Aujourd’hui, des dizaines de millions d’Américains se tournent vers TikTok, Instagram et YouTube lorsqu’ils s’inquiètent pour leur santé.
Une étude récente de Pew Research a révélé que la moitié des adultes américains de moins de 50 ans s’appuient principalement sur les influenceurs et les podcasts sur ces trois plateformes pour mieux gérer leur santé, tombant sur du contenu plutôt que de le rechercher.
Si bon nombre de ces influenceurs en matière de santé et de bien-être se positionnent comme une sorte de professionnel de la santé, la majorité, notamment les mères, les coachs et les entrepreneurs, ne le font pas, selon l’analyse de Pew. Au lieu de cela, ils s’appuient sur leurs expériences personnelles de perte de poids, de vie avec la maladie et d’aidant naturel pour donner des conseils.
Les femmes, qui représentaient les deux tiers des impacts sur la santé, étaient plus susceptibles de démontrer leur expertise en partageant leurs expériences de vie, notamment avec leurs enfants. Ils étaient trois fois plus susceptibles de mentionner un homme comme mère que comme père.
Les Noirs, les Hispaniques, les Américains d’origine asiatique et les personnes sans assurance maladie sont « particulièrement susceptibles » de recevoir des conseils de santé de la part d’influenceurs. Il s’agit d’un groupe qui, historiquement, n’a pas reçu de services adéquats de la part des institutions médicales.
« Nous devons faire un meilleur travail pour atteindre les patients là où ils se trouvent, instaurer la confiance et être capables d’aller dans la communauté et de répondre par voie numérique », a déclaré le Dr Alok Patel, médecin à l’hôpital pour enfants de Stanford, à ABC News en réponse à l’étude Pew.
Il existe également un risque de tomber dans le piège de la désinformation sur la santé en ligne, car de plus en plus d’Américains font davantage confiance aux influenceurs qu’aux professionnels de la santé. Le magazine Fortune a déjà rapporté que 7 personnes sur 10 dans le monde croient aux mythes démystifiés sur la santé, et que près de la moitié des patients de la génération Z ignorent les conseils de leur médecin en faveur des amis et des réseaux sociaux.
Cette tendance à privilégier les paroles des influenceurs plutôt que les conseils des médecins reflète une situation dans laquelle l’expertise médicale est de moins en moins fiable, surtout depuis la pandémie de COVID-19. Selon Gallup, la confiance dans l’éthique des médecins a chuté de 14 points de pourcentage depuis 2021 et se situe désormais à son plus bas niveau depuis le milieu des années 90. Moins de la moitié des adultes américains déclarent également que leurs soins de santé en général sont « excellents » ou « bons », selon un sondage Gallup, soit une baisse de 10 points de pourcentage depuis 2020 après une « baisse constante d’une année sur l’autre ».
