup a révélé qu’en janvier 2025, les employés continuent de bénéficier de la flexibilité du travail beaucoup plus qu’avant 2020, la majorité des employés éloignés américains travaillant toujours dans des arrangements hybrides ou entièrement distants.
Gallup a également constaté que la moitié des employés éloignés américains s’attendent à un travail hybride et à 60% des répondants. Les chiffres pour le travail sur place étaient beaucoup plus faibles, avec 24% des employés éloignés américains qui s’attendent à être sur place, et 8% le préférant.
Selon les données du sondage Gallup, les avantages les plus élevés des employés hybrides comprenaient un équilibre entre vie professionnelle et vie privée (76%), une utilisation plus efficace de leur temps tout au long de la journée et de la semaine (64%), moins d’épuisement professionnel ou de fatigue au travail (61%), plus de liberté de choisir quand travailler (57%) et une productivité plus élevée (52%).
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La flexibilité sous-tend tous ces avantages. Les employés aiment avoir le même contrôle sur où ils canalisent leur travail et, finalement, où ils vivent.
Par exemple, Josh Weisberg, chef de l’IA de Zillow, a déclaré que Cloud HQ, la politique à distance de la société, permet aux employés de ressentir une forme différente d’efficacité et de créativité d’équipe basée sur la flexibilité, accès à tous les différents types de travail et préférences.
« Je pense que donner aux gens la flexibilité de vivre là où vous avez porté – vous avez une famille différente, des enfants différents de l’âge – cela vous donne une flexibilité en termes de la façon dont vous équilibrez entre votre travail et votre vie », a déclaré Weisberg, de son bateau, où il aura
Weisberg a ajouté qu’une grande raison du succès de Zillow est sa mise en œuvre d’outils d’IA, qui ont permis aux employés de l’entreprise de rationaliser leurs travaux en interne.
Émergence de l’IA
Alors que la pandémie a rapidement transformé la façon dont tout le monde a attiré et dans le monde, l’émergence de la technologie générative de l’IA a également le même potentiel de transformation rapide sur le lieu de travail.
Au-delà des cas d’utilisation pour lesquels l’IA génératrice est devenu le plus connu, tel que la rédaction de rapports et le codage, de nombreux outils d’IA sont essentiels dans la rationalisation des fonctions de l’équipe. Par exemple, un employé n’a pas besoin d’attendre une réunion pour obtenir une transcription complète, un résumé ou des notes avec des éléments d’action.
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De même, la technologie a aidé à supprimer les silos entre les individus et les équipes parce que de nombreux lieux de travail numériques ont désormais des outils d’IA qui aident les utilisateurs à accéder facilement aux informations dont ils ont besoin de manière conversationnelle.
Dean a déclaré que l’environnement distant facilite la profit de l’IA.
« Les cotisations de l’IA ne savent pas ce qui se passe au refroidisseur d’eau – il sait ce qui se passe dans vos conversations de zoom, dans vos chats Slack, dans vos pages de confluence », a déclaré Dean. « Si vous voulez que l’IA puisse avoir accès aux informations que vous créez et consommez, vous devez être dans un environnement numérique et natif numérique. »
L’IA n’est qu’un type de technologie qui peut aider les employés à rester connectés. Prenez Booking Holdings, la société derrière Booking.com, Priceline, Kayak, OpenTable, et plus encore, qui offre un modèle de travail flexible pour ses employés qui est enraciné dans des investissements dans des programmes qui ont besoin en personne en personne.
« Des programmes d’apprentissage structurés au partage de connaissances biologiques entre les pairs, nous investissons fortement dans la culture comme un avantage stratégique », a déclaré Paulo Pisano, directeur des ressources humaines, Booking Holdings. « Et à mesure qu’une adoption accélère, nous voyons l’occasion de nourrir encore plus de curiosité et d’apprentissage continu dans notre culture. »
Mais qu’en est-il de la culture?
Malgré les avantages clairs du moral individuel, le travail à domicile présente également certains défis. Dans le sondage de Gallup, les réseaux d’employés hybrides ont moins accès aux ressources de travail et aux équipements (31%), se sentant moins connectés à la culture de leur entreprise (28%), réduisant la collaboration avec leur équipe (24%), les relations de travail altérées avec les collègues (21%) et la réduction de la communication et la communication interfonctionnelles et la collaboration (18%) comme les plus grands obstacles de travail hybride.
Le thème commun parmi ces défis concerne les relations interpersonnelles. Pour résoudre ce problème, de nombreux chefs d’entreprise sont en train de tanquer deux mesures clés: garder un espace de bureau auquel les employés peuvent accéder et créer des opportunités de collaboration significative.
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Coinbase, la Crypto Technology Company, est devenue distante à distance en avril 2020 et a été restée une société à distance en famille sincère. Malgré la bienvenue à la flexibilité, il y a encore des espaces de bureau disponibles pour que les gens puissent rassembler et travailler ensemble.
Dominique Baillet, vice-présidente des gens de Coinbase, a déclaré que la société réfléchissait beaucoup à la planification de ces sites afin que les employés obtiennent un bon retour sur leur investissement en temps, établissent des liens significatifs et obtiennent un travail important.
« Nous investissons Heavoy dans des hors sites en personne, qui sont une combinaison de consolidation d’équipe, si vous voulez, connectez également, comme travaillant sur des sujets gnarly qui sont mieux apaignés pour une conversation en personne », a déclaré Baillet.
Lorsque vous envisagez des liens d’équipe, les gens pensent généralement aux conversations secondaires qui se produisent au bureau tout en faisant des activités telles que prendre du café ou déjeuner. Cependant, ces expériences peuvent souvent être distrayantes et ne sont pas directement liées à la sortie.
« Une autre erreur dans laquelle nous achetons est que le refroidisseur d’eau de 40 minutes parle en quelque sorte de l’innovation, et donc la productivité », a ajouté Baillet.
En fait, bon nombre de ces interactions peuvent détourner les travailleurs qui préfèrent plus de contrôle de l’environnement et de la valeur de prendre une pause pour faire des tâches qu’ils aiment, comme faire une marche rapide à midi ou faire la corvée qui leur est à l’esprit.
« Quand je travaillais au bureau, j’étais dans un environnement de ferme de cabine et des téléphones qui sonnent, des conversations qui se produisent, des pas dans le couloir comme ça, j’étais constamment distrait », a déclaré Spencer.
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En mettant l’effort pour créer des événements intentionnels dans lesquels tous les employés travaillant sur certaines fonctions, équipes ou projets se réunissent régulièrement, les employés peuvent être en mesure de tirer le meilleur parti de l’expérience sociale, en particulier avec les personnes avec lesquelles ils travaillent.
Atlassian a des sites qui se déroulent quelques fois par an. Dean a déclaré que la société a constaté que les obligations sociales formées lors de ces événements que vous dégradez pour le four à cinq mois, donc même si ces interactions organiques ne se produisent pas au quotidien régulier, les rencontres intentionnelles ont Long-la-la-la-la-leh.
Repenser les espaces de bureau
Au-delà du renforcement des relations, la plupart des chefs d’entreprise citent le désir d’utiliser les bureaux qu’ils ont payés pour la principale raison pour laquelle les mandats de Roto sont impératifs. Cependant, Baillet a averti que ce train de pensée tombe sous l’erreur de coût coulé.
« Ce n’est pas une réflexion sur ce qui est le mieux pour l’entreprise; il ne s’agit pas de ce qui motive le plus de productivité », a déclaré Baillet. « La vérité est que la façon dont vous pensez à l’empreinte de votre bureau est une question d’offre et de demande. »
Il y aura un changement inévitable dans la façon dont les entreprises abordent les biens immobiliers pour mieux s’adapter à ces styles de travail. Par exemple, Baillet a déclaré que Coinbase était intentionnel sur la durée des baux que les signes de la société pour maximiser la flexibilité et dans les investissements dans les empreintes de bureau pour « faire de ces bureaux un aimant, pas un mandat ».
