Pour aller de l’avant sur le marché des affaires concurrentiel d’aujourd’hui, les entreprises doivent être conscientes des dernières tendances technologiques. Bien que toutes les tendances technologiques ne soient pas garanties pour durer longtemps, les avantages potentiels de l’efficacité opérationnelle et de la productivité de la main-d’œuvre sont prometteurs pour les organisations à but non lucratif qui augmentent les budgets limités et envisagent plus dans moins.
En tant qu’experts, les membres du Conseil à but non lucratif de Forbes apprennent à investir dans la technologie dans un budget. Ci-dessous, sept d’entre eux décrivent un outil, un logiciel ou des systèmes particuliers que vous considérez comme valant un investissement.
1. Système de gestion de la relation client
De bonnes données, c’est comme l’argent. Un système de gestion de la relation client de la bonne taille est essentiel, mais il est tout aussi précieux que la structure derrière elle et les personnes qui l’utilisent. Peu importe que ce soit Salesforce ou Black Bow. Parce qu’aucune des technologies n’est utile sans utiliser de manière cohérente des données propres. Investissez dans une formation pour aider les membres de l’équipe à comprendre comment fonctionne le système. Vos données devraient fonctionner pour vous, et non l’inverse. – Karen Cochrane, innovatrice caritative
2. Zapier
Lorsque je investit dans la haute technologie, je recherche des outils qui agissent comme un multiplicateur de forces pour amplifier ce que notre petite mais puissante équipe peut faire. Prioriser les systèmes qui augmentent la capacité et établissent des flux de travail reproductibles comme Zapier. Les bonnes compétences vous aideront à étendre votre travail. – Nicole Kim, Université des arts adaptatifs
Forbes Instar à but non lucratif Council est une organisation uniquement sur l’invitation pour les PDG des organisations à but non lucratif prospères. Êtes-vous qualifié?
3. Outils de gestion de projet
L’ajout d’outils de gestion de projet l’a rendu plus facile. Je ressentais moins de numéros de messagerie, les délais ont été respectés et toute l’équipe était confiante de posséder leur travail. Les organisations à but non lucratif utilisant ces outils voient une productivité jusqu’à 30%. Honnêtement, vous ressentez cela. C’est l’une des façons les plus simples de retrouver l’heure et la clarté. -NAFC, Nicole Lamoo
4. Cloud à but non lucratif Salesforce
Le cloud à but non lucratif Salesforce mérite d’être investi pour la flexibilité et l’évolutivité. La capacité de centraliser la gestion des donateurs, le suivi des programmes et les rapports d’impact est également utile. Les licences gratuites via le programme Power of US fournissent un ROI solide pour les équipes Lean qui ont besoin de rationaliser les opérations et de démontrer l’impact. -Yujia zhu, fassling.ai
5. Système de gestion des donateurs
La première étape importante est un système de gestion des donateurs qui vous permet de comprendre le comportement des supporters à tous les points d’interaction avec les bénévoles, les participants à l’événement et d’autres membres du personnel individuel. Ces données riches pourraient être à la base de l’amplification des capacités de financement et de l’augmentation de l’engagement des donateurs. – Scott Brighton, Bonterra
6. Outils de gestion de la collecte de fonds
La culture des donateurs et les éléments essentiels de la collecte de fonds sont la clé des organisations à but non lucratif. Investir dans la technologie qui non seulement gère tous vos besoins de financement, mais utilise également l’IA pour cultiver l’engagement des donateurs est essentiel au succès à long terme des organisations à but non lucratif. De plus, vous pouvez voir des ROI avec un logiciel de collecte de fonds en temps réel et d’engagement des donateurs. – Erin Davison, Scout America
7. Outils pour promouvoir des connexions plus profondes
Investissez dans des outils qui approfondissent vos connexions, telles que les appels téléphoniques et les notes manuscrites. La technologie n’a pas besoin d’être complexe pour être puissante. L’objectif n’est pas seulement des idées, mais des idées. Les outils pour se souvenir, comprendre et répondre aux donateurs sont ce qui transforme les transactions en générosité permanente, pas comme des éléments de ligne, que les gens. La connexion est un vrai ROI. -Cherian Koshy, Type
