La définition d’une bonne vie évolue. Pour les riches clients bancaires de Singapour, il ne s’agit pas seulement de gérer des millions d’actifs et de portefeuilles, il s’agit également d’obtenir un accès et des privilèges adaptés à leurs ambitions.
« Nous réalisons de plus en plus que les clients fortunés attendent de leurs institutions financières qu’elles comprennent les deux côtés de l’équation : créer de la richesse et améliorer leur style de vie », a déclaré Yeo Wen-hsiang, directeur général de Wealth for Asia South à la Citibank Singapour. « Ils veulent une relation complète avec leur banque. »
Dans cette optique, Citi a intégré deux services premium.
Client Privé Citigold
(CPC) et carte Citi Prestige. Cela signifie offrir à nos clients des avantages exclusifs en matière de gestion de patrimoine ainsi que la reconnaissance et les privilèges adaptés à leur vie.
Les clients CPC de Citi disposent chacun d’actifs bancaires de plus de 1,5 million de dollars singapouriens. Beaucoup sont des investisseurs expérimentés dotés d’une perspective mondiale qui apprécient les conseils fiables et l’accès aux opportunités internationales.
Au-delà de leur portefeuille, ces clients souhaitent également des avantages qui correspondent à leurs passions, leurs habitudes de voyage et leurs calendriers sociaux. C’est là qu’interviennent des propositions globales.
En plus des services de gestion de patrimoine de CPC, depuis les services bancaires mondiaux et la planification successorale jusqu’aux informations et outils de qualité institutionnelle qui soutiennent des décisions d’investissement fiables et opportunes, les clients qui détiennent également la carte Citi Prestige bénéficient d’avantages de style de vie supplémentaires, notamment des avantages de voyage améliorés, des parties de golf gratuites, des événements sélectionnés et un accès prioritaire aux restaurants.
« Chez Citi, nous nous engageons à améliorer l’expérience client », déclare Yeo. « Ce travail mènera au développement d’une nouvelle proposition holistique combinant les avantages de nos cartes avec les solutions de gestion de patrimoine complètes que nous proposons, les aidant ainsi à vivre une vie véritablement gagnante. »
Doublez vos avantages lorsque vous combinez le statut de client privé Citigold avec la carte Citi Prestige. Voici à quoi vous pouvez vous attendre :
Welcome Boost : commencez votre voyage avec jusqu’à 162 500 points ThankYouSM (65 000 miles), soit suffisamment pour les voyages longue distance. Alternativement, vous pouvez choisir une dispense unique des frais annuels avec la carte Citi Prestige.
Accès aux salons mondiaux : facilitez chaque voyage avec 16 accès gratuits aux salons d’aéroport du monde entier via Priority Pass et Dragon Pass.
Golfez à la maison : perfectionnez votre swing sur l’un des terrains de golf les plus célèbres de la région. Jusqu’à 11 tours par an sont gratuits.
Transfert facile : convertissez vos points en expériences avec deux échanges gratuits contre des miles aériens ou des points d’hôtel.
Accès au premier rang : évitez la liste d’attente grâce à des réservations prioritaires dans les meilleurs restaurants et les meilleurs événements de divertissement.
Voir la liste complète des avantages
Citi indique qu’elle prévoit d’étendre cette approche au-delà des clients CPC et des titulaires de carte Citi Prestige à d’autres groupes de clients et offres de cartes.
Le lancement de la campagne « Live a Winning Life with Citi » de Citi a été célébré le 22 août par un dîner de gala au JW Marriott Hotel Singapore South Beach, auquel ont participé plus de 120 clients Citigold Private Client, titulaires de la carte Citi Prestige et leurs invités.
Photo de : Ville
Citi a annoncé de nouveaux services à ses clients et a déployé une campagne multicanal sous le slogan Live a Winning Life with Citi. La campagne a mis en lumière la manière dont la banque soutient ses clients sur trois piliers : la création de richesse, la réalisation de leurs aspirations personnelles et l’accès à des privilèges spéciaux.
Cette campagne a été distribuée via une combinaison de canaux payants et détenus. Des publicités sociales et programmatiques ciblées ont atteint des clients existants et potentiels, tandis que des e-mails, des pages Web dédiées et une boîte à outils pour les conseillers clients ont renforcé le message sur les plateformes appartenant à Citi.
Le concept a occupé le devant de la scène lors de « An Evening of Synthesis », un dîner de gala organisé le 22 août au JW Marriott Hotel Singapore South Beach pour plus de 120 clients CPC, titulaires de la carte Citi Prestige et leurs invités. Le partenaire stratégique de Citi, Mastercard, a également participé à la commémoration. Le point culminant de la soirée a été la toute première collaboration culinaire entre les célèbres chefs Andre Chan et Gagan Anand. Cette combinaison capture parfaitement l’idée de mélanger différents éléments pour créer quelque chose de complètement nouveau.
Ensuite, les chefs ont rejoint M. Yeo et ont discuté près de la cheminée. Ensemble, ils ont réfléchi à la manière dont leurs propres parcours, façonnés par diverses influences, expériences et ambitions, ont été intégrés dans une œuvre unique qui reflète l’esprit même de la nouvelle proposition de la Ville.
De gauche à droite : les moments forts de la soirée comprenaient une performance du chanteur Jeremy Monteiro et la toute première collaboration entre les chefs Gagan Anand et Andre Chung.
Photo de : Ville
Il y a également eu des performances des chanteurs Jasmine Socco et Jeremy Monteiro, et les invités ont remporté des assiettes Ceretti hybrides sur mesure en souvenir de la soirée.
Pour plus d’informations et les conditions générales complètes, veuillez visiter :
citibank.com.sg/elevate
