Singapour – L’intelligence artificielle (IA) change rapidement le paysage professionnel de Singapour. Une analyse récente montre que ce changement présente de nouvelles opportunités et des défis importants pour la main-d’œuvre.
En 2025, l’IA remodèle considérablement le secteur de l’expert, du gestionnaire, de la direction et de la technologie (PMET), qui représente près de 39% du marché du travail de Singapour. Des outils d’IA tels que Agentforce de Salesforce rationalisent les tâches complexes. Selon une enquête en 2024 AWS, 95% des travailleurs s’attendent à ce que les compétences en IA améliorent l’efficacité de l’emploi et augmentent les salaires de plus de 25%.
National AI Strategy 2.0 vise à tripler le nombre de praticiens de l’IA à 15 000, en mettant l’accent sur les secteurs haut de gamme tels que la gestion, l’ingénierie et les soins de santé. Le programme de développement de la main-d’œuvre a déjà formé plus de 231 000 travailleurs ayant des compétences numériques. Le gouvernement offre davantage de subventions pour garder la main-d’œuvre compétitive.
La nouvelle technologie crée une variété d’histoires. L’IA augmente la productivité des rôles professionnels, mais environ 38,6% des travailleurs, en particulier les gestionnaires, peuvent être confrontés à l’évacuation. Les femmes et les jeunes travailleurs dans des rôles techniques sont particulièrement à risque d’automatisation. Cela soulève des préoccupations importantes concernant les disparités de revenus et les capitaux propres.
Les prévisions économiques restent positives. L’IA prévoit d’ajouter 193,8 milliards de dollars à l’économie de Singapour d’ici 2030. Il s’agit d’environ un quart du PIB en 2023. Le Bureau de développement des médias InfoComm fait activement la promotion des cadres d’IA éthiques pour assurer l’utilisation responsable de la technologie. 76% des baby-boomers sont intéressés par les programmes de formation de l’IA.
Cependant, des problèmes importants se poursuivent. 74% des employeurs ont du mal à trouver des talents avec des compétences en IA, mettant en évidence l’écart de compétences persistant. Même lorsque les programmes gouvernementaux (tels que Digital Enterprise Blueprint) essaient de créer une voie technologique plus complète, les petites et moyennes entreprises (PME) sont confrontées à des moments difficiles avec l’intégration de l’IA.
La transformation de la main-d’œuvre nécessite des travailleurs très adaptables. Les experts doivent passer des exécuteurs traditionnels aux orchestrateurs stratégiques. Ce changement nécessite l’apprentissage et le confort continu avec la technologie.
L’IA est mûri dans un phénomène qui forme des flux de travail à partir d’outils de base. Il encourage également une repensation importante de l’œuvre elle-même.
Alors que l’IA remet en question les normes professionnelles contestées dans le monde, l’approche de Singapour est surveillée par d’autres, des dirigeants d’entreprise et des décideurs qui relèvent les mêmes défis. Il attire également l’attention de ceux qui cherchent à gérer l’impact des perturbations techniques.
Se concentrer sur la gestion de l’impact de l’IA sur les PMET par la planification de la main-d’œuvre et le développement des compétences est une stratégie minutieuse. Alors que Singapour navigue dans les relations complexes entre la technologie, le travail et l’expansion économique, il est possible qu’une stratégie viable ait été trouvée.
