De nombreux salariés souffrent d’épuisement professionnel. Et l’utilisation accrue de l’IA et de la surveillance pourrait aggraver encore la situation, en particulier pour les plus performants qui sont souvent chargés de mener la charge.
Il n’est donc pas surprenant que 88 % des leaders en matière de talents déclarent que retenir les meilleurs talents est actuellement leur priorité absolue, selon une étude de la plateforme de bien-être Wellhub. Et, ce qui n’est peut-être pas si surprenant, 85 % déclarent utiliser des programmes de bien-être pour atteindre cet objectif.
« Ce qu’ils découvrent, c’est que l’IA peut soit amplifier l’épuisement professionnel, soit amplifier les performances », a déclaré à HR Brew Carolee Gearhart, directrice des revenus chez Wellhub. « Tout le monde vise à améliorer les performances et à faire face aux scénarios qui accélèrent l’épuisement professionnel. »
Pourquoi nous nous concentrons sur les personnes talentueuses. Selon Gearhart, de nombreux professionnels des ressources humaines s’efforcent de retenir les meilleurs talents, car ils sont souvent en position de diriger l’adoption, la mise en œuvre et la surveillance des outils d’IA et de donner l’exemple au reste de l’organisation. En conséquence, ils courent un plus grand risque d’épuisement professionnel que les autres membres de l’organisation.
« On demande aux personnes au sommet d’en faire plus. Dans de nombreux cas, on leur demande d’aider d’autres personnes à développer leurs compétences au sein de l’équipe », a déclaré Gearhart.
Cela peut coûter cher aux RH s’ils s’épuisent et partent, a-t-elle ajouté.
« C’est à leur risque s’ils ne prêtent pas attention aux personnes possédant les compétences les plus recherchées et qui peuvent aider le reste de l’organisation à l’heure actuelle », dit-elle.
Les programmes de bien-être peuvent vous aider. Pour éviter ce sort, de nombreux dirigeants se concentrent sur le bien-être des employés, a déclaré Gearhart. Elle a ajouté que de nombreux employés, en particulier les plus performants, attendent des programmes de bien-être de la part de leur entreprise.
« Il est vraiment important… de savoir comment les entreprises communiquent à leurs employés l’importance d’être une personne à part entière, une vie entière, et ce qu’elles peuvent faire pour y parvenir », a déclaré Gearhart. « Rester silencieux à ce sujet est probablement l’une des plus grosses erreurs que commettent les gens. »
Les professionnels des ressources humaines peuvent retenir les meilleurs talents en comprenant et en répondant aux besoins de santé des individus, a-t-elle déclaré.
« Vous comprenez vraiment cet aspect du facteur global : comment les gens dorment-ils ? Comment mangent-ils ? » dit-elle. « Tout cela se résume à la manière dont nous pouvons renforcer la résilience et le soutien des personnes qui sont imposées de nouvelles manières. »
Ce rapport a été initialement publié par HR Brew.
