Anthropic présente Claude Tag dans l’aperçu de la recherche, un « Claude toujours actif » qui vit dans Slack et agit en tant que coéquipier de l’IA. La nouvelle fonctionnalité, qui permet aux utilisateurs de marquer @Claude pour fournir des informations sur les discussions et attribuer des tâches, débutera dans l’aperçu de la recherche, disponible via Slack pour les clients Claude Enterprise et Claude Team.
Claude Tag est une évolution de plusieurs intégrations déjà existantes. Les utilisateurs peuvent déjà DM @Claude dans Slack ou le taguer dans les canaux pour obtenir une aide à la demande, et Claude Code dans Slack achemine les tâches de codage depuis les mentions du canal vers les sessions de codage complètes sur le Web, en publiant les mises à jour dans le fil de discussion.
Mais Claude Tag ajoute une couche de contexte et de mémoire persistants qui seraient difficiles à maintenir avec les outils précédents. « Au fur et à mesure que Claude suit sa chaîne, il en apprend toujours plus sur le travail », lit-on dans un communiqué d’Anthropic. « Claude peut également collecter automatiquement des informations ailleurs dans l’organisation, s’il est autorisé à lire d’autres chaînes. »
Avec Claude Tag, tout le monde sur une chaîne Slack donnée peut accéder à une seule identité Claude, ce qui signifie que « tout le monde peut voir sur quoi Claude a travaillé et reprendre la conversation là où la dernière personne s’est arrêtée ». Les administrateurs système spécifieront à quels outils, informations et canaux Claude peut accéder, et chaque identité de Claude restera limitée aux canaux définis par les administrateurs, de sorte qu’un Claude configuré pour un travail juridique ne puisse pas insérer de souvenirs dans le canal d’ingénierie, par exemple.
Lorsqu’on lui confie une tâche spécifique, Claude Tag décompose la tâche en étapes et les accomplit en utilisant les outils auxquels il a accès, en répondant dans un fil de discussion Slack avec ce qu’il a créé. Mais Claude Tag propose également un mode ambiant qui intervient de manière proactive dans le chat de son propre accord pour tenir votre équipe informée, signaler les événements dans toute l’organisation et suivre les fils de discussion ou les tâches qui ont été oubliées.
Anthropic dit que cela donne l’impression de « travailler avec un vrai collègue, capable de produire un travail à la vue du public, avec un contexte et une compréhension bien plus vastes qu’auparavant ».
Ce contexte constitue un élément de plus en plus critique des déploiements en entreprise, et Anthropic n’est pas la seule entreprise à s’y concentrer. Microsoft propose également Graph, exprimé via Copilot et Work IQ. Snowflake et Databricks positionnent leurs plateformes comme un support back-end contenant des connaissances organisationnelles tacites que les agents peuvent exploiter. Glean construit également une couche d’intelligence qui comprend le contexte de l’entreprise et se situe entre le modèle et les données de l’entreprise.
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