Il y a une certaine tendance à penser que les entrepreneurs qui réussissent se fient principalement à leur instinct, à leur confiance et à quelques grandes idées, et bien que ces éléments jouent absolument un rôle, ils ne sont généralement pas ce qui permet à une entreprise de continuer à fonctionner à long terme. En fait, si vous voulez une entreprise durable, la seule chose que vous devez faire est de surveiller les chiffres – les corriger et le reste devrait se mettre en place. Dans cet esprit, continuez à lire pour en savoir plus sur la diligence financière.
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Les revenus sont généralement la partie que les gens d’affaires peuvent voir, et c’est aussi celle qui semble la plus gratifiante à suivre, mais la vérité est que les revenus en eux-mêmes ne vous disent pas si l’entreprise est saine, et ce qui compte tout autant, c’est la part de ces revenus qui est encore là une fois toutes les dépenses prises en compte, et si ces dépenses augmentent (peut-être sans que personne ne s’en aperçoive).
Par exemple, si les coûts de publicité augmentent, ou si les frais des fournisseurs augmentent légèrement, ou si les coûts opérationnels augmentent mois après mois, vos revenus peuvent toujours augmenter, mais vos marges peuvent diminuer en même temps, et c’est le genre de situation qui laisse les propriétaires d’entreprise confus parce que les choses sont plus serrées qu’elles ne devraient l’être – pour autant qu’ils le sachent, du moins. Mais les entrepreneurs qui examinent régulièrement leurs données financières sont beaucoup plus susceptibles de détecter ces changements dès le début, ce qui leur permet d’ajuster leurs prix, de renégocier des contrats ou de réduire leurs dépenses avant que tout cela ne devienne un problème bien plus grave.
La plupart des entreprises ne se heurtent jamais à un gros problème qui les arrêterait définitivement – la plupart des entreprises finissent par échouer à cause de tous les petits problèmes qui étaient si petits en eux-mêmes que personne n’a pensé à faire quoi que ce soit (s’ils étaient même repérés en premier lieu).
Cela ne posera pas un tel problème si vous examinez régulièrement les chiffres, car tous les modèles problématiques ressortiront et les changements seront plus faciles à voir et à gérer correctement. Vous pouvez également commencer à voir où les efforts portent leurs fruits et où ils ne le sont pas, et c’est le genre d’informations qui vous permettent de faire de bons choix sans paniquer, et qui feront avancer votre entreprise.
Le même principe s’applique également aux marchés financiers, où les traders utilisent des outils tels que des indicateurs de trading gratuits pour analyser les tendances et les changements au fil du temps. Lorsqu’ils font cela, ils ne se contentent pas de deviner ou de savoir ce que quelqu’un d’autre leur a dit de faire. Ainsi, même si ce qu’ils font peut encore être risqué, il s’agit bien plus d’un risque calculé. En d’autres termes, les chiffres ne prennent pas de décisions, mais ils vous permettent de prendre des décisions plus facilement.
La rentabilité et les flux de trésorerie ne sont pas la même chose, même si beaucoup de gens les confondent, mais lorsque vous faites cela, cela va simplement causer beaucoup plus de stress. Cependant, vous pouvez avoir une entreprise qui est vraiment rentable sur le papier, mais vous serez quand même confronté à des difficultés de trésorerie s’il y a des retards de paiement ou de nombreuses dépenses à payer en une seule fois, par exemple.
Les propriétaires d’entreprise intelligents surveillent le moment où l’argent entre et sort réellement de l’entreprise, comprennent leurs cycles de paiement, anticipent des mois plus calmes et peuvent planifier les fluctuations plutôt que d’en être surpris. Ce type de prise de conscience signifie que vous pouvez être moins anxieux car il y aura moins d’inconnues, et moins d’inconnues signifie généralement moins de décisions précipitées et une diligence financière plus approfondie.
La croissance semble vraiment excitante, mais si vous ne mesurez rien, il sera difficile de savoir si elle se produit réellement, car elle commence souvent lentement. Et vous aurez également besoin de savoir exactement où vous vous développez : est-ce votre revenu ? Profit? Fidélisation de la clientèle ? Efficacité? Cela peut être n’importe laquelle de ces choses, mais si vous n’y prêtez pas attention, vous ne le saurez pas.
En examinant régulièrement les indicateurs de performance, vous serez en mesure de développer votre entreprise avec beaucoup plus de confiance, et tout ce que vous faites deviendra beaucoup plus calculé – il y aura moins d’espoir pour le meilleur, ce qui n’est généralement pas payant en affaires.
Regarder les chiffres ne consiste pas à être obsédé par chaque petit changement ou à s’inquiéter parce que vous n’avez pas gagné le même argent que la semaine ou le mois dernier… Il s’agit vraiment de prendre l’habitude de réviser avec des enregistrements hebdomadaires, des résumés mensuels, des rapports trimestriels et tout ce qui fonctionne pour vous. Fondamentalement, les chiffres sont les chiffres, et ils peuvent parfois être hors de votre contrôle, mais connaître les chiffres et savoir quoi faire à leur sujet ou autour d’eux vous redonne une partie de ce contrôle.
Au fil du temps, en vous familiarisant avec vos chiffres et en prenant l’habitude positive de les vérifier régulièrement, vous serez en mesure de prendre de meilleures décisions, car vous reconnaîtrez quand quelque chose ne va pas et comprendrez à quoi ressemble réellement une performance saine. Vous serez en mesure d’agir le plus tôt possible, ce qui évitera que de petits problèmes ne se transforment en problèmes plus importants.
Il est beaucoup trop facile de s’attacher émotionnellement à certaines idées lorsque vous dirigez une entreprise : il peut s’agir d’un produit que vous aimez, d’un service pour lequel vous avez travaillé dur ou d’une stratégie qui fonctionnait à merveille et même si cela vous ralentit peut-être maintenant, vous ne voulez toujours pas vous en débarrasser.
Mais lorsque vous examinez objectivement vos chiffres, vous verrez exactement où se situent les problèmes, et vous pourrez voir ce qui aide, et même si c’est difficile, cela signifie que vous pouvez comprendre ce qui doit disparaître et ce qui doit rester sans que les émotions prennent le dessus.
Les entrepreneurs intelligents surveillent les chiffres parce que ceux-ci représentent la vérité au cœur de leur entreprise, qu’ils soient bons ou… moins bons. Ils vous montrent ce qui est durable, ce qui est sous-performant et où des ajustements doivent être effectués. Bien que la créativité, l’ambition et la vision soient absolument essentielles à la croissance, si vous n’avez pas également de conscience financière, vous n’aurez aucune direction et vous risquez de passer à côté.
Lorsque les données financières sont examinées et que la diligence financière est effectuée de manière cohérente et sans aucun stress, votre entreprise peut se développer avec beaucoup plus de stabilité, et le risque semblera également beaucoup plus calculé car il n’y aura plus de conjectures.
