Le gouvernement, par le biais d’un règlement signé par le ministre administratif et bureaucratique des réformes, permet désormais aux fonctionnaires de travailler de n’importe où jusqu’à deux jours par semaine, mais avec des conditions rigides que beaucoup, sinon la plupart, auront du mal à rencontrer.
L’initiative s’aligne sur le monde rapide, incluse dans le paysage bureaucratique, qui est motivé par les progrès des technologies de l’information. Les pays du monde entier se sont également déplacés vers un travail à distance pour les responsables de la prestation des services publics. L’Estonie est un pionnier de la gouvernance numérique et a investi dans les services de gouvernement électronique, et notre proche voisin, Singapour, fait maintenant de même.
Avec une vision de développer une bureaucratie de classe mondiale, l’Indonésie doit explorer ce modèle pour ses appareils de la fonction publique. En fait, nous avons adopté des travaux à distance, par force, lorsque la pandémie Covid-19 a frappé et a nécessité la distanciation sociale pour contenir la propagation de la maladie. De race, la pandémie n’est pas un élan idéal pour un scénario de travail flexible pour nos fonctionnaires.
Il n’y a eu aucune revue sur l’endroit où le travail hybride est efficace sur la base de l’expérience pandémique. Cependant, le fait que nous retournions à l’ancien système de travail de travail a prouvé que notre bureaucratie n’est pas encore prête pour un réglage de travail-enywher.
Un examen du dépassement révèle que sous la surface de la préparation technologique, les problèmes culturels et systémiques fondamentaux perdent à une faible productivité, une mentalité de « s’il vous plaît le patron » et une résistance persistante aux principes de bonne gouvernance pose des obstacles à la mise en œuvre réussie de la bureaucratie remoi généralisée.
Tout d’abord, la question répandue de la faible productivité avec la fonction publique constitue une barrière critique. Les modèles de travail à distance prospèrent sur la discipline individuelle, l’évaluation basée sur les résultats et un fort sentiment de responsabilité personnelle.
Pour une fonction publique souvent critiquée pour son rythme lent et un accent traditionnel sur la présence physique par rapport à la production tangible, la transition vers un environnement moins supervisé qui exacerbe les inefficaces des exacerbat plutôt que de les atténuer. Comment pouvons-nous pratiquer les fonctionnaires, qui souhaitent parcourir les plateformes de médias sociaux même pendant les heures de bureau, pour stimuler la productivité en dehors de leur bureau?
Il n’est pas surprenant que l’observant de la politique publique ait exprimé son arqué que le travail flexible en l’organisation des fonctionnaires pourrait aggraver la prestation des services publics, malgré les assurances du gouvernement selon lesquelles le nouveau système ne comprometra pas la fonction publique.
Deuxièmement, la mentalité ENTÉNCHED « s’il vous plaît The Boss » contredit directement les principes de base d’un travail à distance efficace. Cette culture hiérarchique, où la démonstration de loyauté et d’obéissance initiative et de performance indépendantes est souvent incompatible, est fondamentalement incompatible avec la relation basée sur la confiance essentielle pour les équipes éloignées.
Dans un cadre éloigné, les superviseurs doivent autoriser les employés à Automy, en s’appuyant sur leur intégrité professionnelle et leur engagement envers les résultats. Si la performance est toujours principale évaluée par le «temps de face» ou la déférence perçue plutôt que des réalisations mesurables, les travaux à distance favoriseront même un environnement mûr pour le désengalisation, car les fonctionnaires se concentrent sur l’optique plutôt que sur le travail réel en l’absence de supervision directe.
Troisièmement, et peut-être le plus critique, la résistance aux principes du gouvernement propre et de la bonne gouvernance reste dans la bureaucratie de l’OU malgré des réformes de plusieurs décennies. Lorsque la corruption, l’ineffecteur et le manque d’orientation de la fonction publique sont déjà des préoccupations, le passage à un modèle distant sans additionner ces mentalité à l’avance ne fera que du mal que de bien.
Au-delà de ces questions de ressources humaines, il est peu probable que le travail de n’importe où fonctionne dans des régions éloignées, comme le nouveau mécanisme nécessite la connexion Internet. Et même si Internet pénètre dans tous les coins de ce vaste archipel, la cybersécurité reste un défi difficile. Une série d’attaques de ransomwares au cours des dernières années a exposé la cyber-défense vulnérable de l’Indonésie, à savoir que la gouvernance numérique est une entreprise risquée.
Bien que l’attrait du travail à distance pour la fonction publique soit inévitable, sa mise en œuvre efficace dépend de la résolution entre les obstacles systémiques et culturels. Peut-être que Tullsia accomplit ses réformes bobiercratiques, nous ne pouvons pas laisser les fonctionnaires se déplacer pleinement vers un travail hybride.