Tiktok révèle des secrets des chaînes d’approvisionnement de mode, les consommateurs regardent

À une époque où l’image de marque est tout, de nouvelles voix inattendues prennent de l’ampleur avec le mouvement de la transparence de la mode: les fabricants eux-mêmes.

Tiktok a vu un nombre croissant de fournisseurs chinois partager dans les coulisses des images des produits qu’ils produisent pour les marques mondiales. Surtout en réponse aux tarifs de Trump, ces messages font partie de ce qui deviendra connu sous le nom de «Factorytok», révélant à quel point certains produits coûtent peu avant d’être marqués aux prix de détail révélateurs.

Une vidéo virale montre que le fabricant se dirige vers les téléspectateurs qu’il produit des sacs à main à vendre pour plus de 300 $ et révèle que le coût de production réel est inférieur à 15 $. Un autre clip introduit des chaussures des grandes marques de chaussures occidentales et donne un aperçu des coûts pour garantir que l’utilisateur représente moins de 10% du prix de vente final. Beaucoup de ces vidéos FactoryTok ont ​​depuis été supprimées, mais pas avant qu’ils ne d’accumulent des millions de vues.

Cependant, cette tendance ne concerne pas seulement les chocs des médias sociaux et les représailles tarifaires. Il s’agit de transparence. Il s’agit de tenir l’industrie de la mode responsable non seulement de ce qu’elle fait, mais de comment et pourquoi elle est faite.

La vérité derrière le balisage

Bien sûr, le balisage n’a rien de nouveau dans le commerce de détail. De l’héritage de luxe aux marques moyennes de rue, le balisage est conçu pour couvrir bien plus que le coût de la production physique. Nous payons également la conception, le marketing, la logistique, la renommée de la marque et plus de valeur que jamais. Des valeurs telles que la durabilité, l’éthique, la responsabilité.

Plusieurs marques de luxe, comme Kering (la société mère de Gucci, Bottega Veneta, Balenciaga) investissent dans des pratiques ESG-Forward et construisent des chaînes d’approvisionnement transparentes, visant à garantir que les matériaux source sont acquis de manière responsable. LVMH tire des engagements similaires, notamment les efforts de biodiversité et l’agriculture régénérative pour les matières premières.

Ces initiatives sont encourageantes, mais coûteuses. Naturellement, l’approvisionnement en cachemire recyclé ou en coton biologique commercial coûte plus cher que l’alternative typique. Les marques qui investissent vraiment dans de meilleures pratiques ne devraient-elles pas être autorisées à facturer un prix plus élevé?

Mais voici la question: que se passe-t-il lorsque la durabilité fait partie du balisage sans fournir de matériel?

Lorsqu’une marque commence à facturer les prix des primes sous la bannière de la «mode durable», comment savez-vous si les coûts supplémentaires reflètent les efforts de l’ESG réels ou tirent simplement parti de conscience consciente?

Et cela nous amène au dilemme du greenwashing.

Vous l’avez probablement déjà vu: les collections de capsule sont appelées «conscience», «responsabilité» ou «conviviale» et sont toutes enveloppées dans un éclairage doux et une palette de couleurs rustiques. Greenwash – Bien que nous pensons que les consommateurs trompeurs à croire aux produits et aux marques sont plus durables qu’ils ne le sont réellement, il est devenu l’une des questions les plus durables de la mode.

Par exemple, un t-shirt fabriqué à partir de « tissus durables » qui contiennent 5% de coton biologique. Ou une marque qui revendique la neutralité du carbone sans révéler si son décalage a été vérifié ou efficace. Même les principaux acteurs comme H&M ont été appelés à un marketing trompeur dans leurs collections de durabilité. Un procès a révélé que les articles annoncés comme étant fabriqués à partir de 50% de matériaux durables étaient à 100% de polyester.

C’est là que FactoryTok devient plus que du contenu d’écoute. Cela est devenu un outil de crowdsourced, permettant aux consommateurs d’accéder aux informations précédemment réservées aux initiés de la chaîne d’approvisionnement. Lewashing devient plus difficile à échapper si vous pouvez voir les origines, les coûts et les méthodes de production des personnes qui les font.

Qu’est-ce que cela signifie pour une marque?

Nous entrons dans une nouvelle ère de puissance de consommation. Les téléspectateurs sont plus informés, plus sceptiques et plus connectés que jamais. Les campagnes publicitaires brillantes et le manifeste de marque sophistiqué ne suffisent plus. Si la réclamation ne peut pas être retenue sous surveillance – elle est appelée.

Le risque ne concerne pas seulement la réputation. C’est une relation. Les marques sont construites sur la confiance et la valeur est promue aujourd’hui. Les consommateurs ne veulent pas simplement acheter des produits. Ils veulent acheter auprès d’entreprises dont les actions reflètent leurs promesses.

Les marques les plus intelligentes se penchent vers ce changement plutôt que de y résister. Prenez VIVOBAREFOOT par exemple. Leur rapport d’impact annuel inachevé met en évidence le succès et la compensation et décrit le parcours de devenir une entreprise de régénération. Il s’agit d’une explication transparente de leurs efforts pour promouvoir la responsabilité et l’apprentissage partagé.

La transparence est une nouvelle tendance.

La transparence ne signifie pas la perfection. Cela signifie être honnête. Et de plus en plus, l’honnêteté est quelque chose que les consommateurs sont prêts à payer. La durabilité n’est pas seulement parce que nous vivons dans les produits que nous choisissons d’acheter. La mode durable existe dans la façon dont ces produits sont fabriqués par, par et dans quelles conditions. La durabilité réside dans l’histoire complète où les «meilleurs achats» ne sont pas seulement des légendes Instagram, mais authentiques.