Cette année, les drones distribuent des conseils religieux à partir de l’imagerie thermique et des robots. Il y a dix ans, il s’agissait du miracle des téléphones portables. Et il y a environ un siècle, la voiture était la meilleure de la haute technologie utilisée lors du pèlerinage annuel du Hajj.L’un des plus grands rassemblements humains de la planète, le Hajj est destiné à être entrepris par chaque musulman adulte, une fois dans une vie. Il commencera en Arabie saoudite les 4 et 9 juin. À l’époque, jusqu’à 2 millions de pèlerins de plus de 180 pays ont participé à divers rituels religieux à la Mecque.Cependant, le fait que tant de gens se déplacent dans l’une des zones relativement petites ont causé des problèmes dans le passé. Des milliers de pèlerins ont été tués en piétinant la foule en 1990 et 2015. Plus de 1 300 personnes sont mortes l’année dernière en raison d’une chaleur extrême. Les pèlerins marchent jusqu’à 65 kilomètres par jour avec une fièvre de 40 à 50 degrés Celsius. Le Hajj a également eu des problèmes quotidiens tels que des incendies, des manifestations, des suicides, des effondrements de bâtiments, des maladies infectieuses et des personnes qui se perdent ou ont des problèmes de santé.Il n’est pas étonnant que les autorités saoudiennes utilisent la technologie pour améliorer la façon dont elles contrôlent les foules et répondent aux visiteurs. Cette année, l’Arabie saoudite utilisera des drones avec imagerie thermique et intelligence artificielle et technologie de reconnaissance faciale pour s’assurer que seuls ceux qui ont un permis de hadge sont autorisés.De nombreux décès de l’année dernière étaient principalement des pèlerins qui n’avaient aucune autorisation officielle d’être là, et n’avaient donc pas accès à des services comme des abris climatisés à une chaleur extrême.
La haute technologie peut-elle être plus sûre?
Pour éviter le surpeuplement, le site Web saoudien Nusk est également une application mobile, permettant aux participants d’entrer dans certaines zones à leur époque allouée. Le système Nusuke comprend une pièce d’identité électronique et des bracelets intelligents, qui contient des informations sur l’identité de l’utilisateur, les plans de voyage, la finance, la santé, l’hébergement et plus encore. Les cartes Nusuke doivent être transportées pendant le pèlerinage et utilisées pour accéder au transport et à d’autres services. Certains bracelets ont un suivi de l’emplacement et peuvent également être utilisés pour surveiller le niveau d’oxygène sanguin du porteur et la fréquence cardiaque et demander une aide médicale.Cette année, d’autres progrès technologiques au Hajj incluent des robots pour guider les lieux religieux aux visiteurs et fournir des conseils dans l’eau, le Coran ou 11 langues. Il existe également une robe de pèlerin blanc spéciale à partir de rues plus pavées, plus réfléchissantes (et donc plus cool), un chemin qui minimise les vibrations pour le confort de marche et un tissu futuriste qui maintient le porteur dans un plus frais jusqu’à deux fois.Tous les calculs de la technologie, de la surveillance et des algorithmes avancés sont destinés à rendre les événements plus sûrs et à réduire les chances d’accidents tragiques. Mais à mesure que la quantité de technologie augmente, il y a des inquiétudes concernant la confidentialité des données, la surveillance de l’État et la cybercriminalité potentielle. « Toutes ces technologies sont essentielles, et ceux qui les rejettent ne sont pas autorisés à faire des pèlerinages », explique Zeinab Ismail, chercheur et éditeur d’une organisation de droits numériques basée au Liban. « Tout cela, associé à la loi sur la protection des données personnelles saoudiens, n’est que partiellement conforme aux normes internationales et incluse en termes de réglementations et d’échappatoires, ce qui soulève des préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité des données de pèlerin. »Les responsables saoudiens soutiennent que les problèmes de confidentialité doivent l’emporter sur la sécurité dans un événement aussi énorme.« Quelle que soit la justification (par le gouvernement saoudien), ce qui m’inquiète le plus, c’est le fait que cette technologie est déployée dans les pays à faible état de droit, quelle que soit la technologie elle-même.Fataffeta a dit à DW.« Pour ceux qui se déroulent en pèlerinage du Hajj, ils ne sont pas en mesure de repousser et de dire: » Je ne veux pas donner de données biométriques « », a-t-elle poursuivi. « Donc, dans le seul contexte général, cela signifie que les portes sont ouvertes en raison de la maltraitance. »
‘enquête’?
La lecture des termes et conditions de l’application Nusuke, des informations sur la durée des données personnelles des pèlerins sont vagues et contradictoires. DW a recherché plus d’informations à ce sujet à la National Data Management Authority et à la supervision de l’Arabie saoudite et aux agences d’IA. Les deux organisations ont des adresses e-mail publiquement disponibles si vous avez une question ou si vous souhaitez déposer une plainte. Il n’y a eu aucune réponse aux deux e-mails DW. Une autre personne a rebondi dans le message: « La boîte aux lettres du destinataire est pleine. »Depuis 2023, l’Arabie saoudite a eu une loi personnelle sur la protection des données, mais comme Ismail l’a noté, « le cadre juridique actuel nous permet d’interpréter ou de manipuler la loi d’une manière qui sert les intérêts de l’État concernant les droits de l’homme ».Ce n’est pas seulement l’utilisation potentielle des données sur des millions de pèlerins par les gouvernements locaux qui soulèvent des préoccupations. Une dépendance plus élevée aux techniques pour surveiller et contrôler les pèlerins au Hajj signifie généralement la vulnérabilité car les pirates attaquent plus de places. L’Arabie saoudite et d’autres pays du Golfe sont déjà parmi les plus grandes victimes de la cybercriminalité. La première plate-forme utilisée pour enregistrer Motawif, un pèlerin, l’Arabie saoudite, était dirigée par une entreprise privée et a envoyé un spam inattendu aux utilisateurs. L’application nationale NUSK l’a remplacé en 2022. L’année suivante, les experts en cybersécurité ont trouvé des données soumises à Nusuk pour la vente sur des sites Web illégaux gérant des données personnelles volées.
Moins de religion, plus de cyber
La nouvelle technologie a également suscité une autre préoccupation. Est-ce toute la haute technologie qui enlève la pertinence mentale unique?Une étude de 2018 menée par des chercheurs de l’Université du Central Lancashire au Royaume-Uni suggère que cela pourrait l’être.Les pèlerins interrogés pour l’enquête ont pris des selfies dans des lieux sacrés, ont parlé au téléphone lors de la réalisation du rituel, se sont plaints de se comporter comme des touristes plutôt que des visiteurs respectueux. « Le smartphone est le quatrième démon du Hajj », une interviewée mentionne un rituel qui comprend trois démons.Certains se sont plaints que toutes les technologies facilitent les voyages.Là où les pèlerins marchaient autrefois entre les sites sacrés, ils montent maintenant des trains routiers. Et quand ils restent dans des tentes simples, ils sont désormais logés dans 10 000 tentes résistantes à l’incendie climatisées.« Depuis que le Hajj est devenu« high-tech », la spiritualité fondamentale de l’expérience de pèlerin a sans aucun doute été transformée en quelque chose de similaire aux« cyber expériences »», a écrit le chercheur britannique. Traditionnellement, ils ont expliqué que tous les Hajjs concernent la simplicité, la pureté spirituelle et le culte contemplatif.Comme tous les autres types de technologie numérique, la haute technologie du Hajj avait ses avantages et ses inconvénients, ont-ils conclu.