Dans un monde en constante évolution, marqué par les tarifs douaniers américains, l’évolution de la politique commerciale et la montée des tensions géopolitiques, les entreprises doivent prendre des décisions rapidement. L’IA peut contribuer à rationaliser la productivité et aider les entreprises et leurs dirigeants à rassembler et résumer les informations plus rapidement.
C’est pourquoi Haneke Faber, PDG du fabricant mondial de technologies Logitech, s’est déclaré ouvert à l’idée d’avoir un membre du conseil d’administration doté de l’intelligence artificielle.
« Nous utilisons déjà des[agents IA]dans presque toutes les réunions », a déclaré Faber lundi lors du sommet Fortune des femmes les plus puissantes à Washington, D.C.
Elle a déclaré que même si les agents d’IA d’aujourd’hui (tels que Microsoft Copilot et les robots internes) sont principalement responsables de la synthèse et de la génération d’idées, le rythme du développement technologique est susceptible de changer cela.
« Au fur et à mesure qu’ils évoluent, et que certains des meilleurs agents et assistants que nous avons créés font les choses eux-mêmes, cela s’accompagne d’une tonne de fonctionnalités de gouvernance », a déclaré Faber. « Vous devez toujours garder à l’esprit et vous assurer que vous souhaitez vraiment que ce robot agisse. Mais si vous n’avez pas d’agent IA à chaque réunion, vous perdez une partie de la productivité. »
« Le robot peut accéder à tout en temps réel », a-t-elle poursuivi.
Reshema Kemps Polanco, vice-président exécutif et directeur commercial de la société pharmaceutique mondiale Novartis, a également déclaré que la société formait des robots IA pour faciliter les « lancements commerciaux très rigoureux ». Il a déclaré que les robots sont formés pour évaluer les plans de lancement des équipes et qu’ils « deviennent de plus en plus intelligents » pour poser des questions stratégiques.
« Nous sommes formés pour rechercher les lacunes dans la planification », a déclaré Kemps-Polanco lors d’une séance intitulée « Analyse de l’économie mondiale » présentée par Novartis. « Dans certains cas, ils ont trouvé deux ou trois éléments qui m’auraient peut-être échappé et qui ajoutent encore de la valeur. »
L’importance des données
D’autres panélistes ont souligné que ce qui est génial avec l’IA, c’est qu’elle est aussi bonne que les données utilisées pour la former.
« Les déchets arrivent, les déchets sortent », a déclaré Andrea Carisse, présidente de la stratégie et des communications américaines du cabinet de conseil international Teneo. « Nous construisons essentiellement une compréhension holistique de nos parties prenantes en utilisant l’IA pour capturer et comprendre les données. »
Tracy Massey, directrice des opérations de la société de renseignement sur les consommateurs NIQ, a déclaré que l’obtention de mauvaises données et leur utilisation peuvent être coûteuses.
« Avoir de très bonnes données est la chose la plus importante », a-t-elle déclaré. « Ensuite, nous construisons des analyses par-dessus cela. »
Cependant, cela peut s’avérer difficile pour les petites entreprises disposant de moins de ressources et utilisant toujours des plateformes technologiques traditionnelles pour collecter des données. Mais Massey a déclaré que, étant donné que l’IA en est à ses débuts, ces entreprises ont le temps de « rattraper leur retard ».
Pourtant, la « grande majorité » des dirigeants estiment que l’adoption de l’IA a été lente, a déclaré Carise de Teneo.
« Tout le monde a l’impression d’être en retard », a-t-elle souligné. « C’est si rapide qu’on a l’impression que tout le monde court après ses amis. »
Mais Kallis a rappelé au public que, en utilisant une analogie avec le baseball, le développement et la mise en œuvre de l’IA en sont encore à leurs débuts.
« Nous n’en sommes pas seulement à la première phase », a-t-elle déclaré. « Nous sommes les premiers au bâton de la première manche. »
